Гуманитарлық білім шеңберіндегі коммуникация теориясы бұл ұғымды ең алдымен адамдардың бұқаралық коммуникациясының алуан түрлілігі тұрғысынан қарастырады. Қарым-қатынастың негіздері мен принциптері туралы ғылым (бұл лингвистика) дәлелдегендей, әрбір әлеуметтік жүйе құндылық-нормативтік құрылымды (яғни, идеология осы нақты қоғамның өмірінің индикативтік негізі ретінде) қалыптастыруға бағытталған. Өркениет дамуының жоғары деңгейінде тұрған қоғам адам құқығы, әлеуметтік әділеттілік, демократия және т.б. сияқты жалпы гуманитарлық құндылықтарға басымдық береді. Бұқаралық ақпарат құралдары (баспа, көрнекі, интернет ресурстары және т.б.) белсенді түрде пайдаланылады, соның арқасында көзқарастар қалыптасады. дүниедегі белгілі бір оқиғаларға жұртшылық ретінде қалыптасады. Сондай-ақ, ғылымдағы қарым-қатынас өз маңыздылығын алады. Газеттер, радиоарналар, теледидар, Интернет - осы құралдардың барлығы субъектілер мен адамдар арасындағы күнделікті қарым-қатынас процесіне ықпал етті.олардың рухани өмірін біріктіру.
Ғылыми рөл
Қазіргі ғылымда коммуникация бірдей маңызды рөл атқарады. Бұқаралық ақпарат құралдарының дамуы қоғамдағы ғылыми және мәдени алмасудың, мәдениет жетістіктерін берудің мүмкіндіктерін айтарлықтай арттырды. Бұқаралық коммуникация құралдары әлеуметтік-саяси тұрғыдан да, мәдени-идеологиялық тұрғыдан да ерекше «кеңістік» деп аталатын психологиялық құбылыстың түрін қалыптастыру ретінде қолданылады. Мұндай жағдайларда қоғамдық сана анағұрлым сараланған және құрылымдалған тәртіпке ие болады.
Бұқаралық байланыс функциялары
Ғылымда бұқаралық ақпарат құралдарының қарқынды өсіп келе жатқан көлемі қазіргі қоғамның басты белгілерінің біріне айналғаны атап өтілді. Қазіргі қоғамдағы күш пен төлем қабілеттілігінің көрсеткіші тек материалдық игіліктерге ие болу ғана емес. Ақпараттық ресурстарға иелік ету де адамдар мен топтардың әлеуметтік жағдайының атрибуты болып отыр. Қарым-қатынастың негіздері мен принциптері туралы ғылым қазіргі қоғамдағы ақпараттық жарылыстың пайда болуы оның азаматтарына әсері артып келеді деген қорытындыға келеді. Қазіргі адамның спецификалық психологиялық типі қалыптасуда. Саяси ұстанымдарды, пікірлер мен көзқарастарды салыстыру және күресу барысында қоғам өзекті әлеуметтік мәселелер туралы хабардар болады.
Ақпараттық қызметтен басқа, коммуникативті әрекеттер экспрессивті де орындай алады(эмоционалды қозу) және әлеуметтік байланыс қызметі. Қарым-қатынас теориясы ғылым ретінде бұқаралық ақпарат құралдарын мінез-құлықтың бұқаралық формаларының реттеушілері ретінде қарастырады. Бұл реттеушілердің міндеті – жалпы халықтың көзқарасын қалыптастыру, олардың эмоционалдық сферасына әсер ету және т.б. Олардың көмегімен экономиканың, саясаттың, әлеуметтік қызметтердің, мәдениеттің, коммуникацияның және т.б. әртүрлі салалар кеңінен қамтылады. БАҚ тұтыну.
Бұқаралық коммуникация құралдары
Алғашында бұқаралық ақпарат құралдары коммуникация аясын кеңейту үшін құрылған болса, қазір олардың өзі қазіргі субъектінің органикалық қажеттілігіне айналды. Қарым-қатынас теориясы ғылым ретінде бұқаралық ақпарат құралдарының әлеуметтік табиғатына негізделген функцияларын көрсетеді. Біз бұқаралық ақпарат құралдарының үлкен аудиторияға кең әлеуметтік-психологиялық әсері туралы айтып отырмыз. Дәл осы бұқаралық коммуникация масштабы адамдар арасындағы тікелей қарым-қатынастың бұрынғы әдістерінен ерекшеленеді. Сонымен қатар, бұқаралық коммуникацияның нақты функцияларын жүзеге асыру процесі автоматты түрде (аудитория ақпаратты - оқырмандар, тыңдаушылар немесе көрермендер қалай қабылдайтынын есепке алмай) жүзеге аспайды. Осыған байланысты қарым-қатынас теориясы субъектінің әлеуметтік ақпаратты қабылдау және өңдеу процесінің психологиялық ерекшеліктерін түсінуге тырысатын ғылым және академиялық пән ретінде қызығушылық тудырады.
Заманауи БАҚ және танымал мәдениет
Бұқаралық ақпарат құралдарының барлық түрлерінің кең қолжетімділігі бұқаралық мәдениеттің әлеуметтік-психологиялық феноменін топтастыруға ықпал етті. Тіпті Дж. Ортега и Гассеттің еңбектерінде Интернет пен әртүрлі гаджеттердің пайда болуынан көп бұрын, соңғы кезге дейін элита арасында басымдыққа ие болған ресурстарға қалың жұртшылық қол жеткізе алады деген идеялар ұсынылған. Бұқаралық мәдениет жаппай тұтынуға бағытталған. Осыған байланысты оның мәдени суррогаттың ерекшеліктерін жиі алуы ғажап емес. Аудиторияға қоғамдағы өмір сүрудің анағұрлым жеңілдетілген, қарабайыр үлгісі ұсынылады. Ең алдымен, бұл схема адамдардың қарым-қатынас жүйесіне қатысты. Сонымен қатар, сыртқы табысқа табыну белсенді түрде уағыздалуда, бұл да жоғары мәдениеттің құнсыздануының салдары.
Саяси оқиғаларға қол жеткізу
Қазіргі бұқаралық ақпарат құралдарының жағдайлары өмірге әкелген тағы бір құбылыс – саяси спектакль деп аталатын құбылыс. Бұдан былай қоғамның саяси өмірі де қоғамдық көзқарастың ашық объектісіне айналды. Қалың бұқара қоғамның саяси өмірінің куәсі болып, өздерінің саяси жанашырлықтары мен антипатияларын белсенді түрде көрсетеді. Саяси қайраткерлер өз кезегінде үгіт-насихат және саяси жұмылдыру үшін қосымша мүмкіндіктер алады. Жасырын саяси әсерлері бар әрекеттерді жасау мүмкіндіктері де кеңеюде, ұстау мүмкіндігі.ауқымды саяси ойындар.
Медиа және қуат
Мәдениетаралық коммуникация ғылым ретінде демократиялық қоғамдарда бұқаралық ақпарат құралдарының белгілі бір дәрежеде мемлекеттік биліктен алшақтатылғанын көрсетеді (қалай болса да қоғам бұған белсенді түрде ұмтылады). Саясаткерлер, керісінше, бұл құралдарға жақындауға және олар айтқандай, олардың қолына түсуге ұмтылады. Билік әрқашан жаңалықтарды басқаруға мүдделі. Ал берілген мемлекет демократиялық табиғаттан қаншалықты алыс болса, соғұрлым олар табысқа жетеді. Мұндай жағдайда, ең алдымен, сол ақпарат және «жоғарыдағыларға» пайдалы дәрежеде тарату басым болады. Әрине, бірқатар жағымсыз ақпараттар арасынан белгілі фактілердің баспасөзге енуі ғажап емес. Бұл, әдетте, бұл ақпарат ағып кеткен нақты көздерді көрсетпестен орын алады. Сондықтан құпиялық жеке мәнге және жай қажеттілікке айналады.
Жарнамада да осыны байқаймыз (ол туралы төменде талқыланады): көптеген мамандар материалдық және рухани тұтыну тауарларын қалың бұқараға қалай ұсыну керек деген сұрақпен айналысуда. Оның үстіне, оны тұтыну тауарларына ұқсамайтындай етіп жасау, керісінше, тұтынушыларды өздерінің «ерекшелігін» сезінуге шақырады. Коммуникацияның негіздері мен принциптері туралы ғылым анықтағандай, бұл жағдайда бұқаралық коммуникация органдарының негізгі ерекшелігі олар, әдетте, берілетін ақпарат көзі болып табылмайды. Бұның орнынаолар оның релесінің рөлін атқарады. Дегенмен, жалпы жұртшылық әдетте олардың арасындағы айырмашылықты көрмейді, қайталағышты дереккөзбен сәйкестендіреді.
Әлеуметтік бақылау қысымында бұқаралық коммуникация жүйесі рухани құндылықтар мен негізгі әлеуметтік нормаларды бекіту құралы рөлін атқарады, оның ішінде өскелең ұрпақты әлеуметтену процесінде.
Негізгі медиа санаттары
Бұқаралық ақпарат құралдарының маңызы қоғамдағы жеке адамдар арасындағы және әлеуметтік құрылымның әртүрлі элементтері арасындағы әлеуметтік ақпараттық байланыстарды ұйымдастыру және қолдау қызметімен анықталады. Қазіргі уақытта бұқаралық коммуникацияда үш негізгі категория бар:
- әріп, - сөз, - аудио кескін.
Сонымен бірге бұқаралық коммуникацияның көрнекі және ауызша құралдарының негізгі айырмашылығы хабарды қабылдау тәсілі, сондай-ақ хабарламаның кеңістіктік-уақыттық сипаттамалары (қоршаған орта, бөлме, жағдайдың жағдайы, т.б.), онда ақпаратты қабылдау процесі жүзеге асырылады.
Топтық байланыс жүйесіндегі байланыс
Қарым-қатынас негіздері мен принциптері туралы ғылым негізделген зерттеулерге сәйкес коммуникативті жүйе ақпарат ағынының жүйесіне байланысты жеке тұлғалардың ұстанымдарымен тікелей байланыста болады. Ақпаратты иелену көбінесе топтағы жеке тұлғаның мәртебесіне тікелей байланысты. Мысалға,Топтағы мәртебесі төмен адамдарға жіберілген хабарламаларға қарағанда, топтың мәртебесі жоғары мүшелері әдетте қолайлы (достық) сипаттағы хабарламаларды көбірек алады.
Топтың қызметінде коммуникация негіздері мен принциптерінің маңызы зор. Коммуникация орталықтандырылған және орталықтандырылмаған байланыс желілері шеңберінде әртүрлі мәселелердің топтық шешімдерінің тиімділігіне әсер етеді. Ол сондай-ақ топтық көшбасшылықты белсенді түрде дамытады, оның ұйымдық дамуына және мүшелерінің қанағаттану/қанағаттанбау деңгейіне әсер етеді.
Жарнама коммуникация әсерінің объектісі ретінде
Жарнама сонымен қатар әлеуметтік коммуникация құралы болып табылады және біз нарықта белгілі бір тауарлар мен қызметтерді жылжытуға бағытталған фирмалар мен ұйымдар төлейтін ақпарат туралы айтып отырмыз. Жарнамада коммерциялық ақпаратты тарату құралдарының ауқымы өте кең: бұл мерзімді басылымдар (журналдар, газеттер), радиобағдарламалар және теледидарлар, сыртқы экспозициялар (билбордтар, маңдайшалар мен витриналар), көлік планшеттері, сондай-ақ әртүрлі сувенирлер (қаламдар), кружкалар, футболкалар, сүлгілер, т.б.).
Жарнама компанияның, оның өнімдері мен қызметтерінің тұрақты имиджін жасайды, сату туралы ақпаратты таратады, перспективалы коммерциялық идеяны бекітеді және т.б.. Тағы да, коммуникация негіздері мен принциптері туралы ғылым көрсеткендей, жарнама бар АҚШ-та белсенділіктің ең жоғары шыңын алды. Өнімнің көптігін американдық енгізу себеп болдымеханикаландырылған технологиялық өнеркәсіп. Нәтижесінде өндірушілер тауарлардың шамадан тыс көптігін алды, демек, тұтынушылық белсенділікті жарнамалық ынталандыру қажеттілігі туындады. Қазір Америка Құрама Штаттарында жарнамаға жылына ондаған миллиард доллар жұмсалады.
Сонымен бірге, жарнама берушілер жарнамалық хабарламаның бір немесе басқа пішінінен кері байланысты анық қадағалайды. Тиісінше, олар жарнамалық хабарламаларды ұсынылатын өнім әлеуетті тұтынушылар үшін ғана емес, сонымен бірге ерекше болатындай етіп жасауға тырысады. Сонымен қатар, мұндай ақпараттың «қисындылығын» байқау өте маңызды. Өнімді сатып алу қажеттілігі жанама жолдармен де ұсынылуы мүмкін (мысалы, жеке тұлғаны қабылдаудың шекті деңгейінде).
