Процесстерді модельдеу: тәсілдер, әдістер, кезеңдері

Мазмұны:

Процесстерді модельдеу: тәсілдер, әдістер, кезеңдері
Процесстерді модельдеу: тәсілдер, әдістер, кезеңдері
Anonim

Прототипке жалпыланған бірдей сипаттағы қозғалыстар процесті модельдеу. Осылайша, бұл термин тип деңгейіндегі дамуды сипаттайды. Бірдей процесті модельдеу қолданбаларды әзірлеу үшін бірнеше рет пайдаланылады. Көшірмелердің көп болуы принципті маңызды. Қозғалысты қолданудың бір ықтимал түрі - заттардың қалай жасалуы керектігін немесе жасалуы мүмкін екенін белгілеу. Процесті модельдеу – бұл қолданбаның қандай болатынын болжау. Қозғалыстың өзі жүйенің нақты дамуы кезінде анықталады.

Модельдеу мақсаттары

басқару тәсілі
басқару тәсілі

Біріншіден, бұл жұмыс кезінде не болып жатқанын бақылау үшін қажет. Процестің қалай орындалып жатқанына қарайтын сыртқы бақылаушының көзқарасын қабылдау қажет. Келесі қадам тиімділікті немесе тиімділікті арттыру үшін жасалуы қажет жақсартуларды анықтау болып табылады.

Ұйғарым

басқару тәсілі бизнес-процесті модельдеу
басқару тәсілі бизнес-процесті модельдеу

Қажетті процестерді және оларды қалай орындау керектігін немесе орындалуын анықтаңыз.

Ережелерді, нұсқауларды және когнитивті мінез-құлықтарды орнату керек, олар орындалса, қажетті нәтижеге әкеледі. Олар қатаң орындаудан икемді басшылыққа дейін болуы мүмкін.

Түсіндірме

процесстік тәсіл
процесстік тәсіл

Процесстердің жарамдылығы туралы түсініктеме беріңіз. Рационалды дәлелдерге негізделген бірнеше ықтимал әрекет бағыттарын зерттеп, бағалау қажет.

Когнитивті модель жауап беруі тиіс процестер мен талаптар арасында айқын байланыс орнатыңыз. Есеп беру үшін деректерді алуға болатын нүктелерді алдын ала анықтайды.

Мақсат

Теориялық тұрғыдан алғанда, процесті модельдеу даму барысында не болатынын сипаттау үшін қажетті негізгі түсініктерді түсіндіреді. Операциялық тұрғыдан алғанда мета-процестер әдіскерлер мен қолданбаларды әзірлеушілерге нұсқау беруге бағытталған.

Бизнес үдерісін модельдеу әрекеті әдетте түзетуді қажет ететін мәселелерді өзгерту немесе анықтау қажеттілігін қамтиды. Бұл түрлендіру АТ қатысуын талап етуі мүмкін. Бұл бизнес модельдеуді енгізу қажеттілігінің жалпы себебі болса да. Өзгерістерді басқару бағдарламалары процестерді іске асыру үшін қажет.

Негізгі платформа провайдерлерінің технологиясының дамуымен бизнес тұжырымдамасыпроцестер толығымен орындалатын болады (және екі жақты жобалауға қабілетті). Ол күн сайын шындыққа жақындап келеді. Қолдау көрсетілетін технологияларға бірыңғай тіл, үлгіге негізделген архитектура және қызмет көрсетуге бағытталған әзірлеу кіреді.

Модельдеу концепциясы кәсіпорынның бизнес-архитектура процестерінің аспектілерін қамтиды, нәтижесінде жан-жақты қолдану. Кәсіпорынның қалған жүйелері, деректер, ұйымдық құрылым, стратегиялар және т.б. контекстіндегі қарым-қатынастар талдау және өзгерістерді жоспарлау үшін үлкен мүмкіндіктер жасайды. Нақты өмірдегі мысалдардың бірі – корпоративтік бірігулер мен сатып алулар. Екі компаниядағы процестерді егжей-тегжейлі түсіну басшылыққа артықшылықтарды анықтауға мүмкіндік береді, бұл біркелкі біріктіруге әкеледі.

Модельдеу тұжырымдамасы әрқашан алты сигмадағы бизнес-процестерді қайта құрудың және үздіксіз жақсарту тәсілдерінің негізгі аспектісі болды.

Жіктеу

Процесс моделі термині басқаша анықталған қамтудың бес түрі бар:

  • Әрекетке бағытталған: белгілі бір өнімді анықтау нәтижесі үшін орындалатын байланысты әрекеттер жиынтығы. Модельдеу мақсатына жетуге арналған жартылай реттелген қадамдар жинағы.
  • Өнімге бағдарлану: қажетті нәтижеге қол жеткізуге көмектесетін сезімтал өзгерістерге әкелетін әрекеттер сериясы.
  • Шешім қабылдауға бағытталған: тауарды анықтау үшін белгіленген тиісті ережелер жиынтығы.
  • Стратегия бағыты:көп мақсатты процестер болып табылатын үлгілерді жасауға және мақсат пен стратегияға негізделген өнімді әзірлеудің барлық мүмкін жолдарын жоспарлауға мүмкіндік береді.

Тегістеу

басқару процесін модельдеуге процесстік көзқарас
басқару процесін модельдеуге процесстік көзқарас

Процестер әр түрлі болуы мүмкін. Бұл анықтамалар процесті модельдеудің әртүрлі тәсілдеріне сәйкес келеді. Сонымен:

Стратегиялық. Олар әрекеттердің балама жолдарын зерттеуге және жоспар құруға арналған. Көбінесе шығармашылық және адамдық ынтымақтастықты қажет етеді. Осылайша, баламаларды жасау және олардың арасынан таңдау - өте маңызды әрекеттер

Тактикалық процестер. Бұл сіздің жоспарыңызға жетуге көмектесу үшін. Олар дамудан гөрі тапсырмаларды нақты орындау үшін қолданылатын тактикаға көбірек мән береді

Түйірлік бойынша

Егжей-тегжей процесс үлгісінің егжей-тегжейлі деңгейін білдіреді және ұсынылуы мүмкін нұсқау, түсіндіру және бақылау түріне әсер етеді. Дөрекі спецификация оларды өте тар деңгеймен шектейді, ал ұсақ түйіршіктілік егжей-тегжейлі мүмкіндік береді. Қажетті мәліметтер деңгейі нақты жағдайға байланысты.

Жоба менеджері, тұтынушы өкілі, жоғары немесе орта буын өкілдері процестің біршама өрескел сипаттамасын қажет етеді, өйткені олар өз шешімдері үшін уақыт, бюджет және ресурстарды жоспарлау туралы түсінік алғысы келеді. Керісінше, бағдарламалық жасақтаманы әзірлеушілер, пайдаланушылар, тестерлер, талдаушылар артықшылық бередіәрбір элемент нұсқауларды және маңызды орындау тәуелділіктерін қамтамасыз ете алатын егжей-тегжейлі процесс үлгісі.

Ұсақ түйіршікті өрнектерге арналған белгілер болғанымен, дәстүрлі процестердің көпшілігі дөрекі сипаттамалар болып табылады. Үлгілер егжей-тегжейлердің кең ауқымын қамтамасыз етуі керек.

Икемділік

басқару бизнес-процестерін модельдеуге процесстік көзқарас
басқару бизнес-процестерін модельдеуге процесстік көзқарас

Бұл процесті модельдеудің басқа әдісі. Бұл модельдер нұсқаушы болғанымен, нақты тәжірибеде ауытқулар болуы мүмкін екені анықталды. Сондықтан жүйені әзірлеу әдістері нақты ұйымдық жағдайларға сәйкес келетіндей және осылайша олардың пайдалылығын арттыратындай етіп қабылдау негізі дамыды.

Басқарудағы үдерістік тәсіл Бизнес-процестерді модельдеу «төменнен» «жоғарыға» дейінгі икемділік ауқымында ұйымдастырылуы мүмкін. Бұл спектрдің «төменгі» соңында қиын әдістер жатыр. Ал «жоғарғы жағында» модульдік дизайн бар. Қатты әдістер толығымен алдын ала анықталған және бар жағдайға бейімделу үшін аз орын қалдырады. Екінші жағынан, модульдік жүйелерді белгілі бір стратегияға сәйкес өзгертуге және кеңейтуге болады.

Соңында, әдісті таңдау және теңшеу әр жобаға әртүрлі тәсілдерден әдістер жасауға және оларды қажеттіліктерге сәйкес реттеуге мүмкіндік береді.

Әдістердің сапасы

Сипаттарды түсіну үшін жасалған бар құрылымдардың көпшілігінде модельдеу сипаты мен оларды қолдану арасындағы сызық сызылмаған. Бұл есеппроцестерді модельдеу әдістерінің сапасына да, екеуін нақты ажырататын модельдерге де назар аударады. Сипаттарды түсінуге көмектесу үшін әртүрлі құрылымдар әзірленді. Бұл құрылымның, сондай-ақ бірдей модельдеу әдістерін пайдалана отырып, бірдей немесе әртүрлі типтердегі үлгі элементінің біркелкі және ресми сипаттамасын қамтамасыз ету артықшылығы бар. Қысқасы, ол өнімнің сапасына да, бұрын анықталған процеске де баға бере алады.

Бизнес-процестерді модельдеу әдістеріне қатысты сипаттар:

  • Экспрессивтілік: берілген техниканың қолданбалардың кез келген саны мен түрлерінің прототиптерін белгілеу дәрежесі.
  • Кездейсоқтық: бір аймақты модельдеу кезіндегі еркіндік дәрежесі.
  • Қабылданушылық: берілген техниканың белгілі бір қолданба аймағына арнайы бейімделген деңгейі.
  • Айқындық: қатысушылардың істің қалай жұмыс істейтінін түсінуінің жеңілдігі.
  • Дәйектілік: модельдеу әдісінің жеке ішкі үлгілерінің біртұтастығы дәрежесі.
  • Толықтық: барлық қажетті домен тұжырымдамалары прототипте ұсынылатын деңгей.
  • Тиімділік: модельдеу процесінің уақыт пен адамдар сияқты ресурстарды пайдалану дәрежесі.

DEMO модельдеу әдістеріне арналған құрылымды бағалау Q-ME кемшіліктерін анықтады. Оның бірі бизнесті модельдеу техникасының сапасын білдіретін сандық көрсеткішті қамтымайды, бұл әртүрлі әдістердің қасиеттерін салыстыруды қиындатады.жалпы рейтингте жылжиды.

Сонымен қатар Росси (1996) ұсынған күрделілік метрикасы ретінде белгілі өнімдердің табиғатын өлшеудің жүйелі тәсілі бар. Бұл параметрлерді есептеу үшін негіз ретінде метамодельдік әдістер қолданылады. Krogstie ұсынған жүйемен салыстырғанда өлшеу жеке үлгіге қарағанда техникалық деңгейге көбірек бағытталған.

Авторлар (Cardoso, Mendling, Neuman and Reijers, 2006) дизайнның қарапайымдылығы мен түсініктілігін өлшеу үшін күрделілік көрсеткіштерін пайдаланды. Бұл Медлингтің кейінгі зерттеулерімен расталады. Ол сапа көрсеткіштерін қолданбай қарапайым процесті күрделі және орынсыз түрде модельдеуге болатынын алға тартты. Бұл, өз кезегінде, түсініктіліктің төмендеуіне, техникалық қызмет көрсету шығындарының жоғарылауына және қарастырылып отырған процестің тиімсіз орындалуына әкеледі.

Модельдердің сапасы

басқаруды модельдеуге процесстік көзқарас
басқаруды модельдеуге процесстік көзқарас

Ең алғашқы конструкциялар сәйкес тұжырымдамалар, қолжетімді технологиялар, нақты орталар, шектеулер және т.б. тұрғысынан іске асыру арқылы алынған практикалық нұсқамен процестің динамикасын көрсетті.

Модельдердің сапасы бойынша үлкен көлемдегі зерттеулер жүргізілді, бірақ жұмыстың өзіне аз көңіл бөлінді. Бұл мәселелерді толық бағалау мүмкін емес, бірақ іс жүзінде бұл үшін төрт негізгі нұсқаулық бар. Бұл:

  • жоғарыдан төмен сапалы құрылымдар;
  • жоғары ағын көрсеткіштері;
  • эмпирикалық шолулар;
  • прагматикалық ұсыныстар.

Хоммс модельдердің сапасының барлық негізгі сипаттамаларын дұрыстығы мен пайдалылығы бойынша 2 топқа бөлуге болатынын айтты. Дұрыстық макетке сәйкестіктен оның синтаксистік ережелерімен үлгіленген құбылысқа дейін. Модельдеу де мақсатқа тәуелсіз.

Пайдалылықты үлгі ретінде қарастыруға болатынымен, Хоммс сонымен қатар ішкі дұрыстық (эмпирикалық, синтаксистік және семантикалық сапа) мен сыртқы дұрыстық (жарамдылық) арасында қосымша айырмашылық жасайды.

Сонымен қатар, Крогст SEQUAL деп аталатын жоғарыдан төменге қарай жүйені қолданып жасағандай, кеңірек көзқарас лингвистикаға емес, семиотикаға негізделуі керек. Ол үлгі, білімді экстернализациялау, домен, модельдеу тілі және оқу әрекеттері арасындағы байланыстарға негізделген сапаның бірнеше өлшемдерін анықтайды.

Алайда, бұл құрылым сапаның әртүрлі деңгейлерін анықтауға мүмкіндік бермейді, бірақ эмпирикалық сынақтарда бизнес-процестер үшін кеңінен қолданылады. Сапаның жаңа деңгейлері Moody концептуалды модельді пайдалана отырып жүргізген алдыңғы зерттеулер негізінде анықталды.

Үш дизайн

  1. Синтаксистік: үлгінің қолданылып жатқан модельдеу тілінің грамматикалық ережелеріне сәйкестік дәрежесін бағалайды.
  2. Семантикалық: қолданбаның пайдаланушы талаптарына сәйкес келетінін анықтайды.
  3. Прагматикалық: Үлгіні модельдеу процесіндегі барлық мүдделі тараптар жеткілікті түрде түсінуге болатынын анықтайды. Яғни, ол міндеттіаудармашыларға оны өз қажеттіліктеріне сай пайдалануға рұқсат етіңіз.

Зерттеу сапа жүйесін пайдалану оңай және технологиялық үлгілерді бағалау үшін пайдалы, бірақ оның сенімділік тұрғысынан шектеулері бар және ақауларды анықтауды қиындатқаны атап өтілді. Крогстидің кейінгі зерттеулері арқылы құрылымның нақтылануына солар себепші болды.

Сапаның тағы үш аспектісі

басқаруға процесстік көзқарас
басқаруға процесстік көзқарас
  1. Физикалық: сыртқы үлгі тұрақты және аудитория түсінуі үшін қолжетімді ме.
  2. Эмпирикалық: қолданба сол тіл үшін белгіленген ережелерге сәйкес үлгіленген бе.
  3. Әлеуметтік: модельдеу саласындағы мүдделі тараптар арасында келісімдердің бар-жоғын анықтайды.

Сонымен, біз процесті модельдеу категориясын қарастырдық. Біз бүгін белгілі әдістер мен кезеңдерді талдадық.

Ұсынылған: