Нарықты сегменттеу контекстіндегі менеджмент кәсіпорынның белгілі бір ерекшеліктерімен байланысты. Басқаша айтқанда, кәсіпорынның мамандануы оның қызмет ететін экономика секторларының санымен анықталады. Сонымен қатар, кәсіпорындар бір сегментте жұмыс істеген кезде жағдай өте жиі кездеседі. Бұл жағдайда стратегиялық экономикалық аймақ деп аталады. SZH әрқашан іс-шаралар жүзеге асырылатын жеке сегмент болып табылады (немесе тек осы аймаққа кіру жоспарланған).
Жалпы ақпарат
Ендеше, мақаланың негізгі тақырыбына көшейік. Сонымен, стратегиялық экономикалық аймақ дегеніміз не? СЖ ұйымдары – бұл қандай құрылымдар? Олар қалай сипатталады? Стратегиялық басқару аймақтарының белгілі бір сапалық және сандық параметрлері болады. ATнегізгілерін атап өтуге болады:
- Сұраныс динамикалық сипаттамалары (төмендеу, тұрақты, өсу).
- Компанияның нарық сегментіндегі бәсекеге қабілетті позициясы.
- SZH сыйымдылығы, оны ағымдағы сұраныс көлемімен сипаттауға болады.
- Ағымдағы және болашақ кезеңдегі күтілетін сату көлемі.
- Нақты (қызмет жағдайында) және пайданың болжамдық мәндері, кірістілік, сондай-ақ барлық басқа қажетті көрсеткіштер.
Ол не береді?
Стратегиялық сегменттеу және стратегиялық бизнес саласының тартымдылығын талдау олардың сипаттамаларына және компанияның нарықта белгілі бір әрекет ету қабілетіне негізделген нақты тәсілдер жасауға мүмкіндік береді. Бірақ кез келген жағдайда заманауи ортаның ерекшеліктерін ескеру қажет. Бір өнімге маманданған кәсіпорындар үшін бұл бірдей нәрсе. Мұндай жағдайларда белгілі бір қызмет саласында шоғырлану (фокустау, мамандандыру) стратегиясы таңдалады. Бұл жағдайда кемшіліктер де, артықшылықтар да бар екенін ескеру керек. Мысалы, әртараптандырылған және әртараптандырылған кәсіпорындарда белгілі бір SBA жиынтығының бірлестігі болып табылатын ортақ стратегия бар. Сонымен қатар, оған жеке құрамдас бөліктерге тән кемшіліктер мен артықшылықтар кіреді. Бұған қоса, бұл жағдай неғұрлым жетілдірілген басқару әдістерін пайдалануды талап етеді.
Білім туралы
Дәстүрлі тәсіл кәсіпорынның күшті және әлсіз жақтарын көрсетуді қамтиды, содан кейін оның қызметінің шекарасы анықталады. Бұл жағдайда сіз әртараптандыру мен өсу шегін қауіпсіз бағалай аласыз. Бірақ заманауи жағдайлар жақсырақ тәсілдерді қажет етеді. Бизнестің стратегиялық бағыттары кәсіпорын өз өнімін сата алатын ортаның бөлігін бөліп көрсету мақсатында сегменттеуді жүзеге асыруды қарастырады. Бұл нарықтардың тұтас тобының қалыптасуының табиғи нәтижесі, олардың әрқайсысының болашағы әртүрлі.
Сондықтан стратегиялық экономикалық аймақтардағы белсенділікті бағалаудың ең бірінші кезеңі әртүрлі сегменттерді бөлу болып табылады. Содан кейін олар кәсіпорынның архитектурасын және оның ағымдағы өнімдерін есепке алмай-ақ зерттеледі. Нәтижесінде стратегиялық экономикалық аймақтың іс-әрекетті ұйымдастыру, өнім көлемін ұлғайту, сондай-ақ алынған түсімдер мен пайда тұрғысынан нақты экономикалық объекті үшін тартымдылығына баға қалыптасады. Бұл деректер кәсіпорын қызметінің бірқатар қолданбалы мәселелерін шешу үшін, мысалы, бәсекеге қабілеттілікті бағалау үшін қажет.
Шағын шеберхана
Құрғақ сөйлеу және түсіну қиын. Әсіресе стратегиялық бизнес аймақтарына қатысты. Мысал мақала тақырыбының практикалық орындалуын түсінуге мүмкіндік береді. Бізде бірнеше нарықта жұмыс істейтін компания бар делік. Бұл жағдайда тұтынушылар басқасын сатып алуына қарамастан белгілі бір тауарды сатып алу туралы шешім қабылдайдыосы компанияның өнімдері. Бұл жағдайда сұраныстың айқас икемділігі нарықтар арасындағы қатынас критерийі ретінде әрекет етеді. Ол А тауарының бағасын бір пайызға көтерсе, В өнімін сату көлемінің қаншаға өсетінін көрсетеді. Егер айқас икемділік деңгейі 0,2-ден асса, онда нарықтардың автономиясы туралы айту қиын. Бұл бір бүтіннің әртүрлі сегменттеріндегі әрекет. Сондықтан бастапқыда саланы анықтау емес, кәсіпорын айналысатын әртүрлі қызмет түрлерінің жиынтығы туралы идеяны дамыту қажет.
Мағынасы туралы
Ұйымның стратегиялық бизнес аймақтарын қалыптастыру бәсекелестік артықшылықтар анықталатын, ұлғайтылатын және іске асырылатын, компанияның өміршеңдігі тәуелді болатын экономикалық кеңістік болғандықтан маңызды. Бұл жағдайда ең маңызды қасиет - бұл объектінің біртектілігі, оны параметрлер арқылы сипаттауға болады. Олардың жиынтығы SZH-ны бір немесе бірнеше нарық сегменттерінен бөлуге мүмкіндік беруі керек. Бұл тұжырымдама стратегияны қалыптастыру кезінде сізге мүмкіндік береді:
- Кәсіпорынның әртүрлі деңгейлерін мақсатты түрде талдаңыз.
- Ұйымның қызметін әртараптандыру кезінде оны ұтымды етуге мүмкіндіктер береді.
- Кәсіпорынның әртүрлі салалардағы өзара әрекеттесуін анықтауға көмектеседі.
- Әзірленіп жатқан және қабылданатын стратегияны дайындаудың күрделілігін азайтады.
Жетістікамандық
Табысты кәсіпорынды басқару үшін артықшылықтардың бар-жоғын қадағалау керек. Олардың көмегімен сіз өндіріс факторлары үшін нарықта қажетті ресурстарды ала аласыз және басқа компаниялармен сәтті бәсекелесе аласыз. Бұл жерде сапа мәселесі бірінші орынға шығады. Егер нарықта жақсы өндіріс факторлары алынған болса, бұл сіздің бизнесіңіздің стратегиялық аймағында айтарлықтай бәсекелестік артықшылықтарға қол жеткізуге мүмкіндік береді. Бұл ретте мына сұрақтарға назар аудару керек:
- Қаржы.
- Еңбек.
- Материалдар (компоненттер).
Мысалы, әңгіме қаржы нарығы туралы болса, онда кәсіпорынның сенімділігіне, салынған қаражаттың жоғары (жеткілікті) кірістілігіне, несиелерге уақтылы қызмет көрсетуге назар аудару керек. Еңбек ресурстары жағдайында әлеуметтік кепілдіктер, жоғары жалақы, жұмыс күнінің шекаралары мен ұзақтығы, еңбек шартының қолданылу мерзімі артықшылықтар болып табылады. Яғни, мұқият және мұқият көзқараспен барлық компоненттерді егжей-тегжейлі жіктеуге болады. Және бұл компанияның әл-ауқатына жетуде маңызды рөл атқарады.
Олар не нәрсеге көбірек көңіл бөледі?
Қазір бұл компанияның өнімдері. Стратегиялық сегменттеу және стратегиялық бизнес аймақтарын бөлу әдетте жағдайды сипаттауға және тауарларды сатуды ұйымдастыру аспектілерін есепке алуға мүмкіндік беретін параметрлер тізбесін қалыптастыруды қамтиды. Олар конструктивті болуы керектуралы технологиялық концепция:
- Стратегиялық экономикалық аймақта жасалған өнімдердің айрықша белгілері.
- Кәсіпорын серіктестеріне немесе тұтынушыларына қолжетімді бәсекелестік артықшылықтар.
Сонымен қатар талдау:
- Ұйым үшін шығарылатын өнімнің ұтымды масштабын анықтаңыз.
- Өндіріс пен шығындардың рентабельділігін жеке және жалпы кәсіпорында бағалаңыз.
Бірақ бұл стратегиялық экономикалық аймақтардағы іс-әрекеттер туралы білу қажет барлық нәрседен алыс.
Талдау рөлі
Жағдайды зерттеу және талдау баға стратегиясының, брендтің, жарнаманың, қолданылатын тарату арналарының тиімділігін бағалауға мүмкіндік береді. Сонымен қатар, талдау кәсіпорынның өнімін және оның өндірістік базасын жаңартумен тығыз байланысты инвестициялық және инновациялық шешімдерді негіздеу үшін қажет. Мұны жақсы әзірленген қаржылық стратегиясыз, сондай-ақ сауатты кадрлық саясатсыз сәтті жүзеге асыру қиын. Сайып келгенде, осы нүктелердің үйлесімі бәсекелестік артықшылықтарды анықтауға және сақтауға мүмкіндік береді. Бұл талдау кезінде пайдаланылған критерийлерді атап өту керек:
- Технологиялық мүмкіндіктер;
- Бәсекелестік факторлары;
- Бірыңғай стратегиялық жоспарлау;
- Өндірілетін өнімдердің тағайындалған орны;
- Салыстырмалы жақын стратегиялық мақсаттар;
- Жетістікке ортақ негізгі факторлар.
Ерекше сәттер
КерекАйта кету керек, стратегиялық экономикалық аймақтарды бағалау кезінде өндіріс пен өткізудің белгілі бір аймағына географиялық сілтеме маңыздылығы жағынан өте маңызды. Кейде кәсіпорын сауда нүктесінің жанында орналасады, ал одан біраз уақытқа шығарылады. Бұл фактор жалпы сала үшін де, бір салада жұмыс істейтін фирмалар үшін де шешуші мәнге ие. Капитал, еңбек және материалдар болып табылатын өндіріс факторларының нарықтары үшін де осындай ойлар маңызды. Әртүрлі сәттердің массивінің өзара әрекеттесуінің нәтижесінде кәсіпорынның физикалық орналасуы мен оның өнімдері сатылатын аумақ арасында жиі сәйкессіздік болады.
Әзірлеу және бағалау
Басқарудың стратегиялық саласын анықтау әрқашан сұраныстың белгілі бір түрінің сипаттамаларын қамтамасыз етуі керек. Сонымен қатар, бәсекеге қабілетті өнімді жасау, өндіру және өткізуді қамту қажет. Осы маңызды жайттардың барлығын стратегиялық экономикалық орталық пысықтауы керек. Бұл бір (бірнеше) бизнес саласында кәсіпорынның стратегиялық ұстанымдарын дамытуға жауап беретін кәсіпорынішілік ұйымдық бөлімше. Бұл перспективті номенклатурамен мәселелерді шешуге және тапсырмаларды орындау үшін оңтайлы өз архитектураңызды қалыптастыруға мүмкіндік береді. Бұл тұжырымдама кәсіпорынның құрылымдық бөлімшелері мен құрылымдық бөлімшелерін (цехтар, технологиялық және конструкторлық қызметтер, өндіріс, өткізу бөлімшелері) бөлуге мүмкіндік береді.
Мақсатты аудиторияны анықтау
Жеңіс дайындықты жақсы көреді. Қойылған міндеттерді шешуге жоғары сапалы көзқарас болашақ табысқа жетуге көмектеседі. Бұл жағдайда мақсатты нарық сегментін барабар анықтау өте маңызды. Бұл ұсынатын өнімге реакцияның бір түрімен ерекшеленетін тұтынушылар жиынтығының атауы. Бұл тәсіл әрекеттің шекарасын нақты белгілеуге мүмкіндік береді. Бизнестің стратегиялық бағытын зерттеген кезде әрқашан өзгеру қарқынымен ғана емес, сонымен қатар өнімнің, өнім топтарының, нарықтың өзі немесе оның сегментінің өмірлік циклінің сипаттамаларымен байланысты өсу перспективаларын бағалау қажет. Айта кету керек, төмендеу тенденциясы айқын байқалады. Осылайша, технологиялар мен тауарлардың өмірлік циклі қысқарады. Бұл ғылыми-техникалық прогресті жеделдету, кәсіпорындардың тиімділігін арттыру, жақсырақ жылжытумен байланысты.
Қорытынды
Бұл жерде біз стратегиялық экономикалық аймақтардың не екенін қарастырдық. Оларға тағы да қысқаша тоқталайық. SZH - бұл қанағаттанарлық көрсеткіштерге қол жеткізу тұрғысынан кәсіпорын үшін үлкен маңызы бар белгілі бір нарық сегменттері. Қызмет ауқымын мұқият таңдау және қажетті ресурстарды бөлу - бұл компанияның топ-менеджерлері шешуі керек.
