Әлеуметтік жұмыстың функциялары әртүрлі. Көбінесе аз қамтылған азаматтар оның мамандарына материалдық қолдау, науқастар мен мүгедектерге - жақындарынан алуға мүмкіндік болмаса, физикалық көмекке жүгінеді. Бірақ күнделікті қиындықтарды көтере алмайтын ауқатты азаматтар да психологиялық көмек сұрап, оны алады.
Халықты мемлекеттік әлеуметтік қорғау дегеніміз не
Әр мемлекет халықтың лайықты өмір сүруіне, экономикалық, құқықтық, әлеуметтік қорғалуына кепілдік беретін саясатты жүзеге асырады. Бұл наразылықтың, адамдардың наразылықтарының және жарылыстардың алдын алады.
Халықты әлеуметтік қорғау материалдық қамтамасыз ету және қызмет көрсету қорларынан тұрады. Олар ұлттық табыстан, жергілікті бюджеттерден міндетті аударымдардан, жеке жарналар мен қайырымдылықтардан қалыптасады және бөлінеді.
Әлеуметтік жұмыстың негізгі функциялары тек кейбір топтарды ғана емес, проблемалары бар әртүрлі қоғамдық аумақтарда жүзеге асырылады.халық, сонымен қатар жеке тұлғалар. Елдің әл-ауқаты оның әрбір азаматының амандығынан тұрады.
Әлеуметтік қамсыздандыру жүйесі
Әр елдің өз көздері бар, олардан өзін-өзі күтуге мүмкіндігі жоқ азаматтарды (қарттар, мүгедектер, кедейлер) қолдау үшін қаражат (материалдық және материалдық емес) алынады. Ерекше жағдайды тек мемлекеттік билік жоқ және анархия орнаған Сомали сияқты африкалық ел деп атауға болады.
Ресейде халықтың осы санатына көмек көрсету әдістері бұрыннан әзірленген, бір бүтінге біріктірілген және мемлекетпен экономикалық, құқықтық немесе саяси қарым-қатынастар түрінде көрсетілген. Бұл құрылымның элементтері және олардың күші саяси жүйе, мәдени ерекшеліктері бар аймақтың экономикалық жағдайы сияқты кейбір факторларға байланысты өзгеруі мүмкін.
Маңызды құрамдас бөлігі мемлекеттік бюджеттік және бюджеттен тыс қорларды толықтыру болып табылады, олардан әртүрлі әлеуметтік институттардың жұмыс істеуі үшін қаражат алынады. Негізгі дереккөздер:
- салықтар;
- міндетті әлеуметтік сақтандыру;
- тікелей бюджет қаражаты;
- қайырымдылық қорлары және қамқорлық.
Мемлекет жеке кәсіпкерлік иелерін халықты әлеуметтік қолдауға қатысуға түрлі жолдармен ынталандырады. Мысалы, мүгедек жұмысшыларды жұмысқа алатындарға салықтық жеңілдіктер енгізілгентоптар.
Қаражаттардың бөлінуін және әлеуметтік мекемелердің жұмысын қамтамасыз етуді қадағалауды Ресей Федерациясының үкіметі арнайы құзыретті органдар (жұмыспен қамту орталықтары, Денсаулық сақтау министрлігі, зейнетақы қоры және т.б.) арқылы жүзеге асырады.
Халыққа әлеуметтік қызметтер көрсету жөніндегі іс-шаралар
Әрекет ретіндегі әлеуметтік жұмыстың құрамдас бөліктері:
- қызмет объектілері – клиенттер, мемлекетте тұратын және оның көмегіне мұқтаж барлық дерлік адамдар мен жеке тұлғалар, сондай-ақ олардың өмірі мен жұмыс аймағы (отбасы, жұмыс орны, оқу орны, интернаттар, ауруханалар және т.б.);
- субъектілер – мемлекеттің өзі, әртүрлі қызметтер, мекемелер және олардың әлеуметтік жұмыс функцияларын жүзеге асыратын қызметкерлері;
- мазмұн - функциялар арқылы жүзеге асырылады;
- мақсаттары – клиенттерге жан-жақты көмек көрсету, халықтың әлеуметтік мәселелерін анықтау және алдын алу үшін мемлекеттік және қоғамдық құрылымдармен өзара әрекеттесу;
- құралдар - қаржылық, материалдық, техникалық, ұйымдастырушылық;
- басқару - мемлекеттік және муниципалды әлеуметтік қызметтермен жүзеге асырылады.
Даладағы әлеуметтік жұмыстың функциялары мен құрылымы ұлттық құрам мен әдет-ғұрып, халықтың сұранысы, аймақтың экономикалық жағдайын ескере отырып нақтыланады.
Әлеуметтік қызметтердің функциялары
Басқару органдарының негізгі мақсаты – заңға сәйкес әлеуметтік қызмет көрсету мекемелерін материалдық, қаржылық, әдістемелік, кадрлық қамтамасыз ету.
Муниципалитеттерде әлеуметтік жұмыстың міндеттері мен функциялары келесі бағыттар бойынша жүзеге асырылады:
- Мемлекеттік көмекке мұқтаж жеке тұлғаларды, отбасыларды анықтау және есепке алу.
- Еңбекке қабілетті халықтың материалдық әл-ауқатына қол жеткізуге және қолдауға жәрдемдесу (жұмыспен қамту, ауыл шаруашылығын, шағын кәсіпкерлікті дамыту, үй жұмысы).
- Науқас және жалғызбасты азаматтарға үйде қызмет көрсету.
- Мемлекеттік және отбасылық білім беру (қамқоршылық, қорғаншылық, асырап алу) үшін жетім балаларды, нашар отбасынан шыққан балаларды анықтау және анықтау.
- Қызмет көрсетудің басқа салаларындағы халықпен жұмыс істейтін мамандарға (медициналық қызметкерлер, мұғалімдер, заңгерлер), патронат тәрбиешілер, жастар (жұмыспен қамту, балаларды тәрбиелеу психологиясы мен педагогикасы, кәсіптік бағдар беру мәселелері бойынша) кеңес беру.
- Оңалту – әлеуметтік, медициналық, психологиялық – мүгедектерге, жетім балаларға, әлеуметтік отбасы балаларына, қараусыз қалған балаларға. Девиантты мінез-құлқы бар отбасылармен және кәмелетке толмағандармен түзету психологиялық-педагогикалық жұмыс.
- Халықты, клиенттерді мемлекеттік қызметтерді алу мүмкіндіктері мен шарттары туралы ақпараттандыру, әлеуметтік, отбасылық, жеке өмірдің әртүрлі аспектілері бойынша білімді насихаттау.
Осылайша, қоғамдағы әлеуметтік жұмыстың атқаратын қызметтері де, адамдардың өмірлік мәселелері де алуан түрлі.
Адамгершілігі мол мамандықтардың бірі
Халыққа әлеуметтік көмек көрсетудің мемлекеттік жүйесі қоғамның тұрақсыздануының алдын алады.кедейлік, балалар мен қарттардың қаңғыбастығы, жұмыссыздық, жарақат алу, кәсіптік ауру, адамның өмірдің басқа да қолайсыз кезеңдерінде қолдау алуға сенімсіздігі.
Әлеуметтік қызметкер – өз мәселелерін өз бетімен шеше алмайтын мемлекет пен азаматтар арасындағы делдалдың бір түрі. Оның адамдардың кезек күттірмейтін қажеттіліктерін қанағаттандырудағы адамгершілік қызметі, осылайша, бір мезгілде экономикалық әл-ауқат пен психологиялық тыныштықты сақтау, әлеуметтік теңсіздіктің көріністерін тегістеу жөніндегі мемлекеттік міндеттерді шешеді.
Әлеуметтік қызметкердің кәсіби қасиеттері
Кез келген мамандық иесінің жеке қасиеттеріне нақты талаптар қояды. Әлеуметтік жұмыс функцияларын жүзеге асырушылар арнайы білім алған және келесі кәсіби қасиеттерге ие тұлғалар болып табылады:
- өзіне деген жауапкершілік пен талапшылдық, өзін-өзі сынау;
- жауапкершілік пен ықылассыздық, шынайылық;
- көпшілік, тыңдай білу және сауатты, анық түсіндіре білу;
- шыдамдылық, сыпайылық, клиентке төзімділік;
- құқықтық, психологиялық-педагогикалық құзыреттілік.
Әлеуметтік қызметкер өзінің еңбек саласындағы жетістіктерін объективті түрде бағалауы және сағынуы, жоғары санатты мамандардан саналы түрде үйренуі керек. Оның жұмысының сапасыздығы адамды қиындыққа ұшыратып, халық арасында мемлекеттік көмек көрсету жүйесіне қатысты теріс пікір қалыптастыруда.
Әлеуметтік қызметкердің міндеттері
Әлеуметтік жұмыстың әртүрлі функциялары осы сала министрлерін міндеттейді:
- Халықтың, жекелеген азаматтардың мәселелерінің себептері мен көріністерін анықтау және диагностикалау әдістерін білу және іске асыру, олар туралы деректер банкін қалыптастыру.
- Әлеуметтік қолайсыздықтың түрлері мен дәрежесін объективті бағалаңыз.
- Клиентке қажетті қызметтердің мазмұны мен сипатын анықтаңыз.
- Қажет болған жағдайда оған басқа ұйымдар мен мамандардан көмек көрсетуді ұйымдастыру.
Сонымен қатар, тәрбиелік функцияны жүзеге асыратын әлеуметтік қызметкер көбінесе адамдармен әлеуметтік-педагогикалық, профилактикалық, сауықтыру жұмыстарын ұйымдастыру бойынша консультант, лектор қызметін атқарады.
Өзі жұмыс істейтін мекеме мамандарының халықпен жұмыс мазмұны мен мүмкіндіктерін жарнамалайды. Отбасын асырамайтын жалғызбасты қарт азаматтарға және мүгедектерге тұрмыстық көмек көрсетуді ұйымдастырады (тауарлар мен өнімдер сатып алу, тамақ дайындау, үйге көмек көрсету).
Әлеуметтік жұмыс принциптері
Халыққа әлеуметтік көмек көрсету органдары өз жұмысында мынадай міндетті ережелерді – принциптерді ұстанады:
- қоғамдық өмірдің барлық деңгейіндегі әрекеттердің заңдылығы, мемлекеттік әлеуметтік саясаттың сақталуы;
- клиенттің (жеке, топтық) өмірінің ерекшеліктерін ескере отырып, оған ұсынылатын қызмет түрі мен көлемін таңдау құқығы;
- кәсібилік, персонал жауапкершілігі;
- күрделілік,даралық, тұтынушы мәселелерін шешудегі мақсаттылық;
- әлеуметтік мәртебесіне, саяси, діни және басқа да көзқарастары мен сенімдеріне қарамастан барлық клиенттер үшін әлеуметтік құқықтардың бірлігі;
- қабілетті субъектілерді өз-өзіне көмектесу мүмкіндіктерін табуға ынталандыру;
- құпиялылық;
- қоғамдық жетіспеушілік жағдайында клиентке көмектесу үшін жергілікті ресурстарды іздеңіз.
Әлеуметтік жұмыс функцияларын жүзеге асыру принциптері Ресей Федерациясының Конституцияларымен кепілдік берілген азаматтардың кәсіби жан-жақты көмек алу құқықтарының орындалуына және қорғалуына кепілдік береді.
