Информатикадағы негізгі ұғымдардың бірі – ақпарат. Бүгінгі күнге дейін бұл ұғымның бірыңғай анықтамасы жоқ. Бірақ екінші жағынан, ақпараттың негізгі қасиеттері нақты анықталған – сенімділік, толықтық, өзектілік, пайдалылық, объективтілік және т.б. Олар ақпараттың сапасын анықтайды және оны сипаттайды. Біз тізімдеген барлық сипаттар таза субъективті және адамның осы немесе басқа ақпаратқа қойылатын талаптарына байланысты.
Ақпарат дегеніміз не
Ақпарат - бұл нақты, бекітілген анықтамасы жоқ біршама дерексіз ұғым. Бұл термин орыс тіліне ақпарат немесе түсініктеме деп аударылатын латынның informatio сөзінен шыққан.
«Информатика» ұғымының контексте пайда болатын көптеген мағыналары бар. Осы уақытқа дейін ғалымдар бұл терминге бірыңғай анықтама әзірлеген жоқ. Сонымен, В. Шнайдеров білімнің әртүрлі салаларында қызмет ететін 400-ден астам анықтамалар белгілі екенін атап өтеді.
Информатика ұғымын келесі анықтамаларды беру арқылы қысқартуға болады – ақпарат немесе кез келген нысанда берілген деректер – ауызша, жазбаша, электронды,иконикалық; материалды тасымалдаушыға жазылған деректер жиынтығы; сақталған және ортақ деректер.
Ақпарат ұғымын ақпарат теориясы, кибернетика, семиотика, бұқаралық коммуникация теориясы, информатика, экономика сияқты әртүрлі ғылымдар пайдаланады. Олардың әрқайсысы осы білім саласындағы ақпаратты қолдануды дәл сипаттайтын тұжырымды дәл таңдайды.
Одан әрі біз ақпарат түрлерін және ондағы операцияларды ғана емес, оның негізгі сапалық сипаттамаларын да қарастырамыз. Ақпараттың қасиеттері, толықтығы, жан-жақты қарастырылады. Сипаттамалардың әрқайсысының мысалдары өте қарапайым және түсінікті болады, бұл олардың әрқайсысының мәнін түсінуге көмектеседі.
Ақпарат түрлері
Критерийлерге байланысты ақпаратты қабылдау тәсіліне, пайда болу аймағына және ұсыну формасына, мақсатына қарай жіктеуге болады.
Қабылдау тәсіліне қарай көру, есту, тактильді, иіс және дәм сезу ақпараттары ажыратылады.
Шығу саласы бойынша – элементарлы, биологиялық және әлеуметтік.
Бейнелеу және бекіту формасы бойынша – мәтіндік, сандық, графикалық, дыбыстық, машиналық.
Мақсаты бойынша – жаппай, арнайы, жеке, әлеуметтік, статистикалық.
Бұл классификациялардың толық тізімі емес, шын мәнінде басқалары көп. Біз тек негізгілерін бердік.
Ақпарат бойынша операциялар
Жоғарыдағы ақпарат, оның түріне қарамастан, әртүрлі әрекеттерді орындауға болады. Негізгілерін қарастырыңыз:
- Ақпараттың толықтығын, сенімділігін және өзектілігін қамтамасыз ету мақсатында жинақтау немесе жинақтау.
- Сүзу – қажетсіз ақпаратты сүзу. Мысалы, ақпараттың сенімділігі мен толықтығы оның негізгі қасиеттерінің бірі болып табылады. Алынған ақпарат оларға сәйкес келмесе, ол артық және жойылған деп есептелуі мүмкін.
- Ақпаратты қорғау - алынған деректерді жоғалтуды, өзгертуді, рұқсатсыз пайдалануды болдырмау.
- Трансформация - деректерді беру тәсілін өзгерту. Мысалы, мәтін кесте немесе диаграмма түрінде берілген, дауысты.
Ақпараттың негізгі қасиеттері
Кез келген басқа нысан сияқты ақпараттың да өзіндік сипаттамалары мен қасиеттері бар. Сонымен, ақпараттың сенімділігі, адекваттылығы, объективтілігі, қолжетімділігі, нақтылығы, толықтығы негізгі қасиеттер болып табылады. Олар алынған деректердің сапасын, белгілі бір адамдар тобының қажеттіліктерін қанағаттандыру дәрежесін көрсетеді.
Одан әрі біз олардың әрқайсысын толығырақ талдап, қолжетімді және түсінікті мысалдар келтіреміз.
Объективтілік
Ақпараттың объективтілігі – мәліметтердің біреудің пікірінен немесе санасынан, алу әдістерінен тәуелсіздігі. Ол неғұрлым объективті болса, соғұрлым сенімді болады.
Мысалы, сурет арқылы түсірілген графикалық ақпарат суретші салғанға қарағанда объективтірақ. Немесе сырттағы ауа райын жаңарту. Демек, сыртта жылы екендігі туралы ақпарат субъективті, бірақ термометр 24 градус жылуды көрсететін деректер объективті болып табылады.
Ол үшінқасиетке деректер адамның субъективті қабылдауы арқылы берілді ме, жоқ па, бұл фактілер немесе жорамалдар әсер етеді.
Толық
Ақпараттың толықтығы – белгілі бір мәселені шешу үшін алынған мәліметтердің жеткіліктілік дәрежесін көрсететін көрсеткіш. Бұл өте салыстырмалы, өйткені бұл ақпарат белгілі бір мәселені шешуге қаншалықты көмектесетінімен бағаланады. Дұрыс шешім қабылдау үшін жеткілікті ақпарат болса, ол толық. Әйтпесе, оны пайдалану күтілетін нәтижеге әкелмейді.
Алынған деректер неғұрлым толық болса, адамға мәселені шешудің әдістері неғұрлым көп болса, соғұрлым ол дұрысын таңдап, өз мәселесін тез шеше алады. Толық емес ақпарат қате шешімдер мен қорытындыларға әкелуі мүмкін.
Қандай жағдайда ақпараттың толықтығы маңызды болуы мүмкін екенін қарастырайық. Мысалдар төмендегідей болуы мүмкін. Теледидардан ауа райы болжамын көрсетті, бірақ олар күндіз сыртта ауа температурасы +25 болатынын ғана айтты. Бұл ретте диктор күн ашық па, бұлтты ма, жаңбыр жауа ма деп айтпады. Мұндай ақпарат шындыққа жанаспайды. Оның негізінде көрермен өзімен бірге қолшатыр алмауды ұйғарып, жаңбырдың астында қалуы мүмкін.
Екінші мысал: студенттерге сейсенбі күні емтихан болатынын айтты, бірақ пән аталмады. Мұндай деректер мәселені шешу үшін де жеткіліксіз.
Ақпаратты толтыру үшін мүмкіндігінше көп деректерді жинап, оны сүзгіден өткізіп, нәтижесінде мәселені шешу үшін пайдалануға болатын толық ақпаратты алу керек.тағайындалған тапсырмалар.
Сенімділік
Ақпараттың сенімділігі – оның шынайылығы, шындыққа, фактілерге сәйкестігі.
Сенімді ақпарат фактілерге, объективті ақпаратқа негізделген. Ақпараттың толықтығы мен сенімділігі өзара байланысты, өйткені толық емес ақпарат сенімсіз болуы мүмкін. Мысалы, кейбір фактілер үнсіз қалса, ақпарат шындыққа сәйкес келмейді. Бұл сенімділік критерийлеріне байланысты:
- бұрмаланған, жалған және толық емес деректердің болмауы.
- сөйлеудің түсініктілігі (бекіту әдісі).
Ақпараттың сенімсіздігінің себептерін ең көп тарағаны ретінде анықтауға болады: бұрмалау, әдейі де (бастапқыда қате түсіндіру, кедергі салдарынан бұрмалау), және қасақана – жалған ақпарат, деректерді жазудағы қателер, маңызды мәліметтерді жасыру.
Өзектілігі
Ақпараттың өзектілігі – алынған ақпараттың берілген уақытқа, уақытында алынған ақпаратқа сәйкестік дәрежесі.
Мысалы, бірдей ауа райы болжамын алайық. Ертең немесе келесі аптада бұл біз үшін өзекті болады, өйткені ол дұрыс киім таңдауға көмектеседі, мүмкін біздің жоспарларымызды түзетуге көмектеседі. Сонымен қатар, кешегі немесе бір апталық болжам біз үшін маңызды емес, өйткені оның ешқандай мәні жоқ, өйткені бұл ақпарат уақытынан тыс алынғандықтан, бізді қызықтыратын уақытқа сәйкес келмейді.
Бірақ мақсаттарға байланысты кейбір адамдар үшін маңызды емес ақпарат басқалар үшін маңызды болуы мүмкін екенін де есте ұстаған жөн. Сонымен, кейбір жағдайларда қылмысты ашу кезінде ұрлық немесе кісі өлтіру күніндегі ауа-райының жағдайы маңызды болуы мүмкін.
Осылайша, ақпараттың қасиеттері – толықтығы, өзектілігі және сенімділігі – мәселені шешуде маңызды.
Жаңалық
Ақпарат нысанды немесе нысанды түсінуге жаңа нәрсе әкелуі керек. Бұл адамға пайда әкелетін, жаңа нәрсе туралы ақпарат беретін деректерді ғана білдіруі керек деп есептеледі.
Жалпы, барлық ғалымдар бұл сипатты ақпарат үшін міндетті деп тани бермейді. Ақпарат жаңалық қасиетке ие болады, егер ол дүниеде болған кез келген жаңа зерттеулер, құбылыстар, оқиғалар туралы деректер болса. Мысалы, сайлау нәтижелері туралы ақпарат жаңа, бірақ қысқа уақыт кезеңі үшін ғана.
Утилита
Ақпараттың пайдалылығы немесе құндылығы оны сол немесе басқа тұтынушылардың қажеттіліктеріне, оның көмегімен шешуге болатын міндеттерге байланысты бағаланады. Пайдалы ақпарат - ең құнды.
Мысалы, аллергиясы бар адамдар үшін өнімнің құрамы туралы деректер құнды. Брокер немесе банкир үшін белгілі бір уақыттағы экономиканың жағдайы. Ақпараттың сенімділігі, өзектілігі, толықтығы оның пайдалылығының кепілі, оның көмегімен адамның өзіне жүктелген міндетті мүмкіндігінше тез шеше алатынының кепілі.
Жақсы
Адекваттылық – ақпараттың күтілетін мазмұнға сәйкестігі, бейнеленетін объектіге немесе құбылысқа сәйкестігі. Жалпы алғанда, адекваттылық – бұл ұғымақпараттың объективтілігіне және оның сенімділігіне ұқсас.
Ақпарат сәйкестігінің келесі мысалын келтіруге болады. Жапырақтардың түсі қандай деп сұрағанда, адам жасыл деп жауап береді. Жауап көк, қара, жапырақтар дөңгелек және т.б. болса, онда алынған ақпаратты адекватты деп санауға болмайды. Осылайша, ақпараттың адекваттылығы оның қойылған сұраққа дұрыс, сенімді жауабы болып табылады.
Арнайы мүмкіндік
Қолжетімділік – осы немесе басқа ақпаратты алу, оған оқу, өзгерту және көшіру, мәселелерді шешу үшін пайдалану, жаңа деректер алуды қамтитын бірқатар операцияларды орындау мүмкіндігі.
Мазмұнының толықтығымен ақпараттың қолжетімділігінің негізгі мысалдары ғылыми монографиялар, зерттеулер, кітаптарда келтірілген деректер, қоршаған ортаның жай-күйі туралы мәліметтер болып табылады.
Бір дәрежеде біз жалпы қоғам үшін саяси және экономикалық ақпараттың қолжетімділігі туралы айтуға болады, бірақ оның толықтығы туралы айту әрқашан ақылға қонымды емес.
Ақпараттың қолжетімділігінің тағы бір жарқын мысалы адамның ана тілінде жазылған кітап болуы мүмкін. Бірақ егер ол адамға бейтаныс шет тілінде басылған болса, онда ондағы ақпараттың қолжетімділігі туралы бұдан былай айту мүмкін емес.
Қорытынды
Ақпарат терминіне әлі де бірыңғай анықтама жоқ. Әрбір білім саласы, әрбір ғалым бұл терминге өз тұжырымдамасын жасайды. Жалпы айтқанда, ақпарат белгілі бір саны бар кез келген ақпарат болып табыладықасиеттер.
Ал ақпараттың толықтығы оның негізгі қасиеттерінің бірі болып табылады. Сонымен қатар олар өзектілікті, сенімділікті, қолжетімділікті, объективтілікті, пайдалылықты ажыратады. Бұл қасиеттер өте субъективті, кейбір жағдайларда тіпті шартты.