Ғылымға негізделген болжау қазіргі заманғы менеджменттің маңызды құралы болып табылады. Ол жекелеген кәсіпорындардың дамуын стратегиялық жоспарлау үшін де, мемлекеттік деңгейде ұзақ мерзімді әлеуметтік-экономикалық бағдарламаларды әзірлеу үшін де қолданылады. Бұл процестің құрылымы мен қадамдары әдістеме мен қабылданған үлгімен тығыз байланысты.
Анықтама
Болжау – объектінің болашақтағы мүмкін болатын күйлері және оның даму бағыттары туралы теориялық негізделген идеялар жүйесі. Бұл тұжырымдама гипотеза терминіне ұқсас, бірақ соңғысынан айырмашылығы, ол сандық көрсеткіштерге негізделген және үлкен сенімділікке ие. Бұл екі ұғымның ортақ ерекшелігі - олар әлі жоқ нысанды немесе процесті зерттейді.
Қолданбалы болжау әдістері 70-жылдары белсенді түрде дамыды. XX ғасыр, және оларды шетелде пайдалану серпіні бүгінгі күнге дейін жалғасуда. Бұл негізінен зерттеудегі жаңа бағыт – басты міндеті әлемдік ресурсты шешу болып табылатын жаһандық проблемаға байланысты.демографиялық және экологиялық мәселелер.
Болжау – статистикамен және оның аналитикалық әдістерімен тығыз байланыста болатын ғылым. Талдауда математика, жаратылыстану және басқа ғылымдардың жетістіктері кеңінен қолданылады.
Болжау мен жоспарлау әртүрлі жолдармен бірін-бірі толықтырады. Көп жағдайда болжам жоспар құрылмай тұрып жасалады. Ол сондай-ақ жоспарды ұстана алады - ықтимал салдарды анықтау. Ауқымды зерттеулерде (мемлекеттік немесе аймақтық деңгейде) болжам жоспардың өзі ретінде әрекет ете алады.
Мақсат
Болжамдаудың негізгі міндеті қоғамдағы әлеуметтік-экономикалық процестерді немесе кәсіпорынның экономикалық және техникалық дамуын басқарудың тиімді жолдарын анықтау болып табылады.
Мұндай мақсаттарға жетудің әдістемелік негіздері мыналар:
- экономика мен технологияның даму тенденцияларын талдау;
- әртүрлі опцияларды күту;
- ағымдағы тенденциялар мен қойылған мақсаттарды салыстыру;
- экономикалық шешімдердің ықтимал салдарын бағалау.
Болжам әдістері
Болжау белгілі бір әдістеме бойынша жүзеге асырылады, ол зерттелетін объектінің көрсеткіштері мен тәсілдерінің жүйесі, зерттеу логикасы деп түсініледі. Басқа параметрлер де қандай әдіс таңдалғанына байланысты - болжау қанша кезең орындалатынына және олардың мазмұны қандай болады.
Болжау әдістерінің үлкен санының ішінде сіз жасай аласызкелесі негізгі топтарды бөлектеңіз:
1. Жеке пікір:
- Сұхбат – әңгімелесу барысында ақпарат алынады (ресми және ресми емес, дайындық және тәуелсіз, бағытталған және бағытталмаған).
- Сауалнама сауалнамасы (жеке, топтық, жаппай, бетпе-бет және сырттай сауалнама).
- Болжамдық сценарийді әзірлеу (басқару салаларында қолданылады).
- Аналитикалық әдіс – мақсаттар ағашын құру (иерархиялық немесе құрылымдық процестерді бағалау үшін).
2. Сарапшылар тобының консенсусқа негізделген ұжымдық сараптамасы:
- кездесулер;
- "дөңгелек үстелдер";
- "Delphi";
- миға шабуыл;
- сот әдісі.
3. Математикалық бағалау әдістерін қолдануға негізделген формалды әдістер:
- экстраполяция;
- математикалық модельдеу;
- морфологиялық әдіс және басқалар.
4. Жоғарыда аталғандардың бірнешеуін біріктіретін күрделі әдістер:
- "қос ағаш" (іргелі зерттеулер мен ҒЗТКЖ үшін пайдаланылады);
- болжамдық график;
- Үлгі және басқалар.
Дұрыс таңдалған болжау әдісі оның қателеріне айтарлықтай әсер етеді. Мысалы, стратегиялық жоспарлау экстраполяция әдісін қолданбайды (эксперименттік деректерден тыс болжау немесе бір пәндік аймақтан басқасына сипаттарды бөлу).
Қадамдар
Жалпы болжау қадамдарының реттілігіжағдай келесі схема бойынша орындалатын жұмыс болып табылады:
- Дайындық.
- Ішкі және сыртқы жағдайларды ретроспективті талдау.
- Оқиғаларды балама жолмен дамыту нұсқаларын әзірлеу.
- Сараптама.
- Сәйкес үлгіні таңдау.
- Оны бағалады.
- Сараптама сапасын талдау (априорлы және кейінгі).
- Болжамдық әзірлемелерді енгізу, оларды бақылау және реттеу (қажет болған жағдайда).
Төменде болжаудың негізгі кезеңдерінің сипаттамасы және олардың сипаттамалары берілген.
Дайындық кезеңі
Бірінші кезеңде келесі сұрақтар шешіледі:
- Алдын ала болжамды бағдарлау (зерттеу объектісін тұжырымдау, проблеманы қою, мақсат пен міндеттерді анықтау, бастапқы модельдеу, жұмыс гипотезасын құрастыру).
- Ақпараттық және ұйымдастырушылық дайындық.
- Болжамға тапсырманы құрастыру.
- Компьютерлік қолдауды дайындау.
Болжам жасаудың кезеңдік сатысында болжамды орындауы тиіс орындаушылар да анықталады. Бұл топ ұйымдастыру жұмыстарына және ақпараттық қамтамасыз етуге жауапты құзыретті қызметкерлерден тұруы мүмкін, сонымен қатар сарапшылық комиссия да кіреді.
Келесі тармақтар құжатталған:
- болжам шешімі;
- жұмыс комиссияларының құрамы;
- жұмыс кестесі;
- зерттелетін мәселе бойынша аналитикалық шолу;
- болжауға қатысатын мамандармен келісім-шарттар немесе басқа келісімдер.
Талдау
Болжамдаудың екінші, аналитикалық кезеңінде келесі жұмыс түрлері жүргізіледі:
- объект туралы ақпаратты ретроспективті зерттеу;
- сапалық және сандық көрсеткіштерді бөлу;
- ішкі жағдайларды талдау (кәсіпорынға қатысты бұл: оның ұйымдық құрылымы, технологиялары, персоналы, өндіріс мәдениеті және басқа сапа параметрлері болуы мүмкін);
- сыртқы жағдайларды зерттеу және бағалау (бизнес серіктестермен, жеткізушілермен, бәсекелестермен және тұтынушылармен өзара әрекеттесу, экономика мен қоғамның жалпы жағдайы).
Талдау барысында объектінің ағымдағы жағдайы диагностикаланады және оның одан әрі даму тенденциялары анықталады, негізгі проблемалар мен қайшылықтар анықталады.
Балама опциялар
Нысанның дамуының басқа, ең ықтимал нұсқаларын анықтау кезеңі болжаудың негізгі кезеңдерінің бірі болып табылады. Болжамның дұрыстығы және тиісінше оның негізінде қабылданған шешімдердің тиімділігі оларды анықтаудың дұрыстығына байланысты.
Осы кезеңде келесі жұмыстар атқарылуда:
- балама әзірлеу нұсқаларының тізімін әзірлеу;
- берілген кезеңде шекті мәннен төмен іске асыру ықтималдығы бар процестерді алып тастау;
- әрбір қосымша опцияны егжей-тегжейлі зерттеу.
Сараптама
Қолда бар ақпарат пен алдыңғы талдау негізінде сарапшыобъектіні, процесті немесе жағдайды зерттеу. Бұл болжау кезеңінің нәтижесі - негізді қорытынды және даму ықтималдығы жоғары болатын сценарийлерді анықтау.
Емтихан әртүрлі әдістермен жүргізілуі мүмкін:
- сұхбат;
- сауалнама;
- бір реттік немесе көп айналымды сарапшылар сауалнамасы;
- анонимді немесе ашық ақпарат алмасу және басқа жолдар.
Үлгі таңдау
Болжау моделі – зерттелетін объектінің немесе процестің оның болашақ күйі, мұндай күйге жету бағыттары және жүйенің жеке элементтерінің өзара байланыстары туралы қажетті ақпаратты алуға мүмкіндік беретін жеңілдетілген сипаттамасы.. Ол зерттеу әдісі негізінде таңдалады.
Экономикада мұндай модельдердің бірнеше түрі бар:
- функционалды, негізгі компоненттердің жұмысын сипаттайтын;
- экономикалық физика әдістерімен сипатталатын модельдер (өндіріс процесінің әртүрлі айнымалылары арасындағы математикалық байланыстарды анықтау);
- сарапшы (сарапшылық бағалауды өңдеуге арналған арнайы формулалар);
- экономикалық, болжамды жүйенің экономикалық көрсеткіштері арасындағы тәуелділіктерді анықтауға негізделген;
- процедуралық (басқарушылық өзара әрекеттесу мен олардың тәртібін сипаттайды).
Модельдердің басқа классификациялары да бар:
- Оларда көрсетілген аспектілері бойынша - өндірістік және әлеуметтік.
- Табыстарды сипаттауға арналған үлгілер,тұтыну, демографиялық процестер.
- Әртүрлі деңгейдегі экономикалық модельдер (экономикалық дамуды болжау үшін ұзақ мерзімді, салааралық, салалық, өндірістік).
Болжамдық модельдерде құбылыстарды сипаттаудың келесі формалары ажыратылады:
- мәтін;
- графикалық (экстраполяция әдістері);
- желі (графиктер);
- құрылыс блок-схемалары;
- матрица (кестелер);
- аналитикалық (формулалар).
Модель келесідей әдістер арқылы құрастырылған:
- феноменологиялық (болып жатқан құбылыстарды тікелей зерттеу және бақылау);
- дедуктивті (жалпы үлгідегі мәліметтерді таңдау);
- индуктивті (белгілі бір құбылыстардан жалпылау).
Модельді таңдағаннан кейін белгілі бір кезеңдерге болжам жасалады. Алынған нәтижелер қазіргі белгілі ақпаратпен салыстырылады.
Сапаны бағалау
Болжамды тексеру немесе оның сенімділігін тексеру кезеңі алдыңғы тәжірибе негізінде (a posteriori) немесе оған тәуелсіз (априори) жүзеге асырылады. Сапаны бағалау келесі критерийлер арқылы жүзеге асырылады: дәлдік (болжамдық траекториялардың шашырауы), сенімділік (таңдалған нұсқаның ықтималдығы), сенімділік (процестің белгісіздік өлшемі). Болжам критерийлерінің олардың нақты мәндерінен ауытқуын бағалау үшін болжау қателері сияқты ұғым пайдаланылады.
Бақылау процесінде нәтижелер басқа модельдермен, әзірлеумен де салыстырыладыегер мұндай әсер оқиғалардың дамуына әсер етуі мүмкін болса, нысанды немесе процесті басқару бойынша ұсыныстар.
Сапаны бағалаудың 2 әдісі бар:
- Айқын критерийлерді қолданатын дифференциал (болжамдық тапсырманы қоюдың анықтығын, кезеңдік жұмыстың уақытылылығын, орындаушылардың кәсіби деңгейін, ақпарат көздерінің сенімділігін анықтау).
- Интегралды (жалпыланған бағалау).
Негізгі факторлар
Болжамның дәлдігіне келесі негізгі факторлар әсер етеді:
- сараптамалық топтың құзыреті;
- дайын ақпараттың сапасы;
- экономикалық деректердің өлшеу дәлдігі;
- болжауда қолданылатын әдістер мен процедуралар деңгейі;
- үлгіні дұрыс таңдау;
- түрлі мамандар арасындағы әдістемелік тәсілдердің сәйкестігі.
Көбінесе үлкен қателер осы модель қолданылатын жағдайлардың ерекшеліктері ескерілмегендіктен де туындайды.
Орындау
Болжамдаудың соңғы кезеңі – болжамды орындау және оның орындалу барысын бақылау. Оқиғалардың одан әрі дамуына елеулі әсер ететін сыни ауытқулар анықталса, болжам түзетіледі.
Шешімдерді өзгерту деңгейі әртүрлі болуы мүмкін. Егер олар шамалы болса, онда түзетуді болжамды әзірлеуге жауапты аналитикалық топ жүзеге асырады. Кейбіреулеріндежағдайларда бұл жұмысқа сарапшылар тартылған.
