Компанияда жоспарлауды талқылағанда жоспарлау мен болжау арасындағы байланыстар мен айырмашылықтарға назар аудару қажет. Жоспар - әрекет тәсілі, бағдарлама, ал болжам - бізге тәуелді емес процестерді болжау. Сондықтан жоспар біз таңдау жасай алатын процестер мен элементтерге – шешім қабылдауға қолданылады, ал болжам шешімдер мен жоспарланған іс-әрекеттер арқылы осы күйге ешқандай араласусыз экономикалық процестердің немесе құбылыстардың болашақ жағдайын ғана анықтайды..
Жоспар осы іс-шаралардың тиімділігі мен әсері тұрғысынан бағаланады. Болжам оның негізділігі тұрғысынан ғана бағаланады. Болжау мен жоспарлау басқару процесінде өзара байланысты, бірақ олар бір-бірімен сәйкестендірілмеуі керек.
Тұжырымдама
Стратегиялық жоспарлау стратегиялық менеджмент функциясы ретінде фирманы басқаруда негізгі шешімдерді қабылдауға негіз болады. Динамикалық процестің өзі басқарушылық функцияларға жәнекомпанияны басқаруға негіз жасайды.
Басқару функциясы ретінде стратегияны жоспарлау кәсіпорынның мақсаттарын таңдауға және оларға жету жолына бағытталған. Мұндай жағдайда концепция сыртқы және ішкі ортадағы өзгерістерді болжап, компанияны соларға бейімдеу болып табылады.
Стратегиялық және операциялық жоспарлаудың функциялары бір-бірінен ерекшеленеді. Стратегияны жоспарлауда маңызды рөл компанияның дамуының перспективалық бағыттарын талдауға беріледі, ағымдағы тенденциялар, қауіптер, тәуекелдер анықталады және мүмкіндіктер тұжырымдалады. Бұл уақыт көрсеткіші емес, компанияның даму бағыты ескеріледі. Стратегияның өзін ұйымның ағымдағы тактикасына қатысты операциялық жоспарлар жүйесі арқылы жүзеге асыруға болады.
Тұжырымдаманың анықтамасы
Стратегиялық жоспарлау – ұйымның түпкілікті мақсаттарын анықтауға және оған қол жеткізуге бағытталған ұзақ мерзімді тактикаларды құрудың формалды процесі. Олар әдетте 5 жылдан астам мерзімге әзірленеді. Кәсіпорындағы стратегиялық жоспарлау функциясы келесі белгілермен сипатталады:
- стратегиялық жоспарлау мынадай сұрақтарға жауап береді: «біз не істеп жатырмыз және не істеуіміз керек», «олар кім және біздің тұтынушыларымыз кім болуы керек?»;
- тактикалық және операциялық жоспарлауға және күнделікті шешімдер қабылдауға негіз жасайды. Мұндай шешімді қабылдау қажеттілігін ескере отырып, менеджер: «Мүмкін бағыттар мен әрекеттердің қайсысы біздің стратегиямызға көбірек сәйкес келеді?» сұрауы мүмкін.
- жоспарлаудың басқа түрлеріне қарағанда ұзағырақ кезеңмен байланысты;
- ұйымның энергиясы мен ресурстарын ең маңызды әрекеттерге бағыттауды жеңілдетеді;
- атқарушы менеджмент оған белсенді түрде қатысуы керек деген мағынада қызметтің ең жоғары деңгейін білдіреді, өйткені оларда ұйым қызметінің барлық аспектілерін есепке алу үшін жеткілікті білім мен тәжірибе ресурстары бар. Оның қатысуы төменгі деңгейлерде өзара әрекеттесу бастау және қолдау үшін де қажет.
Рөлі мен мәні
Стратегиялық жоспарлау бизнесті басқарудың құрамдас бөлігі болуы керек, сондықтан кәсіпорынның жұмыс істеуіне әсер ететін топтардың мүдделерінің қақтығысы, қаржылық кедергілер, ресурстардың шектелуі, ақпараттың жетіспеушілігі, стратегиялық әлеует, құзыретсіздік, қоршаған ортадағы күтілетін өзгерістер, бәсекелестік әрекеттер.
Процесс мәні
Стратегиялық жоспарлау процесі үш негізгі қадамнан тұрады:
- Стратегиялық талдау диагностикалық іс-шараларға негізделген, оның мақсаты ұйымның қазіргі және болашақтағы күшті және даму бағыттарын, оның әлеуеті мен қауіптерін көрсете білу. Ол сондай-ақ ұйым орналасқан ортаны анықтайды. Бұл қадам сенімді түрде орындалуы керек, себебі жағдайдың нақты бейнесін беретін жақсы талдау жақсы жоспар құрудың негізі болып табылады.
- Стратегиялықжоспарлау ұйым қабылдай алатын әртүрлі нұсқаларды және оларды қалай жүзеге асыруға болатынын қарастырады. Жоспарлау кезеңі әдетте оптимизм деңгейі әртүрлі болашақ сценарийлерді қамтитын және нақты жүзеге асырылатын стратегия туралы шешім қабылдайтын стратегиялық жоспарды әзірлеумен аяқталуы керек.
- Стратегиялық іске асыру: Бұл кезең нақты жоспарды таңдаудан кейін және оны жүзеге асыруға қатысты бірқатар іс-шараларды қамтиды. Бұл іс-шаралар операциялық жоспарлаумен біріктіріледі, ол стратегиялық болжамға қарағанда нақтырақ және қысқа мерзіммен сипатталады. Бұл кезеңде ұйым көбінесе қызметкерлердің қатысуының төмендеуі және компанияның мақсаттарымен сәйкестендірудің болмауы, қаржылық ресурстардың жетіспеушілігі және жоспарды серпінді болуға мәжбүрлейтін өзгермелі орта сияқты көптеген іске асыру қиындықтарына тап болады.
Процесс мүмкіндіктері
Стратегиялық жоспарлаудың бұл түрі келесі арнайы мүмкіндіктерде көрсетілген:
- компанияның негізгі міндеттері мен маңызды мәселелеріне қатысты шешім қабылдау процесін функциялардың аналитикалық және проекциялық аспектілерімен біріктіруден тұратын кешенді тәсілді білдіреді;
- процестің кең ауқымы келесі элементтерден тұрады: бағдарламалау (корпоративтік деңгейдегі негізгі стратегиялар, басқару стратегиялары, функционалдық стратегиялар), бизнес-жоспарларды әзірлеу;
- компанияның мақсаттарын нақтылайды және аяқтайды,негізінен өнімнің (қызметтердің) спецификациясына, баға белгілеуге, маркетинг функцияларына, шығындарға, сапаға, өндіріс процесінің стандарттарына, процесс параметрлеріне және т.б. байланысты;
- шығармашылықты, инновацияны және қоршаған орта өзгерістеріне бейімделуді қамтиды;
- тұтынушылардың (қоғамның) қажеттіліктері мен күтулерін қанағаттандыру арқылы да, бәсекелестік ортадағы компанияның позициясымен де анықталған «сыртқа» бағдарды білдіреді;
- - функционалдық бағдарламалар мен жоспарларды біріктіру (үйлестіру) факторы.
Функциялар
Негізгі функциялардың арасында төмендегі тізімді бөліп көрсетуге болады.
- Стратегиялық жоспарлау функциясы: ресурстарды бөлу. Кәсіпорында бар барлық ресурстарды: материалдық, қаржылық, еңбек ресурстарын кәсіпорын басшылығы олардың қызмет ету процесінде ұтымды бөлу негізінде тиімді пайдалануы керек. Өндірістің рентабельділігі максималды болатын ресурстардың осындай комбинациясын құру қажет.
- Сыртқы ортаға бейімделу – стратегиялық жоспарлаудың негізгі қызметі. Бұл компанияның сыртқы ортаға және оның динамикасына бейімделу қабілеті ретінде түсініледі, бұл компания үшін бәсекелестік артықшылықтар жасайды.
- Стратегиялық жоспарлау функциясы: үйлестіру және реттеу. Бұл алға қойылған мақсаттарға жету үшін компания бөлімшелерінің келісілген әрекеттерін құру деп түсініледі.
- Ұйымдық өзгерістер. Осы функция аясында,қызметкерлердің тұрақты жұмысын қамтамасыз ету үшін кәсіпорынның ұйымдық құрылымы. Оның аясында болашақта компанияның максималды тиімділігіне қол жеткізу үшін ұйымдық өзгерістер де жүргізілуде.
- Мобилизация функциясы. Бұл компанияның стратегияны жоспарлау процесіндегі барлық ресурстары жоспарланған жоспарларға қол жеткізу үшін оның аясында жұмылдырылуы керек дегенді білдіреді.
Стратегиялық жоспарлау мәнінің бастапқы элементі ретіндегі кәсіпорынның көрінісі
Кәсіпорынның көзқарасы көбінесе оның қызметінің тұжырымдалған миссиясымен сәйкестендіріледі. Миссия - бұл компанияның философиясына немесе стратегиясына қатысты тамаша тұжырымдама. Ол ұйымның негізгі қызметінің бағытын және оның төңірегінде туындайтын мәселелердің шешімдерін біріктіруді анықтайды. Дұрыс тұжырымдалған миссия келесі талаптарға сәйкес келеді:
- оңай анықталуы керек;
- тұтынушы нарықта ұсынылатын өнімдер мен қызметтерге қанағаттанатын пайда үшін жасалуы керек;
- сұрақтарға жауап ретінде дәл және қатесіз түрде жазылған.
Шешім қабылдау
Стратегиялық жоспарлаудың мәні мен функциялары басқару процесінде шешім қабылдаумен тығыз байланысты. Бұл қарым-қатынастар компанияның мақсаттарын тұжырымдау сатысында (және стратегиялық басқару жағдайында: оның миссиясы мен көзқарасы), сондай-ақ әртүрлі стратегиялар (бағдарламалар) мен жоспарлардың нұсқаларын қабылдау сатысында және, сайып келгенде, олардың орындалуын бақылау.
Бұл функциялар арасындағы өзара әрекеттестік өте күшті, дегенменБухгалтерлік есеп мағынасында түсінілетін жоспарлауда алдын ала өңдеу әрекеттері, сондай-ақ шешім қабылдау проблемаларын анықтау басым болады. Мысалы, қаржылық ресурстарды басқарудың нақты бағыттары арасында бөлу, ассортимент құрылымы мен өндіріс ауқымын анықтау, әртараптандыру масштабын анықтау, баға стратегиясын қалыптастыру және т.б.
Аналитикалық құжаттама бастапқы және салыстырмалы деректерден, сондай-ақ жоспарды дайындау кезінде қолданылатын сарапшылық қорытындылардан тұрады. Жоспарлау құжаттамасы ұзақ мерзімді бағдарламалар мен жоспарларды, сонымен қатар бюджеттерді (қысқа мерзімді жобалар) қамтиды. Стратегиялық басқару деңгейінде бұл құжаттама негізгі маңызы бар типтік тапсырмалардың тізбесі, олардың сипаттамаларымен бірге, сондай-ақ ұсынылған жобаларды іске асыруды анықтайтын стратегиялық әлеуеттің сипаттамасы болып табылады.
Стратегиялық жоспарлаудың жүйе ретіндегі функциясы
Стратегиялық жоспарлау – құрылымы әртүрлі стратегиялар (бағдарламалар) мен жоспарлармен құрылатын ауқымды жүйе. Олар корпорациялар, сондай-ақ мекемелер немесе департаменттер деңгейінде әзірленеді. Оларды дайындаудың егжей-тегжейлі деңгейі мен дәлдігі басқарудың төменгі деңгейлеріне ауысқан сайын артады және бағдарламалар негізінен ұзақ мерзімді сипатта болады.
Функционалдық стратегиялар мен жоспарлар компанияның ұйымдық құрылымын жетілдіру, өндіріс технологияларын зерттеу және әзірлеу, көлемі сияқты нақты мәселелермен айналысады.және инвестиция түрі, персоналды дамыту, өнімділікті арттыру, сапаны кешенді басқару маңызды. Зерттеудің бұл түрінде диагностикалық бөлім компанияның болашағын анықтайтын болжамдармен біріктіріледі. Олар оптимистік болса, экономикалық тәжірибеде олар даму стратегиялары немесе жоспарлары деп аталады.
Стратегияны жоспарлау функцияларының мәселелері
Стратегиялық жоспарлау процесінің жоспарлау функциясымен байланысты негізгі мәселелердің қатарында:
- Сапа стратегияларын негізгі жобалармен байланыстыру процедуралары өте күрделі;
- стратегияны жоспарлау үлгілерінде икемділік пен бейімділік жоқ;
- Стратегияның негізгі бағыты – бизнесті капиталдандыру. Әсіресе Ресей жағдайларына тән.
Қорытынды
Осылайша, стратегиялық жоспарлауды ұйымның мақсаттары мен оларға жету мүмкіндіктерін таңдау процесі болып табылатын басқару функциясы деп түсіну керек. Ол компанияның болашағына қатысты көптеген басқарушылық шешімдердің орындалуын қамтамасыз етеді. Процестің өзі нарықтағы қатал бәсекелестіктің қазіргі ресейлік жағдайында өзекті болып табылады. Бұл компания ресурстарын тарататын, оны сыртқы ортаға бейімдейтін және ішкі үйлестіруді қалыптастыратын басқару функцияларының жиынтығы. Стратегиялық жоспарлау процесінің өзі компанияның ағымдағы қызметін түсіну және қолда бар ақпарат негізінде болашақ болжамдарды жоспарлау функциясын орындайды.
Негізгестратегиялық жоспарлау функцияларына ресурстарды бөлу, сыртқы ортаға бейімделу, ішкі үйлестіру және реттеу, ұйымдық өзгерістер кіреді.
