Біз күнде әртүрлі командалармен кездесеміз. Жұмысқа келе жатып, әріптестерімізбен араласамыз, үйге оралсақ, отбасымен кездесеміз. Ал адамдардың әрбір тобы ұжымның сол немесе басқа түріне жатады. Қазіргі ғылым мұндай қауымдастықтардың бірнеше сорттарын анықтайды, біз осы мақалада талқылаймыз. Олардың функциялары мен тапсырмаларын түсінуге тырысайық.
Топтар түсінігі және түрлері
Ұжым – ортақ мақсат пен міндеттерге ие адамдар тобы. Оның қатысушылары әрқашан бірге әрекет етеді, әйтпесе олар жай ғана дамудың қажетті деңгейіне жете алмайды. Заманауи қоғам команда ұғымын «команда» деген қарапайым сөзбен алмастыруда.
Егер сіз осындай қоғамның мүшесі болсаңыз, сіз оның басқа қатысушыларымен қарым-қатынасыңызды сенім, өзара сыйластық және адалдық негізінде құруға міндеттісіз, әйтпесе өз ісіңізде оң нәтижеге жете алмайсыз. әрекеттер. Жалпы, ұжым – шағын топтардың бір түрі. Дегенмен, бұл мәртебеге ие болу үшін топБірге жиналған адамдар белгілі бір критерийлерге сай болуы керек:
- Біріншіден, олар адамдарға команда ретінде жүктелген барлық міндеттерді сәтті орындауы керек.
- Ұжымда сыйластық орнауы керек, қарым-қатынастар жоғары адамгершілік принциптерінде құрылуы керек.
- Әрбір мүшенің тұлға ретінде даму мүмкіндігі болуы керек.
- Адам командада жұмыс істеуден ләззат алуы керек, өзі үшін жаңа нәрсе қабылдауы керек.
Егер адам топпен жұмыс істегенде өзін жайлы сезінбесе және өз бетінше жұмыстан алатын пайдадан артық пайда алмаса, онда мұндай адамдар тобын ұжым деп атауға болмайды.
Топ белгілері
Шынымен команда деп аталу үшін жиналған адамдар тобында оны басқа командалардан ерекшелейтін бірнеше негізгі мүмкіндіктер болуы керек.
Бірінші және, мүмкін, ең маңызды белгі – ортақ мақсаттың болуы. Бұл ұжым мүшелерінің бірігіп жұмыс істеуі, бір мақсатқа ұмтылуы, өз іс-әрекеттерін үнемі талқылауы, бір-бірімен ақылдасып отыруы керек деген сөз. Бұл мақсатты қатысушылардың өздері анықтайды, оны жеке ұмтылыстары негізінде тұжырымдайды және оны сырттан да беруге болады.
Команданың келесі белгісі - оның әрбір мүшесі өзін команданың бір бөлігі ретінде таниды және қалған барлық мүшелерді таниды. Бұл орындалмаса, адамдар бірге жұмыс істей алмайды.
Ал ұжымның үшінші белгісі мәдениетке әсер етедіәрбір мүшенің жағы. Бірге жұмыс істейтін адамдар сұлулық, жүріс-тұрыс ережелері, адамгершілік туралы ортақ түсінікке ие болуы керек.
Топтың даму кезеңдері
Қазір ғалымдар дамудың жеті негізгі кезеңін ажыратады. Олар ұйымдағы ұжымның негізгі түрлеріне жатады. Сіз олардың әрқайсысын қарастырып, адамдардың ортақ жұмысының неден басталып, немен аяқталатынын түсінуіңіз керек.
Сақтау
Бірінші кезең үшін өте қисынды атау, өйткені мұнда адамдар жай ғана танысады, бір-бірімен танысады, бейімделу процесі басталады. Бұл кезеңде адамдарда антипатиямен қатар алғашқы симпатия да бар екенін байқауға болады. Бұл кезеңде олар әлі де бір-бірімен нашар әрекеттесе алады. Себебі, олар қарсыластарын жақынырақ тануы, кейіпкерлерін зерттеуі, ниетін түсінуі қажет. Сондықтан қазір ортақ мақсаттар мен міндеттерді талқылау мүмкін емес.
Сарай төңкерістері
Тағы да өз сөзін айтып тұр. Осы кезеңде барлығы басқа қатысушылардан не күтуге болатынын түсінді және үйренді, сондықтан көшбасшының орны үшін белсенді күрес белсендірілетін уақыт келеді. Егер командада көшбасшы бар болса, онда ол үшін өз орнын сақтау маңызды немесе ол өзінің әлсіздігін сезінсе, бірден күштірек үміткерге жол бергені дұрыс. Бұл кез келген команданың өміріндегі өте қиын кезең, өйткені мұнда өз пікірін басқаларға таңатын жекелеген топтар құрылуы мүмкін. Командада үлкен қауіп баржай ғана ыдырайды.
Өнімділік
Егер команда алдыңғы екі кезеңнен өте алса, енді қатысушылар қолда бар ресурстар мен тапсырмаларды қауіпсіз түрде талқылауға кіріседі. Мұнда жұмыстың жалпы әдістері мен формалары қазірдің өзінде пайда болады. Қатысушылар процеске тез қосылады. Жоғары өнімділікті көрсетіңіз.
Тиімділік
Бұл кезеңде топта жұмыс істейтін адамдар әртүрлі мәселелерді шешуде және мақсатқа жетуде үлкен тәжірибеге ие. Мұнда не істеу керектігін ешкім талқыламайды. Мұнда барлығын мүмкіндігінше тезірек аяқтау жолын табуға баса назар аударылады. Команданың әрбір мүшесі жағдайды шынайы бағалайды және мақсаттарға жетуге және бар тапсырмаларды орындауға қатысты өздерінің шығармашылық шешімдерін қабылдайды.
Қолөнер
Бұл кезеңде адамдар бірлесіп жұмыс істеуді үйренді. Олардың қарым-қатынасы бейресми сипатқа ие болады. Бірге жұмыс істеу әлдеқайда жеңіл болады. Адамдарға бұл команда өте ұнайды, мұнда болу жағымды және оңай. Қатысушылар арасында келіспеушіліктер болса да, оларды тез шешуге болады. Мұндай ұжым әрқашан өз қызметінде тек оң нәтижелерге қол жеткізеді.
Қартаю
Әдетте, бұл кезең келгенде, команда бір жылдан астам уақыт жұмыс істейді. Сыртқы талаптар айтарлықтай өзгеруде, бұрын қойылған міндеттер мен мақсаттар оларға сәйкес келмейді. Қазір бұл ұжым заман талабына сай емес, жылдар бойы жинақталған тәжірибенің арқасында әлі де көш басында. Дегенмен, мұндайжаңа құрылымдар топты жетекші орындардан тез арада қуып жібереді. Осындай ұзақ уақыт бойы белгілі бір шаршау қалыптасады.
Өлім
Бұл команданың өмір сүруінің соңғы кезеңі. Ол әдетте басшының кетіп, одан кейін қауымның ыдырауымен сипатталады. Адамдарды қайта құруға тырыспау, оларды жаңа басшыға қою жақсы, өйткені мұндай реформалар бәрібір нәтиже бермейді.
Команда классификациясы
Командалардың бірнеше түрі бар, олардың әрқайсысының өзіндік ерекшеліктері бар. Сонымен, күйлер ерекшеленеді:
- Ресми. Әдетте бұл белгілі бір кәсіпорында құрылған командалар. Олардың ерекше құқықтары мен міндеттері бар және қолданыстағы заңнамаға сәйкес әрекет етеді. Мұнда әрқашан бағынушылар мен бастықтар болады және қарым-қатынас олардың топтағы орнына қарай құрылады
- Бейресми. Мұнда адамдар өз бетінше жиналады. Мұндай ұжым заңды түрде ресімделмеген және белгілі бір басшысы жоқ. Бұл жерде адамдар ортақ мүдделер, бірлесіп әрекет етуге ұмтылу, мүмкін олардың кейбір жеке симпатиялары үшін біріктіреді. Біраз уақыттан кейін мұндай ұжымда көшбасшы анықталады. Бірақ ресми түрде оны ешкім тағайындамайды.
Одан әрі командаларды қалыптасу механизміне қарай бөлуге болады. Мұнда да екі түр бөлінеді: биліктің бұйрығымен құрылғандар және адамдар бейресми түрде өз еркімен біріктірілгендер.
Біріккен адамдар тобының қанша уақыт бар екеніне немесе өмір сүруді жоспарлағанына байланысты уақытшажәне ұйымдағы тұрақты командалар.
Ұжым ұғымында көлеміне қарай бөлінетін түрлер бар.
- Кіші. Мұндай команданың құрамына жеті адамнан аспайтын адам кіреді.
- Орташа. Мұнда ұпай ондағанға жетеді, бірақ отыз адамнан аспауы керек.
- Үлкен. Мұндай командалар, мысалы, бір топта бір уақытта бірнеше ондаған бірнеше жүзге дейін адам жұмыс істей алатын әсіресе ірі кәсіпорындарда кездеседі.
Ұжымның соңғы екі түрін тағы бірнеше топқа немесе кіші топтарға бөлуге болады.
Жұмыс күші
Ұжымның іс-әрекет түріне байланысты бірнеше сорттары бар, бірақ ең танымал және белгілісі - жұмыс тобы.
Бір жұмысты әртүрлі адамдар бөлек орындағанға қарағанда, бірлескен жұмыс әлдеқайда жоғары нәтиже береді деп есептеледі. Шынында да, бірлескен жұмыс кезінде сіз өзіңіздің біліміңіз бен дағдыларыңызды қолданып қана қоймай, басқа біреудің тәжірибесінен үйренуге, оны іс жүзінде қолдануға болады. Соның арқасында еңбек ұжымының жұмысы табысты әрі өнімді болып саналады.
Еңбек ұжымының шығу негізі – өндіріс түрі. Бұл бірге орындауға ыңғайлы және тиімдірек әрекет болуы керек. Мұндай ұжымдар кез келген ірі өндірістің негізі болып табылады, оларды әртүрлі зауыттар мен фабрикаларда көруге болады. Бірақ, мысалы, сағат жөндеуші жұмысты жалғыз өзі атқарады.
Топтық жұмыстың артықшылықтары
- Топта жұмыс жасай отырып, біліміңіз бен дағдыларыңызды бөлісе аласыз және оның орнына жаңа тәжірибе аласыз.
- Адам жалғыз өзі орындағаннан гөрі әлдеқайда күрделі және ауқымды тапсырмаларды орындай алады.
- Әріптестеріңізден кеңес ала аласыз, олардың қолдауын сезіне аласыз. Көбінесе бұл жұмысқа ғана емес, қарапайым өмірге де қатысты.
- Топта адамдар жауапкершілікті үйренеді. Және бұл жерде олар өз жұмысына ғана емес, әріптестерінің жұмысына да жауап бере алады.
- Адам өзін шығармашылықпен жеткізе алады, ортақ шешім қабылдауды үйренеді, әртүрлі пікірталастарға, пікірталастарға қатысады, өз көзқарасын айта алады.
- Ұжымның әрбір мүшесі басқаларға қателіктерін көрсетуге, моральдық нормаларды сақтамаған жағдайда оларды кінәлауға құқылы.
Жұмыс күшінің психологиясы
Ұжымның барлық түрлері мен формаларының өзіндік психологиялық ерекшеліктері бар. Жұмыс қауымдастығының мысалын қарастырыңыз:
- Моральдық-психологиялық климат. Бұл жерде адамдардың алдына қойған мақсаттарына, қандай міндеттер тұжырымдалғанына назар аудару керек. Сондай-ақ ұжымдағы қарым-қатынас түрін ескеру қажет: адамдар өз мақсаттарына қалай жетеді, олардың өзара әрекеттесуі.
- Бұл адамдардың ортақ іс жасау арқылы біріге алғанын ескереді.
- Адамдардың мінезі мен темперамент түрі бойынша бір-біріне қалай сәйкес келетіні зерттелуде.
- Деңгейдің қаншалықты үлкен екенін бағалаутоптағы психологиялық қысым және оның мүшелерінің пікірлері сәйкес келе ме.
Топты басқару
Топты басқарудың бірнеше түрі бар. Негізгі классификация төменде берілген:
- Ұйымдық басқару. Мұнда диктатура үстемдік етеді. Әрбір қатысушы жетекшінің барлық нұсқауларын орындауы керек. Барлығы дәл және уақытында жасалуы керек. Топ мүшелері көшбасшының шешімдерін талқылай немесе даулай алмайды. Оларға тапсырыстарды уақытында орындау керек.
- Экономиканы басқару. Адамдардың алдына белгілі бір міндет қойылса, онда басшы тапсырманың тиімдірек және тезірек шешілуі үшін оларды ынталандыруы керек. Жұмыс күшінде, мысалы, бонустар ынталандыру ретінде тағайындалады, олар лауазымдар бойынша көтеріледі.
- Психологиялық басқару. Басқарудың бұл стилін демократия үстемдік ететін жерде таңдауға болады. Мұнда жетекшінің алдында ұжымның әрбір мүшесіне жеке көзқарас табу міндеті тұр. Бұл өз жұмысын дұрыс ұйымдастыра білу, адамды қызықтыра білу, оған қол жетімді ғана емес, сонымен бірге қызықты болатын тапсырманы баурап алу үшін қажет.
