Бір нәрсені жүзеге асыруды бастамас бұрын, жоспар құру керек. Ол күштерді бағалауға, сізге не және қайда және қандай мөлшерде қажет екенін есептеуге мүмкіндік береді. Бұл ретте стратегиялық және операциялық жоспарлау бөлінеді. Екіншісіне арналған мақсаттар мен мақсаттарды қарастырамыз.
Операциялық жоспарлау дегеніміз не және оның стратегиялық жоспардан айырмашылығы неде?
Бір нәрсені үйренгенде терминологиядан бастау керек. Операциялық жоспарлау - бұл жағдайды есептеуден және қысқа уақыт кезеңіндегі даму үлгілерін құрастырудан тұратын әрекет. Ол жоспарланған жұмысты барынша егжей-тегжейлі түрде көрсетеді. Операциялық жоспарлау жағдайларды есептеудің және даму үлгілерін құрастырудың жалпы процесінің соңғы кезеңі болып табылады. Бұл жағдайда алға қойылған негізгі мақсат – сапа критерийлеріне сәйкес келетін берілген көлемдегі өнімдердің біркелкі өндірісін ұйымдастыру. Стратегиялық және операциялық жоспарлаудың айырмашылығы неде? Олар туралы айтатын болсақ, бірқатар айырмашылықтарды атап өту керек:
- Операциялық жоспарлауды орта және төменгі деңгейдегі менеджерлер жасайды, алстратегиялық - аға менеджерлердің құқығы.
- Операциялық шешімдер күнделікті және күнделікті қабылданады. Стратегиялық бағдарламалар көбірек дайындық уақытын қажет етеді.
- Операциялық жоспарлау баламалы нұсқаны әзірлеуді қарастырмайды, ал стратегиялық шешімдер үшін олардың қатысуы міндетті.
- Оперативтік тек ішкі ақпарат көздерін қарастырады, ал стратегиялық сыртқы ақпарат көздеріне де қызығушылық танытады.
Жалпы айтқанда, олардың арасындағы айырмашылық осында. Сіз, әрине, егжей-тегжейлерді зерттеп, мұны мұқият қарастыра аласыз, бірақ бұл тақырыптан ауытқу болады. Енді келесі сәтке көшейік.
Операциялық жоспарлаудың әдістері мен міндеттері
Шешуге тиісті негізгі мақсат – кәсіпорын қызметкерлерінің жұмысын өндіріс тиімді болатындай етіп ұйымдастыру. Сонымен қатар, келесі тапсырмалар бар:
- Өндірістің сандық және сапалық көрсеткіштеріне қойылатын талаптарды орындау.
- Жұмыс уақытын тиімді пайдалану.
- Үздіксіз өндіріс жасау.
Бұл мақсаттарға жету және орындау үшін бірқатар әдістер қолданылады. Барлығы төртеуі бар:
- Операциялық жоспарлаудың көлемдік әдісі. Ол жылдық уақыт аралығын қысқа мерзімді құрамдастарға «бөлу» үшін қолданылады. Нәтижесінде бір айға, бір аптаға, бір күнге, тіпті бір сағатқа арналған жоспарлар бөлектеледі. Оның артықшылығы - соғұрлым көпжоспарланған өндіріс көлемі неғұрлым егжей-тегжейлі болса, жұмыс тиімділігін бақылау функциясын орындау оңайырақ болады. Бұл жағдайда «қашан және не» есептеулерінен басқа, кәсіпорында процестерді оңтайландыру да жүзеге асырылады.
- Операциялық жоспарлаудың күнтізбелік әдісі. Ол белгілі бір өнімді өндіріске енгізудің нақты мерзімдерін, сондай-ақ оны өндірудің аяқталуын анықтаудан тұрады. Нарыққа шығу сәтті болса, оны реттеуге болады. Күнтізбелік әдіс өндірістік циклдің ұзақтығын есептеу үшін қолданылады. Ол өз кезегінде семинардың айлық бағдарламасының негізін құрайды.
- Операциялық жоспарлаудың аралас әдісі. Бірлесуді болжайды. Бұл жағдайда өндіріс циклінің ұзақтығы мен белгілі бір уақыт аралығында орындалатын жұмыс көлемі бір мезгілде жоспарланады. Біріктірілген әрекеттер үшін пайдаланылады.
- Операциялық жоспарлаудың динамикалық әдісі. Ол көлемдер, мерзімдер, өндіріс динамикасы сияқты бірқатар көрсеткіштерді ескеру негізінде құрылады. Ол кәсіпорынның нақты мүмкіндіктерін толық және сенімді түрде есепке алуға мүмкіндік береді деп саналады. Бұл әдісте бір пайдалы арнайы құрал бар - тұтынушыға тапсырыс кестесі.
Жіктеу
Операциялық жұмысты жоспарлау екі негізгі түрге бөлінеді:
- Шарттар мен мазмұнға сәйкес. Бұл жағдайда ағымдағы және операциялық жоспарлау ажыратылады.
- Қолдану аймағына сәйкес. Бұл жағдайда inter- және intrashopжоспарлау.
Жіктеу әдістерден ерекшеленеді, шатастырмау үшін есте сақтаңыз. Сонымен, бұл жағдайда жоспарлау - бұл бөлімдер арасында жылдық жоспарларды бөлу. Бұған қоса, бұл жұмысты орындаушыларға қажетті фигураларды жеткізуді де қамтиды. Негіз ретінде өнімді жеткізу уақыты және жұмыстың күрделілігі сияқты деректер пайдаланылады. Ағымдағы жоспарлау тауарларды шығару үшін материалдардың шығынын жедел бақылау мен реттеудің болуын болжайды. Енді басқа көзқарасқа. Цехаралық жоспарлау барлық цехтардың жұмысын реттеуді қарастырады. Яғни, егер No1 материалдардан дайындама жасамаған болса, онда No2 өнім шығара алмайды. Сонымен қатар, қолдау қызметтерінің қызметін үйлестіру жүзеге асырылады. Яғни қойма толып тұрса, сатуға бірдеңе жасаудың қажеті жоқ.
Бас жоспар және тапсырыс кітабы сияқты деректерге негізделген. Цехішілік жоспарлау өндіріс орындары мен өндірістік желілердің жұмыс кестесін құруға негізделген. Бұл өндірістік бағдарламаны нақтылауға және егжей-тегжейлі көрсетуге мүмкіндік береді. Бұл жағдайда жедел жоспарлаудың мақсаттары сапа стандарттарын сақтай отырып және қолда бар қуаттарды тиімді пайдалана отырып, белгілі бір мөлшерде және белгіленген мерзімде өнімді біркелкі және үздіксіз өндіруді қамтамасыз ету болып табылады. Сонымен қатар, үйлестіру функциясы орындалады, соның арқасында компания бөлімдерінің үйлесімді жұмысы қамтамасыз етіледі.
Функциялар туралы
КелейікКәсіпорында операциялық жоспарлау нені жасауға мүмкіндік беретінін қарастырайық:
- Өндіріс кестелерін әзірлеу. Оларға артта қалу көлемі, партиялардың өлшемі, өндіріс циклінің ұзақтығы және т.б. кіреді.
- Ғарыш пен жабдықты жүктеу көлемдерін есептеу.
- Негізгі сатып алу-өндірістік цехтар үшін операциялық бағдарламаларды құрастыру.
- Басқару есебін енгізу және жоспарлардың орындалуын бақылау.
- Өндірістік процестерді проактивті реттеу, белгіленген көрсеткіштерден бар ауытқуларды дер кезінде анықтау, оларды жоюға мүмкіндік беретін шараларды әзірлеу және жүзеге асыру.
Кішкентай мысалды қарастырайық. Күніне операциялық жоспар құрылады. Үнемі. Ал бухгалтерлік есеп бір аптаға кешігіп жатыр. Менеджер өнімді шұғыл өндіруге келісім-шарт жасасуға бола ма, жоқ па, бұл үшін қуаттылық бар ма, білуі керек. Ол цех басшысына сілтеме жасай отырып, басқарушылық есеп мүмкіндіктерін пайдаланады, содан кейін шұғыл бұйрықты қабылдауға болады (немесе қабылдамайды) шешім қабылдайды. Үлкен мүмкіндіктер бар. Ең бастысы - оларды пайдалану. Операциялық жоспарлауды сауатты ұйымдастыру үлкен әлеуеті бар өте пайдалы және икемді жүйені құруға мүмкіндік береді.
Термин мен мазмұн туралы
Ой, белгілі бір мәселелерді шешуге қанша көзқарас пен тәсілдер бар. Егер жұмыстың мазмұны мен мерзімі рөл атқарса, онда бұл жағдайда екібасшылар мен мамандарға жүктелетін операциялық жоспарлау түрлері:
- Күнтізбе. Бұл ретте ай сайынғы көрсеткіштерді өндірістік бөлімшелерге бөлу көзделеді, бұл ретте мерзімдерге ерекше назар аударылады. Белгіленген көрсеткіштер жұмысты нақты орындаушылардың біліміне жеткізіледі. Оны қолдану арқылы ауысымдық тапсырмалар әзірленіп, жеке қызметкерлердің орындайтын жұмыс реттілігі келісіледі. Бұл жағдайда бастапқы деректер жылдық өнім көлемі, орындалған жұмыстың еңбек сыйымдылығы, нарықтарға жеткізу мерзімдері және кәсіпорынның әлеуметтік-экономикалық жоспарларының басқа да көрсеткіштері болып табылады.
- Interhop. Ол өнімді өндіру және кейіннен өткізу бойынша белгіленген жоспарлардың орындалуын әзірлеуді, реттеуді және бақылауды қамтамасыз ету үшін қолданылады. Сондай-ақ мұнда негізгі және қосалқы бөлімшелердің, конструкторлық-технологиялық, жоспарлау-экономикалық және басқа қызметтердің жұмысын үйлестіру маңызды.
Бұл жерде жалпы алғанда жоспарлауды оперативті басқару нені құрайтынын қарастырдық. Тексеру жекелеген пункттер бойынша жүргізілді. Бірақ олар белгілі бір жүйенің бөлігі ретінде әрекет етеді, солай емес пе? Және бұл жағдайда қандай әсерді байқауға болады? Біз қазір осы сұрақтың жауабын іздеп жатырмыз.
Жалпы жүйелер
Әртүрлі элементтер бір қауымдастыққа құрылған. Егер бәрі барабар, тиімді және тиімді салынған болса, операциялық жоспарлаудың мұндай жүйелеріөз қызметін табысты жүзеге асыруға мүмкіндік беріп, өзін өте тиімді көрсету. Қазіргі әлемде оларға кәсіпорынның ішкі факторлары да, сыртқы нарық жағдайлары да әсер етеді. Бірақ осы жағдай үшін жүйе ұғымының өзін тұжырымдап көрейік. Бұл белгілі бір орталықтандыру дәрежесімен, өнімдерді (материалдар, шикізаттар, дайындамалар) қозғалысы мен есепке алу тәртібімен, реттеу объектісімен сипатталатын жоспарлы жұмыстың әртүрлі технологиялары мен әдістерінің белгілі бір жиынтығының атауы., құжаттаманың орындалуы, күнтізбелік және жоспарлы көрсеткіштердің құрамы. Мұның бәрі тауарлар мен қызметтерді жасау және тұтыну процесінің барысына әсер ету үшін қолданылады. Жүйенің көздейтін мақсаты экономикалық ресурстар мен жұмыс уақытының ең аз мүмкін болатын көлемін жұмсау арқылы жоспарланған нарықтық нәтижелерге қол жеткізу болып табылады. Оны қалай сипаттауға болады? Ол үшін жүйенің негізгі көрсеткіштерін таңдауға болады:
- Секциялар мен цехтардың жұмысын үйлестіру, өзара әрекеттесу және байланыстыру тәртібі.
- Қолданылған есеп бірлігі.
- Көрсеткіштерді есептеу техникасы мен әдістері.
- Жоспарлау кезеңінің ұзақтығы.
- Ілеспе құжаттаманың құрамы.
- Бизнес бөлімшелері үшін күнтізбелік тапсырмаларды жасау әдістері.
Нақты жүйені таңдау қызметтер мен тауарларға сұранысқа, шығындар мен жоспарлау нәтижелеріне, өндірістің ауқымы мен түріне, кәсіпорынның ұйымдық құрылымына және кейбір басқа тармақтарға байланысты. Ең танымал опцияларды қарастырмай жай ғана сипаттаманың құны шамалы.
Сондықтан, еңбелгілі операциялық жоспарлау жүйелері. Қазіргі уақытта олар егжей-тегжейлі, толық және тапсырыс бойынша жасалған. Олар шағын және орта бизнесте де, ірі компанияларда да қолданылады.
Егжей-тегжейлі жүйе
Операциялық өндірісті жоспарлаудың бұл түрі тұрақты және жоғары ұйымдастырылған коммерциялық құрылым үшін қолайлы. Бұл жүйе бір сағатқа, ауысымға, бүкіл тәулікке, аптаға немесе одан да көп уақытқа созылуы мүмкін белгілі бір кезеңдегі әрбір бөлік үшін жұмыстың, процестердің және технологиялық операциялардың барысын жоспарлау және реттеумен айналысады. Ол өндіріс орындары мен өндірістік желілердің жұмыс істеу ырғағы мен әдептілігін дәл есептеуге негізделген. Сондай-ақ, бұл жүйе технологиялық, сақтандыру, операцияаралық, көліктік және циклдік резервтердің барабар анықтамасымен сипатталады. Олар өндіріс процесінде есептелген деңгейде үнемі сақталуы керек. Егжей-тегжейлі жүйені пайдалану жоғары сапалы күнтізбелік және операциялық жоспарларды әзірлеуді талап етеді, мұнда шығарылатын өнім көлемінің көрсеткіштері, сондай-ақ әрбір тармақтың бөлігінің қозғалысы маршруты болады. Сонымен қатар, барлық өндірістік кезеңдерді және технологиялық процестерді көрсету қажет. Өндірістің мұндай оперативті жоспарлауын тек тұрақты және шектелген өнім ассортименті құрылатын болса, яғни жаппай және ауқымды өндірісте қолданған жөн.
Арнаулы және толық жүйе
Оларды қайда және қандай жағдайларда қолдануға болады? Тапсырыс жүйесіөнімдердің әртүрлі ассортименті және жасалған өнімдердің немесе көрсетілетін қызметтердің аз мөлшері бар бір немесе шағын өндіріс жүзеге асырылған кезде қолданылады. Бұл жағдайда нақты тұтынушыға арналған бірнеше ұқсас жұмыстарды қамтитын жеке тапсырыс негізгі жоспарлау және есепке алу бірлігі ретінде әрекет етеді. Бұл жүйе өндіріс уақыттары мен өндірістік циклдардың ұзақтығын есептеуге негізделген. Осыған байланысты тұтынушы немесе нарық талаптары үшін жеткізу уақыттары есептеледі.
Толық жүйе, әдетте, сериялық машина жасау өндірісінде қолданылады. Негізгі жоспарлау және есепке алу элементтері тауарлардың немесе жинақтардың жалпы жиынтығына кіретін әртүрлі бөліктерді пайдаланады. Олар белгілі бір критерийлер бойынша топтастырылған. Өндірістік бөлімдер үшін күнтізбелік тапсырмалар жеке бөлшектер үшін емес, жиынтықтар немесе топтар үшін жасалады. Сонымен қатар, олар бірлікке, тұтас машинаға, бүкіл тапсырысқа немесе келісілген қызмет пен жұмысқа жеткілікті. Мұндай жүйе кәсіпорынның функционалдық және желілік қызметтері қызметкерлерінің жоспарлау-есептеу жұмыстарының және ұйымдастырушылық-басқару қызметінің ауыртпалығын азайтуға мүмкіндік береді.
Бұл жүйенің архитектурасы операциялық жоспарлаудың, реттеу тетіктерінің және ағымдағы бақылаудың икемділігін арттыруға мүмкіндік береді. Және бұл, айта кету керек, нарықтық белгісіздік жағдайында өндірісті тұрақтандыруға мүмкіндік беретін кәсіпорындар үшін маңызды құрал.
Ішкі жүйелердің қысқаша сипаттамасы
Операциялық өндірісжоспарлау өте көлемді зерттеу пәні болып табылады. Сондықтан, өкінішке орай, барлық тармақтарды егжей-тегжейлі қарастыру мүмкін емес. Ол үшін сізге кітап керек. Бірақ қысқаша айтсақ - бұл әбден мүмкін. Біз операциялық жоспарлау жүйелерінің ең танымал үш нұсқасын қарастырдық. Бірақ олар белгілі бір ішкі жүйелерден қалыптасады, солай емес пе? Сондықтан оларға кем дегенде бірнеше сөз берілуі керек.
Операциялық және өндірістік жоспарлау босату циклінің, қойманың, мерзімінен бұрын және бірқатар басқа процестер мен жұмыс сәттерінің ішкі жүйелерінің болуын қамтамасыз етеді. Біз олардың барлығын қарастырмаймыз, өйткені бұл материалдың үлкен көлемі. Бірақ мына бір мысал, сіз оқуға болады.
Қойма ішкі жүйесі туралы сөйлесейік. Демек, бізде тауар өндірілетін өндіріс бар. Ол үшін ағаштың жеткілікті мөлшері болуы керек. Жабдықтаушылар жоспар бойынша жұмыс істеп, жаңа тақталар, бөренелер, үгінділер - қажеттінің барлығын жеткізуде. Қоймада қордың белгілі бір мөлшері қалыптасады. Өнімді өндіруге қанша текше метр тақтайлар, бөренелер және үгінділер жұмсалатыны есептеледі, егер жеткізушілермен проблемалар туындаса, онда жинақталған қорлар қанша уақытқа созылады. Бұл ретте операциялық жоспарда қойманы толықтыру үшін жеткізушілерді қарастыру қажет. Сонымен қатар, контактілерді құжаттың өзінде тіркеген немесе жай ғана келісім болған жөн. Қарастырылып отырған мысалдағы операциялық және өндірістік жоспарлау кәсіпорында орындалатын процестердің тоқтап қалуын болдырмауға және шығындарды болдырмауға мүмкіндік береді.
Қаржы мәселелерімен айналысу
Қолма-қол ақша саласындағы жоспарлауға ерекше назар аудару керек. Неліктен? Иә, өйткені ұзақ мерзімді қызмет ақшасыз мүмкін емес. Егер олар жоқ болса, онда жеткізушілерге ресурстар мен материалдарға, ал жұмысшыларға еңбек ақысын төлеу жұмыс істемейді. Ал егер бастапқыда әлі де сәл кешіктіру туралы келісімге келу мүмкін болса, кейінірек … Жалпы, кәсіпорын өз қызметін жалғастырмайды. Сондықтан операциялық қаржылық жоспарлау маңызды, өйткені оның көмегімен сіз неғұрлым күрделі және жағымсыз жағдайлардан аулақ бола аласыз. Мысалы, егер жалақы төлеуге он жыл қалғанда еңбекке ақы төлеуге ақша жеткіліксіз екені анық болса, онда бұл он күн күтпей, бірдеңе жасау керек дегенді білдіреді. Ерекшеліктер жағдайға байланысты. Егер стратегия осы мақсат үшін резервтік қорды құруды көздесе, онда операциялық қаржылық жоспарлау одан белгілі бір соманы алуды қарастыруы мүмкін. Осыны басшылық ойлаған жоқ па? Ал, онда сіз тауарларды/қызметтерді сататын және қол жетімді он күнді қанағаттандыратындай етіп шұғыл түрде біреуді іздеуіңіз керек. Өйткені, ұзақ уақыт кешігіп жатса, еңбек инспекциясы, ол жерде прокуратура да араласуы мүмкін. Және олардың назарын алаңдатпаған дұрыс. Қаржымен айналысудың бірнеше нұсқалары бар. Егер өнімді сату мүмкін болмаса және резервтік қор болмаса, онда сіз әрқашан мамандандырылған ұйымдарға жүгіне аласыз. Мысалы, банк мекемесінде. Бірақ бұл жағдайда тұрақты келіссөздер немесе төлемдерді жабатын басқа көз болғаны жақсы. Әйтпесе проблемалартек нашарлауы мүмкін.
Қорытынды
Осылайша операциялық жоспарлаудың не екені қарастырылды. Негізгі ойларға тағы да тоқталайық. Шешілуі тиіс басты міндет – кәсіпорын қызметкерлерінің жұмысын өндіріс тиімді болатындай етіп ұйымдастыру. Бұған қол жеткізу үшін бірқатар әдістер мен жүйелерді қолдануға болады. Ең дұрысы, егер сіз өндіріс ақауларын азайта алсаңыз, ресурстарды үнемді пайдалана алсаңыз, өндіріс орындарын, технологиялық жабдықтар мен жұмысшыларды оңтайлы жүктеңіз. Басқару функциясы ретінде жоспарлау ұйымдастыру, ынталандыру, үйлестіру және бақылаумен тығыз байланысты екенін атап өткен жөн. Сондықтан оны іс жүзінде жеке-жеке емес, тұтас кешеннің құрамдас бөлігі ретінде қарастырған дұрыс. Бұл көзқарас әртүрлі күтпеген және жағымсыз сәттерден аулақ болады. Өйткені, қанша ресурс қажет екені есептелсе, бірақ жұмыстарды үйлестіру жағдайы көрсетілмесе, жоспар бастапқыда ойлағандай жақсы емес болып шығуы мүмкін.
