Еңбекті ғылыми ұйымдастыру – еңбек процесінің субъектісі ретінде қызметкердің қызметіне жататын ғылыми және инженерлік зерттеулер нәтижелерін енгізу негізінде кәсіпорындар мен ұйымдарды жетілдіру процесі (қысқартылған аббревиатура – «ЕМЕС) «). ЕМЕС – КСРО және бұрынғы одақтас республикалар аумағында белсенді қолданылатын термин. Шетелдерде, атап айтқанда Батыс Еуропа елдерінде СОП термині кең тараған – өндірісті ғылыми ұйымдастыру. Екі терминнің де сәйкестігін ескере отырып, еңбек пен өндірісті ғылыми ұйымдастыру туралы айту дұрыс болар еді.
Шетелдегі даму тарихы
Еңбекті ғылыми ұйымдастыру жүйесі қарқынды өсу кезеңдерін және тоқырау циклдерін басынан өткеріп, 100 жылдан астам уақыт бұрын пайда болды. Жүйенің жүйелі дамуының бастапқы нүктесі 20 ғасырдың 19-шы аяғының басы болып саналады. Прогрессивті технологияларды кеңінен қолдану өнімділігі жоғары технологиялық құруды талап еттіжабдық. Бұл кәсіпорынның жүйесін қиындатып, пайдалану құнын арттырды. Мұндай жағдайларда экономикалық өтімді кәсіпорындарды алу өндіріс процестерінде еңбекті ғылыми ұйымдастыру принциптерін қолданғанда ғана мүмкін болды. Қатаң математикалық негізге негізделген шешімдер талап етілді және дөрекі бағалау негізінде қабылданбады, «көзбен». Ғылымның жаңа саласы өнеркәсіптік кәсіпорындардың алғашқы кәсіби инженерлерінің туындысы болды.
Рационалистік мектеп
Даму кезеңі – 1885-1920 жж. Көрнекті белсенділер - Фредерик Тейлор, Фрэнк және Лилиан Гилбрет. Көрнекті инноваторлар Генри Гант, Харрингтон Эмерсон және Генри Форд болды. Әдістеменің негізі еңбек процесі элементтерін өлшеу, элементтерді логикалық талдау болып табылады. Жедел қозғалыстардың хронометражы жүргізілді. Өндіріс стандарттары әзірленді. Жұмыс режимі оңтайландырылған. Жаңа пішіндер мен төлем жүйелері ұсынылды.
Әкімшілік даму мектебі
Қызмет еткен жылдары - 1920-1950 жж. Өкілдері – Анри Файол, Джеймс Муни және Макс Вебер. Қызметінің негізгі бағыты барлық жүйелерге қолданылатын басқару принциптерін анықтау саласындағы зерттеулерге қатысты. Өндірісті практикалық басқаруда үлкен тәжірибеге ие бола отырып, біз сол кездегі прогрессивті ұйымдық құрылымдар мен өндірісті басқару үлгілерін қарастырдық.
Адамгершілік қатынастар мектебі
1930-1950 жылдары белсенді дамыды, кейінірек танымал және қазір ғылыми ұйымдастыру тәсілдеріне айналды.басқарушылық жұмыс. Мэри Паркер, Элтон Мэйо және Авраам Маслоу. Тиімді ұйымның негізгі элементі болып саналатын адам факторының әсерін зерттеуге басты назар аударылды. Қызметкерлерді ынталандыру тетіктеріне талдау жүргізілді. Ұйымдағы қызметкерлердің мінез-құлық стратегиялары зерттелді.
20 ғасырдың екінші жартысында қазіргі заманғы тенденциялар пайда болды – ғылыми басқару мектебі, «7-S» теориясы, «Z» теориясы және т.б. Доктрина деректерінің биіктігінен, еңбекті ғылыми ұйымдастыру өндіріс тізбегінің барлық буындарын жетілдірудің тұрақты процесі.
Отандық өндірістегі даму
Хронологиялық тұрғыдан отандық кәсіпорындардың ғылыми негіздері келесі негізгі кезеңдерге негізделген:
- Қару-жарақ өндірісіндегі өзара алмастыру принциптерін әзірлеу, граф Г. И. Шувалов 1761 жылы Тула қару-жарақ зауытында.
- 1868 жылы «Орыс жүйесі» деп аталатын «механикалық дағдыларды» оқыту жүйесін құру. Бұл ретте оқу шеберханалары мен зауыт шеберханалары бөлінді. Бастапқыда теориялық оқыту практикалық элементтермен жүргізілді. Содан кейін алынған дағдылар нақты өндірісте бекітілді.
- 1921-1927 жылдардан бастап функционалдық және аралас (сызықтық-функционалдық) басқару құрылымдары енгізілді. Кәсіпорынды басқарудың жаңа функционалдық бөлімдері құрылды: статистика, нормалау, рационализация, жоспарлау, техникалық бақылау бөлімдері және т.б.
- Басында30-жылдары профессор В. М. Ioffe өндіріс стандарттарының жүйесін құруға мүмкіндік берген жұмыс қозғалыстарының бірінші классификациясын жасады.
- Екінші дүниежүзілік соғыс кезінде өндірістің ағындық әдістері, жедел жоспарлау және жіберу, ұйымдастырудың прогрессивті әдістері (бөлімшелер бойынша тәуліктік және сағаттық кестелер) белсенді түрде дамыды.
- Соғыстан кейінгі кезеңде өндірістік инфрақұрылымды жаңғырту, салалық автоматтандырылған басқару жүйелері мен автоматтандырылған жұмыс станцияларын (АЖС) дамыту саласы қарқынды дамыды.
- Болашақта ақпараттық технологиялар мен өндіріс біріктірілген, бұл икемді өндіріс ортасын жасайды.
Мазмұнды өңдеу
Еңбекті ғылыми ұйымдастыру кәсіпорындардың ішкі жүйелерін (жеке немесе мемлекеттік, коммерциялық немесе коммерциялық емес) жаңарту және қолдау процедураларының маңызды бөлігі болып табылады. Оның деңгейі өндірістің экономикалық құрамдас бөлігіне және кәсіпорынның өтімділігіне қол жеткізу үшін күрделі шығындар ауқымына тікелей әсер етеді.
Еңбекті ғылыми ұйымдастыру деп өндіріс жүйесінің әртүрлі ресурстарын (соның ішінде еңбекті) барынша оңтайлы бөлуді және пайдалануды қамтамасыз ететін әртүрлі тәсілдер, әдістемелер мен әдістердің жиынтығы түсініледі. Еңбекті ғылыми ұйымдастыру әдістері өндіріс жүйесін дамытудың қажетті факторы болып табылады. Негізгі мақсат – ғылыми талдау және синтез нәтижелері негізінде оператордың максималды өнімділігі мен өнім сапасына қол жеткізуөндіріс. Бұл өндіріс факторларының біржақты және ерікті бағалауын теңестіруге ықпал етеді. Өндірісті басқарудың нақты механизмдеріне көшу (процесс ағынын басқарудың озық әдістерін қолдану).
Еңбекті ғылыми ұйымдастырудың міндеттері
БҰҰ-ның негізгі мақсаты кәсіптік қызмет процесінде өндірістік (еңбек) ресурстарды ұтымды пайдалану болып табылады. Оны шешу үшін келесі блоктарға топтастыруға болатын қосымша тапсырмалар класы пайдаланылады:
- Экономикалық блок. Жұмыс аймағын (жалпы өндіріс ортасын) жақсарту, өндіру және жөндеу әдістерін оңтайландыру, еңбек операциялары кезінде уақыт жоғалтуларын азайту және т.б.
- Психофизиологиялық блок. Жұмысшы үшін физикалық денсаулық пен қабылдауға әсер ету тұрғысынан икемді және эргономикалық жағдай жасау, өндіріс процесінде қажетті өнімділікті қамтамасыз ету.
- Әлеуметтік блок. Жұмысты тартымды және мазмұнды ететін тетіктерді әзірлеу (жалақы деңгейі, қосымша төлемдер мен үстемеақылар, уақыт қорларын өзгерту).
Әсер ететін факторлар
Өндірістік қызмет тәжірибесінде ЕМЕС жүйесіне өндіріс факторларының үлкен саны әсер етеді, олардың негізгілері:
- негізгі қорлардың даму дәрежесі;
- өндіріс технологиясының жетілдірілуі (өнімді жөндеу);
- өндірісті ұйымдастыру тәсілдерінің ерекшеліктері (стационарлық, ағынды, икемді жүйелер);
- басқару үлгілері;
- зауыт ішіндегі жоспарлау деңгейі;
- ресурстармен қамтамасыз ету жүйесін дамыту;
- қосалқы өндіріс деңгейі;
- өндірістік объектілерді жобалау кезінде ғылыми тәсілдерді есепке алу тетіктерінің болуы.
Жүйе бағдары
Еңбекті ғылыми ұйымдастырудың бағыттары кәсіпорындардың қызметін оңтайландыру мақсатында қажетті ресурстарды қолдану нүктелері болып табылады. Ең танымал және кең тарағандарын қарастырайық:
- еңбектің сәйкес формаларын ұтымды пайдалану (кооперация, мамандандыру және т.б.);
- жұмыс аймақтарында перспективалық тәсілдерді қолдану («5S» және «TPM», үнемді өндіріс әдістері, т.б.);
- жаңа өнімдерді жасау кезіндегі шығындарды оңтайландыру;
- өндіріс техникасын жетілдіру;
- мотивация механизмдерін дамыту;
- персоналдың қажетті біліктілігін қамтамасыз ету үшін прогрессивті процедураларды қабылдау;
- еңбек жағдайын үздіксіз жақсарту;
- еңбек тәртібін бақылау механизмдерін құру;
- әр түрлі деңгейдегі қызметкерлер үшін оңтайлы жұмыс үлгілерін пайдалану;
- нормалау процестерін реттеу.
Еңбекті ғылыми ұйымдастыру принциптері
Ғылыми-техникалық қызмет нәтижелерін жүйелі пайдалану үшін белгілі бір ережелерді (қағидаларды) сақтау қажет, олар мыналарды қамтиды:
- Ғылым – уақыт бойынша операциялық әрекеттерді жүйелі талдау, прогрессивті құралдарды пайдалануеңбек әрекеті деректерін талдау үшін математикалық модельдерді пайдалана отырып, зерттеулер жүргізуге, қажетті есептеулерді жүргізуге арналған (жабдық). Ғылыми басқару мен еңбекті ғылыми ұйымдастыруда шамадан тыс әкімшілікті, негізсіз және біліксіз шешімдерді барынша азайтуға мүмкіндік береді.
- Жоспарлылық - бар зерттеу тәжірибесіне сүйене отырып, NO-ның даму жылдамдығы мен масштабын анықтау.
- Күрделілік – кәсіпорынның барлық ішкі жүйелеріне, қызметкерлердің барлық категорияларына және қызмет түрлеріне қатысты еңбекті жүйелі түрде жақсартуды көздейді. Өндірістік қызметті ұйымдастыруда пропорционалдылық принципімен ұқсастық бар.
- Үздіксіздік – еңбекті ғылыми ұйымдастыру негіздерін үнемі пайдалануды білдіреді. Өндірістегі кез келген өзгерістер (жаңа техниканы енгізу, жаңа технологияларды пайдалану) GOT процедураларын енгізумен бірге жүруі керек. Сонымен бірге олар дамудың әртүрлі кезеңдеріндегі еңбек процестерінің нақты дамуына сәйкес келуі керек.
- Нормативтілік - ЕМЕС-тің барлық шешімдерін қолданыстағы нормативтік-техникалық құжаттамамен байланыстыруды қамтиды. Бұл өз кезегінде нормативтік-құқықтық базаны және оны құру тетіктерін дамытуға ынталандырады.
- Тиімділік – материалдық, еңбек және басқа да шығындар, ғылыми-техникалық шешімдер бойынша ең оңтайлы іске асыру. Әртүрлі шығындар мен қисынсыз шығындарды азайту және кейіннен теңестіру.
Осы принциптерді сақтау өндіріс жүйесінде еңбекті ғылыми ұйымдастыру негіздерінің қалыптасуын қамтамасыз етеді.
Жалпы функциялар
Еңбекті ғылыми ұйымдастыру – инновациялық процестерді уақытында жүзеге асыру. ЕМЕС теориясының негізгі элементтері процестерде жүзеге асырылатын және өндіріс элементтеріне, соның ішінде адамдарға әсер ететін функциялар болып табылады. Функциялардың келесі негізгі түрлерін ажыратуға болады:
- Ресурс үнемдеу. Өндіріс ортасының элементтерін (уақыт, жартылай фабрикаттар, материалдар, қосалқы бөлшектер, энергия ресурстары) үнемдеу негізінде өндірісті (еңбекті) интенсификациялау.
- Оңтайландыру. Өндіріс пен еңбектің құрамдас бөліктерінің пропорционалды дамуын қамтамасыз ету (біліктілік қолданылатын жабдық деңгейіне сәйкес келеді). Сонымен қатар, ол төлем деңгейін өндіріс пен өнімнің сипаттамаларымен үйлестіруді қамтиды.
- Қызметкерлердің тиімділігі. Белгілі бір қызмет түріне кәсіби іріктеу, сандық және сапалық бағалаудың дәл әдістері арқылы кадрлармен қамтамасыз ету және біліктілікті үздіксіз арттыру.
- Қауіпсіздік. Ол қызметкерлерге қалыпты жағдай жасауды көздейді.
- Үйлестіру. Барлығы кәсіби және шығармашылық резервтерді барынша ашу, әртүрлі жүктемелердің (физикалық және интеллектуалдық) сәйкестігі үшін.
- Процестер мәдениеті. Өндірістік ортада демократиялық басқару стильдерін, эстетика элементтерін пайдалану.
- Іске қосу. Тиісті жұмыс жағдайын жасау арқылы қызметкердің шығармашылық бастамаларын дамыту.
Қорытынды
Заманауикәсіпорындар мен ұйымдардың алдында жаңа және күрделі міндеттер тұр: тұтынушылар мүмкіндігінше қысқа мерзімде жеке, жоғары сапалы және сонымен бірге арзан және сенімді өнімдерді талап етеді. Бұл мәселені шешу үшін ғылыми және инженерлік зерттеулерді жандандыру қажет. Өйткені, еңбекті ғылыми ұйымдастыру – осындай көлемдегі мәселелерді шешуге мүмкіндік беретін ең тиімді механизм.
Өндірісті ақпараттандыру және цифрландыру, техникалық жағдайды бақылау және басқару орталықтарымен байланыстырудың ендірілген жүйелерін дамыту, «Индустрия 4.0» жаңа буынды өндірістерді енгізу – осының барлығы HOT зерттеулерінің негізі болып табылады.