Күн сайын әр адам үлкен көлемдегі ақпаратқа толы. Біз жаңа жағдайларға, заттарға, құбылыстарға тап боламыз. Кейбір адамдар осы білім ағынымен күресіп, оны өз пайдасына сәтті пайдаланады. Басқалары ештеңені есте сақтау қиынға соғады. Көп жағдайда бұл жағдай адамның ақпаратты қабылдау тәсіліне сәйкес белгілі бір типке жатуымен түсіндіріледі. Ол адамға ыңғайсыз пішінде жіберілсе, оны өңдеу өте қиын болады.
Ақпарат дегеніміз не?
«Ақпарат» түсінігі абстрактілі мағынаға ие және оның анықтамасы көп жағдайда контекстке байланысты. Латын тілінен аударғанда бұл сөз «нақтылау», «өкілдік», «танысу» дегенді білдіреді. Көбінесе «ақпарат» термині адам қабылдайтын және түсінетін, сонымен қатар пайдалы деп танылған жаңа фактілер ретінде түсініледі. Бұл ақпаратты алғаш рет өңдеу барысында адамдар белгілі бір білім алады.
Бұл қалай қабылданадыақпарат?
Адамның ақпаратты қабылдауы – құбылыстар мен заттардың әртүрлі сезім мүшелеріне әсер етуі арқылы олармен танысу. Заттың немесе жағдайдың көру, есту, иіс, дәм және сипап сезу мүшелеріне әсер ету нәтижесін талдай отырып, адам олар туралы белгілі бір түсінік алады. Сонымен, ақпаратты қабылдау процесіндегі негіз біздің бес сезім мүшелеріміз болып табылады. Бұл ретте адамның өткен тәжірибесі мен бұрын алған білімдері белсенді түрде қатысады. Оларға жүгінсек, алынған ақпаратты бұрыннан белгілі құбылыстарға жатқызуға немесе оны жалпы массадан бөлек санатқа бөлуге болады. Ақпаратты қабылдау тәсілдері адам психикасымен байланысты кейбір процестерге негізделген:
- ойлау (бір затты немесе құбылысты көрген немесе естіген адам ойлана бастағанда алдынан не тұрғанын түсінеді);
- сөйлеу (қабылдау объектісін атай білу);
- сезімдер (қабылдау объектілеріне әр түрлі реакция түрлері);
- ерк (адамның қабылдау процесін ұйымдастыру қабілеті).
Ақпаратты көрсету
Осы параметрге сәйкес ақпаратты келесі түрлерге бөлуге болады:
- Мәтін. Ол бір-бірімен біріктіріліп, кез келген тілдегі сөздерді, сөз тіркестерін, сөйлемдерді алуға мүмкіндік беретін таңбалардың барлық түрлері түрінде ұсынылған.
- Сандық. Бұл белгілі бір математикалық операцияны білдіретін сандармен және белгілермен берілген ақпарат.
- Sonic. Бұл тікелей ауызша сөйлеу, соның арқасында бір ақпаратадам басқаға ауыстырылады және әртүрлі аудио жазбалар.
- Графикалық. Оған диаграммалар, графиктер, сызбалар және басқа суреттер кіреді.
Ақпаратты қабылдау мен ұсыну бір-бірімен тығыз байланысты. Әр адам өзін жақсы түсінуді қамтамасыз ететін деректерді ұсынудың дәл нұсқасын таңдауға тырысады.
Адамның ақпаратты қабылдау әдістері
Адамның қолында осындай бірнеше әдістер бар. Олар бес сезім мүшелерімен анықталады: көру, есту, сипап сезу, дәм және иіс. Осыған байланысты ақпараттың қабылдау тәсіліне қарай белгілі бір классификациясы бар:
- көрнекі;
- sonic;
- тактильді;
- дәмді;
- иіс сезу.
Көрнекі ақпарат көз арқылы қабылданады. Олардың арқасында адам миына әртүрлі көрнекі бейнелер енеді, содан кейін олар сол жерде өңделеді. Есту дыбыстар (сөйлеу, шу, музыка, сигналдар) түрінде келетін ақпаратты қабылдау үшін қажет. Жанасу органдары тактильді ақпаратты қабылдау мүмкіндігіне жауап береді. Теріде орналасқан рецепторлар зерттелетін объектінің температурасын, оның бетінің түрін және пішінін бағалауға мүмкіндік береді. Дәм туралы ақпарат тілдегі рецепторлардан миға енеді және адам оның қандай өнім екенін түсінетін сигналға айналады: қышқыл, тәтті, ащы немесе тұзды. Иіс сезімі бізге қоршаған әлемді түсінуге көмектеседі, иістердің барлық түрлерін ажыратуға және анықтауға мүмкіндік береді. Ақпаратты қабылдауда басты рөл атқарадыкөру. Ол алған білімнің шамамен 90% құрайды. Ақпаратты қабылдаудың дыбыстық жолы (мысалы, радиотарату) шамамен 9%, ал қалған сезім мүшелері тек 1% жауап береді.
Қабылдау түрлері
Нақты бір жолмен алынған бірдей ақпаратты әр адам әр түрлі қабылдайды. Бір минуттан кейін кітаптың бір бетін оқыған адам оның мазмұнын оңай айтып бере алады, ал екіншісі ештеңені дерлік есіне түсірмейді. Бірақ егер мұндай адам бір мәтінді дауыстап оқыса, ол есінде естігенін оңай еске түсіреді. Мұндай айырмашылықтар адамдардың ақпаратты қабылдау ерекшеліктерін анықтайды, олардың әрқайсысы белгілі бір түрге тән. Барлығы төртеуі бар:
- Визуалдар.
- Аудиолар.
- Кинестетика.
- Дискретті.
Адам үшін ақпаратты қабылдаудың қандай түрі басым екенін және оның қалай сипатталатынын білу өте маңызды. Бұл адамдар арасындағы өзара түсіністікті айтарлықтай жақсартады, әңгімелесушіге қажетті ақпаратты жылдам және толық жеткізуге мүмкіндік береді.
Визуалдар
Бұл адамдар үшін қоршаған әлемді тану және ақпаратты қабылдау процесіндегі негізгі сезім мүшесі көру болып табылады. Олар жаңа материалды мәтін, суреттер, диаграммалар және графиктер түрінде көрсе, жақсы есте сақтайды. Көрнекіліктер сөйлеуінде заттардың сыртқы белгілеріне, көру функциясына байланысты қандай да бір түрде байланысты сөздер жиі кездеседі («көрейік», «жарық», «жарық», «көрінетін болады», «маған … деп көрінеді»). Мұндай адамдар әдетте қатты, жылдам сөйлейді және бір уақытта белсенді қимыл жасайды. Көрнекі бейнелер сыртқы түріне, қоршаған ортаға үлкен мән береді.
Аудиолар
Есту қабілетін үйренушілерге жүз рет көрмеген, бір рет естіген нәрсені үйрену әлдеқайда оңай. Мұндай адамдардың ақпаратты қабылдау ерекшеліктері әріптестерімен немесе туыстарымен әңгімелесуде де, институтта немесе шеберханада дәріс оқығанда айтылғандарды жақсы тыңдау және есте сақтау қабілетінде жатыр. Аудиалдардың сөздік қоры мол, олармен сөйлесу жағымды. Мұндай адамдар әңгімелесушіні онымен сөйлесуде қалай жақсы сендіру керектігін біледі. Олар белсенді уақыт өткізуден гөрі тыныш әрекеттерді ұнатады, музыка тыңдағанды ұнатады.
Кинестетика
Кинестетика арқылы ақпаратты қабылдау процесінде жанасу, иіс және дәм маңызды рөл атқарады. Олар затты ұстауға, сезінуге, дәмін татуға ұмтылады. Кинестетика және физикалық белсенділік үшін маңызды. Мұндай адамдардың сөйлеуінде сезімдерді сипаттайтын сөздер жиі кездеседі («жұмсақ», «сезімдеріме сәйкес», «ұстап алу»). Кинестетикалық бала үшін жақын адамдарымен дене байланысы қажет. Ол үшін құшақтау мен сүйісу, ыңғайлы киім, жұмсақ әрі таза төсек-орын маңызды.
Дискретті
Ақпаратты қабылдау әдістері адамның сезім мүшелерімен тікелей байланысты. Адамдардың көпшілігі білімді көру, есту, сипап сезу, иіс сезу және дәм сезу арқылы алады. Алайда ақпаратты қабылдау түрлеріне ең алдымен ойлаумен байланысты түрлері жатады. Айналадағы дүниені осылай қабылдайтын адамдардискретті деп аталады. Олардың біршамасы бар және олар тек ересектер арасында кездеседі, өйткені балаларда логика жеткілікті түрде дамымаған. Жас кезінде дискретті ақпаратты қабылдаудың негізгі әдістері көру және есту болып табылады. Тек жасы ұлғайған сайын олар өздері үшін жаңа білім аша отырып, көргені мен естігені туралы белсенді түрде ойлана бастайды.
Қабылдау және оқу қабілетінің түрі
Адамдардың ақпаратты қабылдау тәсілі негізінен олар үшін тиімді болатын оқу формасын анықтайды. Әрине, жаңа білімді бір сезім мүшесінің немесе олардың тобының көмегімен, мысалы, жанасу және иіс сезу арқылы алатын адамдар жоқ. Олардың барлығы ақпаратты қабылдау құралы ретінде әрекет етеді. Дегенмен, белгілі бір адамда қандай сезім мүшелерінің басым екенін білу басқалардың оған қажетті ақпаратты жылдам жеткізуіне мүмкіндік береді, ал адамның өзі оған өзін-өзі тәрбиелеу процесін тиімді ұйымдастыруға мүмкіндік береді.
Көрнекі құралдар, мысалы, барлық жаңа ақпаратты оқуға болатындай, суреттер мен диаграммаларда көрсетуі керек. Бұл жағдайда олар оны әлдеқайда жақсы есте сақтайды. Көрнекіліктер, әдетте, нақты ғылымдарда жоғары болады. Бала кезінде олар басқатырғыштарды тамаша құрастырады, көптеген геометриялық фигураларды біледі, жақсы сурет салады, сурет салады, текшелерден немесе конструктордан құрастырады.
Аудиалдар, керісінше, ауызша сөйлеуден алынған ақпаратты оңай қабылдайды. Бұл біреумен әңгімелесу, лекция, аудиожазба болуы мүмкін. Аудитория студенттеріне шет тілін оқыту кезінде баспадан гөрі аудио курстар жақсырақ.оқу құралы. Жазылған мәтінді әлі де есте сақтау қажет болса, оны дауыстап айтқан дұрыс.
Кинестетика өте мобильді. Оларға ұзақ уақыт бойы бір нәрсеге зейін қою қиынға соғады. Мұндай адамдарға лекциядан немесе оқулықтан алынған материалды сіңіру қиын. Кинестетикалық білім алушылар теория мен практиканы байланыстыруды үйренсе, есте сақтау процесі тезірек жүреді. Оларға физика, химия, биология сияқты ғылымдарды меңгеру оңайырақ, оларда белгілі бір ғылыми термин немесе заң зертханада жүргізілген тәжірибе нәтижесінде ұсынылуы мүмкін.
Дискреттердің жаңа ақпаратты ескеруі басқа адамдарға қарағанда сәл ұзағырақ уақыт алады. Олар алдымен оны түсінуі, өткен тәжірибесімен салыстыруы керек. Мұндай адамдар, мысалы, мұғалімнің лекциясын кейін екінші рет тыңдау үшін дыбыс жазу құрылғысына жазып алады. Дискреттердің арасында көптеген ғылым адамдары бар, өйткені олар үшін парасаттылық пен логика бәрінен де жоғары. Сондықтан оқу процесінде олар дәлдік ақпаратты қабылдауды анықтайтын пәндерге жақын болады - мысалы, информатика.
Байланыстағы рөл
Ақпаратты қабылдау түрлері адам сізді тыңдауы үшін онымен қалай сөйлескен дұрыс екеніне де әсер етеді. Көрнекіліктер үшін әңгімелесушінің сыртқы түрі өте маңызды. Киімдегі кішкене абайсыздық оны итеріп жіберуі мүмкін, содан кейін оның айтқаны мүлдем маңызды емес. Көрнекі суретпен сөйлескен кезде мимикаға назар аудару керек, ым-ишара арқылы жылдам сөйлеу керек, әңгімені схемалық сызбалармен бекіту керек.
Есту қабілеті бар адаммен сөйлескенде оған жақын сөздер болуы керек («мені тыңда», «еркімді естіледі», «көп айтады»). Аудиторлық адамның ақпаратты қабылдауы көбінесе әңгімелесушінің қалай сөйлейтініне байланысты. Дауыс тембрі тыныш, жағымды болуы керек. Аудиториямен маңызды әңгіме, егер сізде қатты суық болса, кейінге қалдыру жақсы. Сондай-ақ мұндай адамдар дауыстарындағы қатты дыбыстарға шыдамайды.
Кинестетикамен келіссөздер қолайлы ауа температурасы, жағымды иісі бар бөлмеде жүргізілуі керек. Мұндай адамдар кейде әңгімелесушіге қол тигізу керек, сондықтан олар естігенін немесе көргенін жақсы түсінеді. Әңгімелесуден кейін бірден кинестетиктен жылдам шешім күтпеу керек. Оған өз сезімін тыңдап, бәрін дұрыс істеп жатқанын түсіну үшін уақыт керек.
Дискретті диалог ұтымдылық принципіне құрылуы керек. Қатаң ғылыми фактілермен, ережелермен жұмыс істеген дұрыс. Дискретті үшін сандар тілі түсінікті.
