Менеджмент ғылымының даму тарихы бірнеше негізгі мектептерді қамтиды: ғылыми менеджмент, классикалық (немесе әкімшілік), басқарудың сандық әдістері, сондай-ақ мінез-құлық және адами қатынастар мектебі.
Классикалық менеджмент мектебі негізінен көшбасшылық ғылымындағы алғашқы дербес мектепті жалғастырады, ғылыми, оның негізгі идеясы еңбекті жақсы ұйымдастыра алатын және еңбек өнімділігін барынша арттыра алатын ғылыми принциптер мен әдістерді әзірлеу болып табылады. Басқаша айтқанда, менеджменттегі ғылыми менеджмент мектебі жұмыс процесін жетілдіруді өзінің басты міндеті деп санады.
Біз қарастырып отырған басқарудың классикалық (әкімшілік) мектебі жалпы алдыңғы бағыттың идеяларын дамыта отырып, тікелей басқарудың принциптерін дамытуға көбірек бағытталған, сондықтан өндіріс қызметкерлері емес, менеджерлер оның ең жарқын тұлғалары болып табылады. өкілдері. Мектептің негізін қалаушы Анри Файоль үлкен француздардың басшысы болдыКомпанияда оның негізгі ізбасарларының жұмысы әкімшілік басқарудың ең жоғары деңгейіне де қатысты болды. Олардың идеялары негізінен ғылыми әдістемеге емес, жеке тәжірибеге негізделген.
Классикалық басқару мектебінің негізгі принциптері
Басқарудың классикалық мектебі екі аспектіге қатысты әмбебап принциптер жүйесін жасады. Олардың бірі шаруашылықтың әртүрлі функцияларын біріктіретін ұтымды басқару жүйесі болды: өндіріс, қаржы және маркетинг. Екінші аспект ұйым мен басқару құрылымын құруға қатысты.
Анри Файоль ұйымдардың барлық түрлеріне басшылық ету және тиімді жұмыс процесін қамтамасыз ету үшін қолданылатын басқарудың 14 қағидасын тұжырымдады:
• Еңбек бөлінісінің принципі мақсат санын азайту арқылы оның сапасын арттыра отырып, осы жұмысты орындауға бағытталған күштер өзгеріссіз қалған жағдайда көбірек жұмыс істеуге болатынын білдіреді. Файолдың пікірінше, мақсаттардың көп болуы қызметкердің негізгі жұмысқа шоғырлануына кедергі жасайды, оның назарын шашыратады және күш-жігерін босқа жібереді.
• Өкілеттік пен жауапкершілік: біріншісі бұйрық беруге, екіншісі – орындауға құқық береді.
• Тәртіп екі жақтың жұмысшылары мен ұйым арасындағы келісімді бірдей құрметтеуді білдіреді.
• Бір адамның басқаруы: белгілі бір қызметкер бір тікелей басшыға қатаң есеп береді.
• Бағыт бірлігі: әр топты бір мақсат біріктіреді, керекортақ жоспар және бір көшбасшы бар.
• Жеке мүддені жалпыға бағындыру принципі кез келген бір қызметкердің мүддесі топтың мүддесіне бағындырылуын білдіреді.
• Қызметкерлердің әділ сыйақысын қамтамасыз ету жауапты қызметкерлерді қолдайды.
• Орталықтандыру: орталықсыздандыру мен орталықтандыру арасындағы дұрыс теңгерім белгілі бір шарттарға сай болуы керек.
• Менеджменттің классикалық мектебі басшылық лауазымдардың иерархиялық жүйесінің скалярлық тізбегіне (жоғарыдан төменге қарай) қатынасын екіұшты түрде анықтады. Бір жағынан, скалярлық тізбек көп жағдайда өзін ақтайды, екінші жағынан, кәсіпорынға зиян келтіретін болса, одан бас тарта білу керек.
• Тапсырыс.
• Әділдік принципі мейірімділік пен әділдікті біріктіреді.
• Жұмысшылар үшін жұмыс орнының тұрақтылығы ұйым үшін әрқашан жақсы.
• Бастама жоспарды әзірлеуді және оны жүзеге асыруды қамтиды.
• Корпоративтік рух жұмыс тиімділігін арттырады.
Менеджменттің теориялық дамуына классикалық басқару мектебі үлкен үлес қосты.
Бірақ тұжырымдаманы құру кезінде психология, мінез-құлық және басқа факторлар сияқты аспектілер ескерілмеді, бұл мектеп жасаған басқару жүйесін сөзсіз тиімді деп санауды қиындатады.
