Осы ұғымға қатысты анықтамалардың бірінен бастайық. Міндеттеме - бұл біреуге немесе бір нәрсеге деген сүйіспеншілік, тарту, сүйіспеншілік, ерекше қызығушылықтың көрінісі. Міндеттеменің бірнеше түрі бар.
Міндеттеменің маңыздылығы
Ұйымдастырушылық міндеттеме – адамның өзі жұмыс істейтін ұйыммен байланысы. Мұндай тәуелділік өз ұйымының игілігі үшін жұмыс істеуге, оның мәртебесі мен беделін көтеру жолдарын іздеуге үнемі ұмтылуынан көрінеді. Ұйымға қамқорлық жасайтын қызметкерлер өз міндеттерін лауазымдық нұсқаулықта немесе еңбек шартында талап етілетіннен әлдеқайда жақсы орындауға тырысады. Ұйымға шынайы берілгендік жеке мүддені білдірмейді, барлығы ортақ табысқа жетуге бағытталған.
Осындай қызметкерлер өздерінің адалдығымен жұмыс күшінің басқа мүшелеріне жұқтырады. Олар компанияның «ерекшелігіне», оның белгісіне айналады. Ұйымның міндеттемесі қызметкерлердің жұмыстан босатылуынан туындауы мүмкін шығындарды айтарлықтай үнемдеуге мүмкіндік береді. Ұйым үшін ең қиын уақытта да қызметкерлердің міндеттемесі сақтауға мүмкіндік бередіеңбек ұжымы.
Соңында, тіркеме қызметкерлердің ауысуына байланысты шығындарды азайтады. Адал қызметкерлер ұйымнан қиын болса да кетпейді. Қазіргі уақытта компания міндеттемесінің үш түрі бар:
- есептеу бойынша;
- эмоционалды;
- қарыз бойынша.
Эмоционалды байланыс
Мұндай міндеттеме адамның психологиялық қатынасы, оның қызметтік міндеттерін орындаудағы эмоционалдық заряды. Адамда өзі жұмыс істейтін белгілі бір қызметкерлерге, оның ішінде тікелей басшымен қарым-қатынасына эмоционалды байланыс болуы мүмкін. Ұйымдастырушылық міндеттеме қызметкердің бастығына қалай қарайтынына байланысты.
Адамдарға берілгендіктен басқа, жұмыс орнына, жұмыс креслосына, дербес компьютерге бекітуге болады. Қаншалықты қарапайым естілсе де, психологиялық міндеттемені тудыратын «офистік жұмақ». Орыс менталитетінің ерекшеліктері әріптестер арасында достық және мейірімді қарым-қатынас орнатуды талап етеді.
Принциптерге берілгендік екінші орынға шығады, біріншіден, ресейліктер ұжымда жұмыстан тыс уақытты бірге өткізетін пікірлес адамдарды табуға тырысады. Кеңсе қызметкерлері мүмкіндігінше көп уақытты бірге өткізуге тырысады, бірлескен іс-шараларды ұйымдастырады: кештер, корпоративтік мерекелер. Ортақ істі қолға алу, өз компанияңызды «ілгерілетуге» тырысу – бұл шынайыкомпанияның міндеттемесі. Жалпы себептер қызметкерлерді біріктіреді және оларға мәселелерді шешуге көмектеседі.
Міндеттеме – бұл адам жұмыс істейтін белгілі бір қызметкерлерге, оның ішінде тікелей басшымен қарым-қатынасына байланысты. Дана басшылар адамдарды ынталандыруға тырысады, оларға қосымша демалыс күндерін береді және бонустар береді. Ұйымдастырушылық міндеттеме қызметкердің бастығына қалай қарайтынына байланысты.
Мамандыққа деген махаббат
Эмоционалды адам өзінің сүйікті ісімен айналысса, өз ұйымына берілген болады. Мұндай міндеттеме компанияға емес, кәсіпке деген сүйіспеншіліктің көрінісі болып табылады. Ұжымда талантты қызметкерлер болуы үшін, ұжымға деген ынта бар, ұйым басшысы олардың толыққанды жұмыс істеуі үшін, түрлі болмашы мәселелерге алаңдамай, барлық жағдайды жасауы керек. Жоғары білікті мамандардың күнделікті қиындықтары, күнделікті қиындықтары болмауы керек.
Шығындар мен инвестициялар
Эмоционалдық міндеттеме – корпоративтік міндеттеменің нағыз өзегі. Әріптестер арасындағы жақсы қарым-қатынас, коммуникативті дағдыларды дамыту, өзін-өзі толыққанды жүзеге асыру мүмкіндігі жақсы нәтиже беретіні сөзсіз. Арнайы командалық жаттығулар бар, оның барысында «команда» сезімі дамиды, ұжымшылдық қалыптасады. Бастықтың өзі қызметкерлеріне жақсы ниет танытуы керек, әйтпесепринциптерді сақтау бос сөз болып қалады.
Толыққанды эмоционалды қарым-қатынастардың қалыптасуы өз алдына мақсатқа айналуы мүмкін. Мәселені шешу үшін қызметкерлер ұйымның объективті мүдделерін жиі құрбан етеді. Мысалы, олар тендерде ұтылып қалу себептерін егжей-тегжейлі талдаудың орнына, командада келіспеушілік болмас үшін сәтсіздікті «жабуға» тырысады. Мәселенің мұндай «шешімі» компанияның өркендеуіне ықпал етпейді, бірақ команда ішіндегі қарым-қатынас достық болады. Кейбір көшбасшылар мақсатқа адалдыққа баса назар аудара отырып, эмоционалдық әл-ауқаттан бас тартады.
Суық есептеуге деген сүйіспеншілік
Бұл кейбір жеке мотивтер мен есептеулер үшін қызметкердің ұйымға берілгендігін білдіреді. Мысалы, материалдық тәуелділіктен адам рахат сыйламаса да компанияда жұмыс істеуге мәжбүр. Қазіргі уақытта көптеген ресейліктер өздері жұмыс істегісі келетін ұйымдарда емес, олар лайықты жалақы мен ыңғайлы жұмыс кестесін ұсынатын ұйымдарда жұмыс істейді.
Артықшылықтарды анықтау
Адамдар жұмысқа орналасқанда белгілі бір принциптерді басшылыққа алады. Олар өздері байқалатын орындардағы бос орындарды таңдайды:
- жоғары жалақы;
- ыңғайлы жұмыс режимі;
- әріптестер мен менеджер арасындағы жақсы қарым-қатынас;
- резиденцияға жақындық.
Борыштық қосымша
Салт-дәстүрді ұстануды осындай сүйіспеншіліктің көрінісі деуге болады. ЕуропадаСолтүстікте мұндай тәуелділіктің мысалы ретінде иіру шеңберінің ұрпақтан-ұрпаққа (әйелдік желі арқылы) берілуін атап өтуге болады. Егер отбасында қыз бала дүниеге келсе, оның бесігіне кішкентай иіруші дөңгелек салынған. Қыз онымен ойнады, оны қолында ұстауды үйренді.
Скуа пісіп-жетілген сайын оның айналу дөңгелегі бірте-бірте ұлғайған. Шамамен 10 жастан бастап қыз егде жастағы әйелдермен бірге айналдыра бастады. Ата-анасы оның кеудесін берді, оған қыз өз қолымен жасаған «маһр» қойды. Бұл дәстүр жойылған жоқ, енді ғана Солтүстікте иірудің орнына қыз балаға тігін машинасы беріледі. Бақытты әке баласы ағаш дайындау және өңдеумен байланысты «Помор кәсіпін» меңгеруі үшін ұлына ағаш балға берді.
Қарызға тәуелділікке келетін болсақ, бұл, өкінішке орай, кең таралған емес. Мұндай сапаны дамыту, қалыптастыру мүмкін емес, ол бар немесе қызметкерде жоқ.
Науқастардың емдеуге бейімділігі
Науқаста салауатты өмір салтын ұстанатын ой-пікір болмаса, оның жоспарында гипертензияға қарсы препараттарды қабылдау жоқ болса, қан қысымын ең заманауи әдістер мен дәрі-дәрмектермен де бақылау мүмкін болмайды. Емдеуді ұстану – науқастың мінез-құлқының емдеуші дәрігер берген барлық ұсыныстарға сәйкестігінің пайызы.
Көптеген дәрігерлер пациент пен дәрігер арасындағы қарым-қатынасты сипаттау үшін «міндеттеме» сияқты терминді қолдануға болатынына сенімді. Емдеудің төмен сақталуын көрсетедіпациенттің дәрігердің ұсынымдарын орындауға ниетінің болмауы. Науқастардың дәрігерлердің талаптарын сақтамау мысалдары ретінде дәрі-дәрмек қабылдау уақытын бұзу, дәрінің дозасын өзгерту, дәрі-дәрмектерді қолданудан рұқсатсыз бас тарту, ұмытшақтық жатады.
Сонымен қатар терапияға деген сүйіспеншіліктің төмендігінің көрсеткіштерінің ішінде дәрігерге баруды өткізіп алуды, дәрігердің өмір салты бойынша кеңестерін орындамауды айтуға болады. Мұндай мінез-құлық науқастың жалпы денсаулығына теріс әсер етеді. Дәрілік терапия біраз уақытқа тоқтатылғанда, емдеу 2-3 айдан кейін қайта басталады, абстиненттік синдромнан туындаған асқынулардың даму қаупі айтарлықтай артады.
Сәйкессіздіктер
Медицинада бұл терминнің келесі сорттары бөлінеді:
- Қажет емес пішін. Мұндай жағдайларда пациент не істеу керектігін және емдеуші дәрігердің ұсыныстарын орындамаудың қаншалықты қауіпті екенін түсінбейді.
- Әдейі пішін. Науқас дәрігердің талаптарын түсініп, оның ұсыныстарын әдейі бұзады.
Медициналық сәйкестік қалай бағаланады
Барлық сәйкестікті бағалау әдістері бірнеше түрге бөлінеді:
- Фармакологиялық. Тексеру препараттың биологиялық ортадағы концентрациясын анықтау арқылы жүзеге асырылады.
- Клиникалық. Ұстамдылық дәрігерге уақтылы бару, науқастың жағдайын жақсарту, қан қысымының көрсеткіштерін тұрақтандыру арқылы анықталады.
- Физикалық. Науқас дәрігерге қалдырылған дәрілердің бос пакеттерін көрсетедітаблеткалар.
Барлық тәсілдердің кейбір артықшылықтары мен кемшіліктері бар. Сондықтан сенімді нәтижелерге қол жеткізу үшін бірнеше әдістердің комбинациясы қолданылады.
Қандай факторлар ұстамдылықты арттыруы мүмкін
Қарапайым кеңестерге сүйене отырып, ұстануды арттыра аласыз.
- Дәрігерге жүйелі түрде барыңыз.
- Қан қысымын бақылау.
- Гипертензияға қарсы емді сақтаңыз.
- Достарыңыз бен отбасыңыздың қолдауына ие болыңыз.
Емдеуге деген сүйіспеншіліктің жетіспеушілігін қалай шешуге болады
Ең алдымен науқасқа аурудың бар-жоғы және емдеу әдістері туралы хабарлау маңызды. Науқас аурудың бар екендігінің фактісін толық білуі керек, оның барлық күмәндерін дәрігермен талқылап, емдеу кезінде туындаған мәселелерді шешуі керек. Дәрігер өз кезегінде өз бөлімшесімен жеке емдеу жоспарын келіседі, таңдалған препараттар туралы хабарлайды.
Сонымен қатар, дәрігер науқасқа жеке терапияны таңдау туралы шешім қабылдауға қатысады. Дәрігер науқаспен бірге емдеу режимін сақтауға, науқастың өмір салтын өзгертуге мүмкіндік беретін қысқа мерзімді шынайы мақсаттар қояды.
Үшінші кезеңде қол жеткізілген нәтижелер бекітіледі, науқастың дұрыс әрекеті ынталандырылады, келесі келу күндері белгіленеді.
Науқастардың емделуді жақсарту стратегиялары
Науқас пен дәрігер арасындағы өзара сыйластық пен сенімге негізделген осындай қарым-қатынаста науқастың қанағаттануы мүмкін. Көптеген науқастар (әсіресе егде жастағыжасы) дәрігердің кәсіби қасиеттерін емес, оның коммуникативті дағдыларын бағалаңыз.
Қорытынды
Қызмет бағытына, мақсатына байланысты міндеттеменің әртүрлі түрлері бар. Қандай тіркеме болса да, кез келген жағдайда ол тәуелділікті, әдетті, адамның белгілі бір жағдайларға немесе басқа адамға тәуелділігін білдіреді. Осындай тіркемені дұрыс пайдаланып, дұрыс бағытқа бағыттай отырып, жақсы нәтижеге қол жеткізуге болады. Мұны дана жұмыс беруші біледі, қызметкерлердің сүйіспеншілігін пайдалануға тырысады, сонымен бірге жақсы нәтижеге қол жеткізеді: өз жұмыскерлерінің өнімділігін арттыру, кәсіпорынның материалдық пайдасын арттыру, кәсіпорынның беделін арттыру.
Дәрігер емделуші емделушілерімен жұмыс істегенде терапияның, күнделікті тәртіптің бұзылуынан, дәрі қабылдаудан бас тартудан, бұзушылықтардан немесе қабылдауға келуден бас тартудан қорықпауы мүмкін.
Тарихи-мәдени дәстүрлерге адалдық ұрпақтан-ұрпаққа отбасылық мұраларды жеткізуге, олар туралы өскелең ұрпаққа айтып беруге, өз тарихыңызға, салт-дәстүріңізге мақтаныш пен патриоттық сезімді қалыптастыруға мүмкіндік береді.
Әлеуметтік мәртебеге қарамастан, кез келген адамның қандай да бір жеке міндеттемесі болады. Орыс халқының менталитетінің ерекшеліктеріне байланысты көптеген үйірлердің ішінде дәстүрге, жұмыс орнына, жұмыстағы әріптестеріне байланыстылық бірінші орында тұр. Міндеттеме адалдықты, құрметті, белгілі бір ережелерді сақтауды білдіреді.
