Әлеуметтанулық сауалнама сияқты бастапқы әртүрлі ақпаратты жинаудың мұндай әдісі жақында керемет танымал болды және тіпті таныс деп айтуға болады. Оларды ұйымдастыратын адамдар барлық жерде дерлік кездеседі - көшелерде, Интернетте олардан телефон немесе пошта арқылы хабарлама алуға болады. Сауалнамалардың мұндай танымал болуының себебі неде және олардың мәні неде?
Үздік зерттеу әдісі
Сауалнама – ең жақсы және сенімді зерттеу әдістерінің бірі. Көбінесе олар белгілі бір мәселе туралы адамдардың не ойлайтынын білу үшін жүзеге асырылады. Басқаша айтқанда, қоғамдық пікірді қалыптастыру қажет болғанда. Неліктен бұл әдіс жақсы деп саналады? Өйткені мұнда кездейсоқтық принципі жұмыс істейді. Сауалнамаларға олар ешқандай байланысы жоқ және бір-бірімен таныс емес адамдардың максималды санын тартуға тырысады, жалпы алғанда -бақылаушылар. Өйткені, мұндай жағдайларда әртүрлі пікірлерді тыңдап, алынған ақпарат негізінде құрылған белгілі бір статистиканы жасау маңызды. Ал оның не үшін қажет екені мүлде басқа сұрақ.
Сауалнамаларды тағайындау
Сауалнама психологиялық зерттеудің негізгі құрамдас бөлігі болып табылады. Оның негізгі мақсаты – ұжымдық, топтық, қоғамдық және, әрине, таза жеке пікірге қатысты нақты ақпарат алу. Олар сонымен бірге, әдетте, қоғаммен байланысты белгілі бір оқиғаларға қатысты адамдардың ойларын білу үшін де жүзеге асырылады. Бұл әдіс бүгінде барлық жерде қолданылады, өйткені оның көмегімен социологиялық деректердің 90 пайыздан астамын алуға болады.
Арнайы әдіс
Сауалнама нақты зерттеу әдісі болып табылады, өйткені ол осы экспериментке қатысқан әрбір адамға жеке көзқарасты қолдануды қамтиды. Дәлірек айтқанда, әрбір адам ақпараттың негізгі көзі болып табылады. Бұл адамдардың сана-сезімі саласын зерттеуге көмектесетін социологиялық сауалнама. Көбінесе бұл жағдайға немесе құбылысқа қатысты ақпаратты тікелей бақылау үшін жалпыға қолжетімді емес анықтау қажет болған кезде қолданылады. Немесе олар туралы әдетте белгілі бір пікір қалыптастыруға көмектесетін деректі деректер болмаса.
Сонымен қатар, бұл өте үнемді, тиімді, мобильді және оңай жол. Дегенмен, сәйкессоңғысын ұзақ уақыт талқылауға болады. Өйткені кейбір деректерді алу кейде қиынға соғады. Тағы да сауалнама респондентпен тікелей байланыста болады. Кейбір адамдар қандай болуы мүмкін екенін бәріміз білеміз. Кейбіреулер принципті түрде ештеңе айтудан үзілді-кесілді бас тартады. Бұл сауалнама жүргізетін адамға қиындық тудырады.
Байланыс мәселелері
Көбінесе социологиялық сауалнама жүргізу үшін психологиялық кедергілер мен «қабырғалардың» тұтас жолағын еңсеруге тура келеді. Мысалы: қазіргі экономикалық жағдай туралы зейнеткерлердің пікірін білу қажет. «60+» жас санатына жататын адамдар қандай болатынын бәрі біледі. Сұхбат алушы тақырыпқа қатысы жоқ көптеген сұрақтарға тап болады. «Бұл не үшін қажет?», «Бірдеңе өзгере ме?», «Таңертеңгілік ас ішесің бе!» – деген сауалын қойған адамның басына мүлдем негізсіз, қисынсыз айыптаулардың тұтас бір лүпілі түседі. Мұндай жүздеген адамның пікірін білу үшін оған бір күн жұмсау керек шығар. Мақсатқа жету үшін не істеу керек?
Жауап берушімен қалай байланысуға болады?
Сізбен бірге тікелей зерттеу бағдарламасымен негізделген сенімді құралдар болуы керек. Құр қол жүруге болмайды! Сіз сондай-ақ мүмкіндігінше мейірімді, мейірімді болуға тырысуыңыз керек, бірақ сонымен бірге назардан тыс қалмау керек - әңгімелесуші қарым-қатынасқа бейімделуі керек. Біреу үзілді-кесілді бас тартса да, сауалнама жүргізушісідайындығына сенімді болуы керек. Барлығы оған байланысты емес екенін есте ұстауымыз керек. Ақырында, өзіңізді нәзік психолог ретінде дәлелдеу керек - белгілі бір жағдайдың дамуын болжау (ол сауалнама жүргізуді кешіктіруі мүмкін), әңгімелесушіні дұрыс бағытқа бағыттай білу, сондай-ақ көңіл-күйді бақылай білу. жауап берушінің. Дайын болсаңыз, социологиялық сауалнаманы сәтті өткізе аласыз. Бұған мысал ретінде телебағдарламаның бөлігі ретінде жазылған және эфирде көрсетілген көптеген сауалнамаларды келтіруге болады.
Зерттеу ақпараты
Бірақ тапсырма орындалғаннан кейін не болады? Осыдан кейін ең маңыздысы басталады. Социологиялық сауалнамалардың нәтижелері – жан-жақты, мұқият, мұқият зерттеледі. Сонымен қатар, сарапшылар статистиканы құрастырады. Егер социологиялық сауалнаманың әдісі тест түрін өткізу болса (яғни, сұрақ қойылып, бірнеше жауаптар берілді, олардың ішінен біреуін таңдау қажет), онда бұл аз уақытты алады. Қанша адам бірінші жауапты таңдады, қанша адам – екінші, үшінші және т.б. таңдағанын санау керек. Алынған статистика негізінде сарапшылар белгілі бір қорытынды жасайды.
Мәселен, N қаласының тұрғындары қоғамдық орындарда темекі шегуге тыйым салу туралы жаңа қаулыны қалай қабылдағанын анықтау мақсатында социологиялық зерттеу жүргізілсе, онда мынадай қорытынды жасауға болады: «Тұрғындар арасында жүргізілген сауалнама негізінде 52%-ы заңды қолдаса, 48%-ы керісінше, 4%-ы немқұрайлылық танытқанын білуге болады. Бұдан шығатыны… - және сол рухта. Атқарылған жұмыс туралы өзіндік қорытынды. Мақсатына қарай ол әртүрлі болуы мүмкін - кейде бірнеше жолдар жеткілікті, ал кейде социологтар бірнеше беттерде өз ойларын айтады.. Егер сіз жай ғана қоғамға жеткізу керек болса, онда бірінші нұсқа қолданылады. Ал егер жоғары тұрған органдардың немесе басшылықтың көмегін қажет ететін қандай да бір өзгерістерге қол жеткізу қажет болса, онда социологтар мәтінмен ұзақ уақыт жұмыс істейді.
Сауалнама әдісі
Тестілеу арқылы бәрі түсінікті, әрқайсымыз өмірімізде кемінде бір рет, бірақ осындай нәрсені бастан өткердік. Бірақ сауалнама сияқты әдіс туралы не айтуға болады? Белгілі бір форманы толтыру арқылы жүргізілетін социологиялық сауалнама уақыт бойынша әлдеқайда ұзағырақ болады. Респондентке сол жерде алдын ала жазылған сұрақтары бар сауалнама беріледі, ол жауап беруі керек. Және осы деректерге негізделген статистиканы құрастыру қиынырақ, сонымен қатар бәрі көп уақытты алады. Бұл әдіс неғұрлым егжей-тегжейлі және егжей-тегжейлі ақпарат алу қажет болған жағдайда қолданылады. Ал егер бір «тест» сауалнамасында олар проблеманы айтып, жауаптың екі-үш нұсқасын берсе, бұл жерде респондент көп жұмыс істеп, өз пікірін толық жеткізуі керек болады.
Сұрақтардың әрбір тізімін сауалнама деп санауға болмайтынын атап өткен жөн. Оны әлеуметтанушылар арнайы принцип бойынша құрастырады. Біріншіден, біртұтас зерттеу жобасы қажет. Сауалнама жай ғана форма емес. Бұл біразадаммен жазбаша сөйлесу. Ол әдетте қысқа, бірақ түсінікті кіріспеден тұрады, онда респондентке сауалнаманың тақырыбы, мақсаттары мен негізгі міндеттері туралы айтылады. Және, әрине, сауалнама ұйымы туралы біраз ақпарат.
Сауалнама қажет пе?
Көпшілігі бұл тақырыпты үстірт түсініп, сауалнама нәтижелері еш нәтиже бермейді деп есептейді. Алайда олай емес. Шын мәнінде, сауалнамалар белгілі бір проблемаларды жақсы түсінуге, айналамыздағы әлемді түсінуге және белгілі бір жағдайда шындықты білуге мүмкіндік береді. Айтпақшы, көптеген ресейліктер солай ойлайды. Айтпақшы, бұл барлық сауалнамалардың көмегімен анықталды. Ақырында, қандай да бір жаһандық мәселені шешу қажет болса, онда бұл әдіс көмектесе алады. Бірақ нәтижелер дәлелденген жағдайда ғана, өйткені барлық ақпарат тексерілген.
