Оқыту технологиясының соңғы жетістіктерінің бірі - кейс-стадилер. Бұл теория мен практиканы бір уақытта біріктіруге мүмкіндік беретін проблемалық-ситуациялық әдіс. Оның орыс білімінде қолданылуы бүгінгі күні өте маңызды. Өйткені, мәселеге өзін-өзі батырып, шешім іздеуден тиімді ештеңе жоқ. Келіңіздер, істердің не екенін, олар қайдан шыққанын және олардың практикалық маңызы қандай екенін егжей-тегжейлі қарастырайық.
Әдістің мәні
Case әдісі – студенттерді оқытудың салыстырмалы түрде жаңа технологиясы. Оның мәні студенттерге нақты жағдайды (немесе шындыққа барынша жақын) талдау үшін ұсынылатынында жатыр. Сонымен бірге, мәселені таңдау ерікті түрде емес, белгілі бір білім кешенін белсендіру мақсатында жүзеге асады. Мәселені шешу барысында оларды үйрену керек. Бір қызығы, кейс мәселесінің бірегей шешімі жоқ. Ол тек студенттің талдау және жағдайдың шешімін жылдам табу қабілетін тексереді.
Case әдісі - интерактивті технология. Сондықтан студенттер оны өте жақсы қабылдайдынақты материалды пайдаланып практикалық дағдыларды меңгеруге арналған ойын.
Case study – бірқатар мүмкіндіктері мен сипаттамалары бар көп деңгейлі технология. Олар бұл әдісті басқалардан ажыратуға көмектеседі. Оларға әлеуметтік-экономикалық модельдің болуы, шешімдерді командалық әзірлеу, олардың баламасы және ортақ мақсат жатады.
Тарих
Оқытуда кейстерді қолдану алғаш рет 1924 жылы белгілі болды. Гарвард бизнес мектебінің оқытушылары магистратура бағдарламасына лайықты оқулықтар жоқ екенін түсінді. Сондықтан олар табысты бизнес иелерімен сұхбаттасып, олардың қызметі туралы егжей-тегжейлі есептерді құрастыруды шешті. Студенттерге материалдарды тыңдау, компанияларда кездесетін проблемалық жағдайлардың егжей-тегжейлерімен танысу ұсынылды. Содан кейін жалпы талқылау барысында студенттер жағдайдан шығудың жолдарын іздестірді.
Бұл әдіс ақырындап түзетіліп, бүкіл әлемге тарады. Өткен ғасырдың 50-жылдарынан бастап ол бүкіл Батыс Еуропада, жетекші бизнес мектептерінде (ESADE, INSEAD, LSE, HEC) танымал болды.
Ресейде кейс-стадилер 2000 жылдардан бері танымал оқыту технологиясы болып табылады. Қазіргі уақытта тек көшіру жағдайлары ғана емес, сонымен қатар байқауларға құрылған студенттердің авторлық бағалаулары да қолданылады. Сонымен қатар тақырыптық кейс-клубтар ашылады. Танымал болғандардың ішінде NUST MISIS мансап орталығын, MSTU клубын атап өтуге болады. Э. Бауман және басқалар.
Жіктеу
Бірнеше критерийлер бойынша істердің жеткілікті кең жіктелуі бар: құрылымы бойынша,өлшем, бейнелеу нысаны, нысан, көлем, дизайн, т.б.
Құрылым үш түрді ажыратады: құрылымдық, құрылымдалмаған және пионер істері. Бұл бірнеше дұрыс шешімдері және белгілі бір деректер таңдауы бар мәселелер. Олардың айрықша ерекшелігі – мақсаты. Біріншісі теориялық білімді, формулаларды практикада жүйелі түрде қолдана білуді қалыптастырады. Екінші және үшінші стандартты емес шешімдерді іздеуге ықпал етеді.
Өлшемі толық, қысылған және шағын корпустарды ажыратады. Толықтарының көлемі әдетте 25 бетке дейін жетеді. Олар командалық жұмыс үшін тамаша. Талдауға бірнеше күн беріледі, содан кейін топ шешімнің тұсаукесерін жасайды.
Қысылған регистрлер ең көбі бес бет. Олар сыныпта топтық талқылауға арналған.
Шағын корпустар – ақпараттық брошюралардың бір түрі. Көбінесе олар сұрақтары бар теориялық материалға ілеспе иллюстрациялар немесе мысалдар ретінде пайдаланылады.
Дизайн әдісі бойынша баспа және электронды материалдар, аудио және бейне жазбалар ажыратылады. Жақында флипчарт немесе флип-кейс танымал болды. Бұл не? Ақпарат сюжет түрінде берілген, ал негізгі элементтер арнайы магниттік маркер тақтасында жазылған.
Сонымен қатар істер күрделілік деңгейі мен пәндер бойынша ерекшеленеді.
Бизнестегі жұмыс әдісі
Кейс-стадилердің ең танымал қолданбасы – іскерлік білім. Өйткені, үшінСіздің жеке бизнесіңізде табысты даму тек жеке ұмтылыстар мен нарықты білуді ғана емес, сонымен қатар бизнес жағдайларын қамтамасыз ететін басқа компаниялардың өткендегі белгілі бір тәжірибесін қажет етеді. Бұл не?
Бұл нақты бизнес мәселесін сипаттайтын арнайы дайындалған материал. Мұндай сабақтарда мұғалімнің міндеті – шешім табуда оқушыларды дұрыс бағытқа бағыттау. Және бұл деректердің, статистиканың жеткілікті көлемін, сәтті менеджердің істі құруға қатысуын және қолайлы бизнес жағдайының болуын талап етеді.
Кейс әдісінің дамуына консалтингтік және аудиторлық ұйымдар үлкен үлес қосады. Олар оны оқуда ғана емес, жұмыс сұхбатында да пайдаланады. Бұл технология әлеуетті қызметкерлердің талдау және синтездеу қабілетін дереу анықтауға көмектеседі. Көбінесе корпоративтік кейс конкурсы бірінші іріктеу кезеңі ретінде өткізіледі. Бұған мысал ретінде Microsoft корпорациясының Ресейдегі жыл сайынғы әйгілі чемпионатын келтіруге болады.
Шешім техникасы
Кез келген жағдайда дұрыс шешім табу үшін нақты жоспар қолданылады. Оның бірінші нүктесі мәселені тұжырымдауды білдіреді және мұғалімге қатысты. Екінші орында жағдайлық есептер мен тақырыптық анықтамалар. Мұнда оның негізгі құрамдас бөліктерін таңдау жағдайын схемалық түрде сипаттау маңызды. Үшінші кезеңде студенттер диагноз қоюы керек, яғни адамның немесе компанияның неліктен дағдарысқа ұшырағанын анықтап, проблеманы тұжырымдау керек. Келесі қадам шешімдерді әзірлеу болып табылады. Барлық нұсқаларды бағалап, дұрысын таңдағаннан кейін ғана мүмкін боладыіске асыру стратегиясын әзірлеуге және аналитикалық жұмыстың нәтижелерін ұсынуға көшіңіз.
Мүмкіндіктер
Бүгінгі таңда кейс-технология – бірқатар артықшылықтары немесе мүмкіндіктері бар жоғары сұранысқа ие оқыту әдісі. Оны студенттердің тәжірибесіне енгізу қажеттілігі екі дәлелді себеп береді. Біріншіден, студенттер тек «құрғақ» теориялық білім алып қана қоймай, нақты жағдайға байланысты ақыл-ой әрекетінің дағдыларын қалыптастырып, ойлау парадигмаларын өзгертуі керек. Екіншіден, маманда белгілі бір жеке қасиеттер болуы керек: дағдарыстық жағдайларда оңтайлы мінез-құлық, әрекеттердің жүйелілігі мен тиімділігімен ерекшеленуі.
Даму стратегиясы
Кейс әдісінің тиімділігіне қарамастан, оны әр пәнде қолдануға болмайды. Және тиісті дағдылар мен жеке қасиеттерді қалыптастыру қажет болған жерде ғана. Осы жерден осы технологияны дамыту стратегиясын нақты тұжырымдауға болады. Біріншіден, әдіс жағдайлық белсенділік басым болатын нарықтық мамандықтарды (менеджер, экономист, брокер, имиджмейкер) таңдаған адамдарды оқыту процесінде белсенді түрде қолданылуы керек. Екіншіден, бұл кадрларды қайта даярлауда өте өзекті, білім мен біліктілікті жаңғыртуға көмектеседі. Және, әрине, кейс әдісі мұғалімдердің арсеналында жалғыз емес, дәстүрлі әдістермен (мысалы, дәріс материалы) біріктірілуі керек.
