Кәсіби этика жаңа ұғым емес. Әрқайсымыз оның қандай талаптарды білдіретінін және қызметтің әртүрлі салаларындағы сыну кезінде өзін қалай ұстайтынын шамамен түсінуіміз керек. Кәсіби этиканың тарихи дамуын, оның жазбаша реттелуін, әртүрлі түрлерін және т.б. қарастырыңыз.
Еңбек және кәсіби мораль
Еңбек мораль – жалпыадамзаттық адамгершілік құндылықтармен қатар нақты кәсіптік қызметке қолданылатын ерекше моральдық талаптар. Еңбек моральының тағы бір анықтамасы оны адамдардың өмірі мен олардың тиісті өмірлік тәжірибені меңгеру барысында қалыптасқан жалпылама адамгершілік талаптарының жиынтығы ретінде көрсетеді. Мұндай талаптар қарапайым еңбек пен кәсіби қызметті әлеуметтік маңызды құбылысқа айналдыруға мүмкіндік береді.
Еңбек моральының шын мәнінде жеке тұлғалардың кәсіби іс-әрекетінде бейнеленетіні анық. Сондықтан өте ұзақ сегментуақытында «еңбек» және «кәсіби мораль» ұғымдары анықталып, тек бұқаралық және қоғамдық санада ғана емес, этика курсы бойынша оқу әдебиеттерінде де анықталды.
Алайда, бұл ұғымдар ең жалпы терминдермен сипатталған жағдайда ғана жасалуы мүмкін. Кәсіби мораль соңғысының негізгі өсиеттері кәсіби қызметтің барлық түрлеріне анық бағытталғандығы тұрғысынан еңбек моральына ұқсас. Міне, осы өсиеттердің кейбір мысалдары: жауапкершілік, ұқыптылық, еңбектегі шығармашылық бастама, тәртіп.
Сонымен бірге, «кәсіби мораль» сияқты ұғым толығымен еңбек моральына дейін төмендейді деп айту мүмкін емес. Бұл фактінің негізгі түсіндірмесі өте айқын: кейбір мамандықтар мораль жазықтығында туындаған өте нақты мәселелердің жиынтығын қамтиды. Бұл проблемалық мәселелерді жанама түрде еңбек моральына жатқызуға болады, бірақ, қалай болғанда да, қалыптасқан кәсіптің (дәрігер, мұғалім, журналист және т.б.) белгілі бір ізі бар.
Кәсіби адамгершіліктің тууы
Кәсіби мораль, жалпы қабылданған көзқарас бойынша, кәсіби этиканың іргелі негізі болып табылады. Бұл құбылыстардың қалай пайда болғаны өте қызық.
Бірқатар кәсіптер үшін кәсіби мораль мен кәсіби этиканы қалыптастырудың (дәстүрлі кіші түрлер туралы кейінірек қарастырылатын болады) жеткілікті ұзақ тарихы бар. Елестетіп көріңізші, ежелгі дәуірде ерекше мамандықтар мақтана аладыкәсіби этика кодекстері.
Мысалы, ежелгі грек храмдарында асклепиадтардың медициналық мектептері болған және белсенді дамыды. Сіз «Асклепиада» ұғымын кездестіргеніңіз екіталай. Ол ежелгі гректердің емші құдайы Асклепийдің атынан шыққан. Дәл осы оқу орындарының арқасында грек медицинасы дамудың жоғары деңгейіне жетіп, кемелдікке жақындады (сол кезде). Бір қызығы, Асклепиад мектебін бітірген емшілер кәсіби ант қабылдады. Бұл сізге ештеңені еске түсірмейді ме? Иә, иә, дәл осы мәтін біз Гиппократ анты деп аталатын нұсқасына кейіннен толықтырылды.
Алайда грек антына дейін оның үлгісі Женевада болған. Женева антын Дүниежүзілік дәрігерлер қауымдастығы қабылдады. Ежелгі грек дәрігерлеріне ұсынылған медицина саласындағы кәсіби мораль талаптары Женевадағы бұрыннан қабылданған антпен салыстырғанда іс жүзінде өзгерген жоқ. Ең алдымен, олар дәрігерлер мен пациенттер арасындағы қарым-қатынаста кәсіби моральдық принциптерді реттеуді белгілейді. Олардың ең танымалын атап өтейік: дәрігерлік құпияны сақтау, пациенттің әл-ауқаты үшін қажеттінің бәрін жасауға ұмтылу. Бұл талаптар қазіргі дәрігерлердің «зиян келтірмеу» деген ауыр таныс қағидасынан басқа ештеңеге негізделмегені анық.
Ежелгі Греция да мұғалімдерге қатысты кәсіби адамгершілікті талап ету саласында пионер болды. Жаңа ештеңе жоқ, сіз қайтадан осындасызсіз көрмейсіз: шектен шығудан (бүгінгі күннің өзінде өзекті емес пе?), балаларға деген сүйіспеншілікті және т.б.
Өздеріңіз білетіндей, ежелгі гректер арасында медициналық-педагогикалық мораль ең алдымен басқа адамдарға (науқастарға, студенттерге) бағытталған. Дегенмен, бұл жалғыз жол емес. Кейбір кәсіптік топтар бір-бірінің (бір мамандықтың өкілдері) арасындағы қарым-қатынасты тиімді реттеу үшін кәсіби этика кодекстерін әзірледі.
Ежелгі дәуірден алшақтап, орта ғасырлар кәсіби мораль түсінігінің дамуына тағы бір қадам екенін атап өтейік. Сол кездегі жеке қолөнер шеберханалары қолөнер кәсібі аясындағы өзара қарым-қатынастың өзіндік ережелерін жасады. Оларға, мысалы: көрші дүкеннің тауарының алдына тоқтап үлгерген сатып алушыны еліктірмеу, өз тауарын дауыстап мақтап, сатып алушыларды шақырмау, тұтқаны қоюға болмайды деген талаптар бар. ол көрші дүкендердің тауарларын міндетті түрде жауып тастауы үшін сіздің тауарларыңыз.
Қорытынды ретінде кейбір кәсіптердің өкілдері ерте заманнан бері кәсіби моральдық кодекстерге ұқсайтын нәрсені жасауға тырысатынын атап өтеміз. Бұл қағаздар деп аталды:
- бір кәсіптік топтағы мамандардың қарым-қатынасын реттейді;
- кәсіп өкілдерінің құқықтарын, сондай-ақ олардың тікелей адамдарға қатысты міндеттерін реттейдікәсіби қызметі бағытталған.
Мамандық этикасының анықтамасы
Біз кәсіби этика жүйесі өте ертеден қалыптаса бастағанын көреміз. Мәселені абсолютті түсіну және талдау үшін бұл ұғымға толық анықтама беру керек.
Кәсіби этика – кең мағынада мамандардың (оның ішінде белгілі бір қызметкердің) оның кәсіби қызметі мен міндеттерінің ерекшеліктерін, сондай-ақ қызметтік міндеттерін ескере отырып, моральдық ережелерінің, мінез-құлық нормалары мен қағидаларының жүйесі. нақты жағдай.
Мамандық этикасының классификациясы
Кәсіби этика мазмұны (кез келген кәсіпте) жалпы және жеке сипаттамалардан тұратыны жалпы қабылданған. Жалпы, ең алдымен, қалыптасқан жалпыадамзаттық моральдық нормаларға негізделеді. Негізгі принциптер:
- кәсіптегі абырой мен борышты ерекше, ерекше қабылдау және түсіну;
- кәсіби ынтымақтастық;
- бұзушылықтар үшін жауапкершіліктің ерекше нысаны, бұл қызмет түріне және осы әрекет бағытталған субъектіге байланысты.
Жеке, өз кезегінде, нақты шарттарға, белгілі бір кәсіптің мазмұнының ерекшелігіне негізделеді. Жеке принциптер негізінен барлық мамандарға қажетті талаптарды белгілейтін моральдық кодекстерде көрсетілген.
Көбінесе кәсіби этика адамдардың әл-ауқаты мамандардың іс-әрекетіне тікелей тәуелді болатын қызметте ғана болады.бұл аймақ. Кәсіби іс-әрекеттер процесі және олардың мұндай қызметтегі нәтижелері, әдетте, жеке адамның да, жалпы адамзаттың да тағдыры мен өміріне ерекше әсер етеді.
Осыған байланысты кәсіби этиканың тағы бір классификациясын бөліп көрсетуге болады:
- дәстүрлі;
- жаңа түрлер.
Дәстүрлі этика құқықтық, медициналық, педагогикалық, ғылыми қауымдастықтың этикасы сияқты вариацияларды қамтиды.
Жаңа пайда болған түрлерде инженерлік және журналистік этика, биоэтика сияқты салалар анықталған. Кәсіби этиканың осы салаларының пайда болуы және олардың бірте-бірте жаңартылуы, ең алдымен, белгілі бір қызмет түріндегі (мысалы, инженерияда) «адам факторы» деп аталатын рөлдің тұрақты өсуімен немесе деңгейінің жоғарылауымен байланысты. осы кәсіби саланың қоғамға әсері (жарқын мысал – журналистика және төртінші билік ретінде БАҚ).
Этика кодексі
Кәсіби этика кодексі мамандандырылған этикалық саланы реттеуде негізгі құжат болып табылады. Бұл не?
Кәсіби этика кодексі немесе жай ғана «этикалық кодекс» - бұл кәсіби қызметтің белгілі бір түріне жататын адамдардың құндылықтары мен моральдық принциптерінің жүйесі туралы жарияланған (жазбаша бекітілген) мәлімдемелер. Мұндай кодекстерді әзірлеудің негізгі мақсаты, сөзсіз, осы қызмет саласындағы мамандарды олар орындауға міндетті ережелер туралы хабардар ету болып табылады, бірақ сонымен бірге екіншілік бар.оларды жазу міндеті – белгілі бір кәсіптегі мамандардың мінез-құлық нормалары туралы жалпы жұртшылықты оқыту.
Этикалық кодекстер олардың бөлігі ретінде ресми кәсіби стандарттарға енгізілген. Олар мемлекеттік басқару жүйесінде дәстүрлі түрде әзірленген және әр түрлі қызметтегі мамандарға арналған. Неғұрлым жалпы және барлығына түсінікті мағынада этикалық кодекстер – бұл нақты кодекс жататын мамандықтың адамына сәйкес келетін дұрыс, дұрыс мінез-құлық нормаларының белгілі бір жиынтығы (мысалы, кәсіби этика). нотариус).
Этика кодексінің функциялары
Этикалық кодекстер дәстүр бойынша кодекс тағайындалған кәсіптің ұйымдарында әзірленеді. Олардың мазмұны ұйымның өзі бар екенін сақтау және сақтау үшін сол әлеуметтік функцияларды санауға негізделген. Кодекстер сонымен бірге қоғамды оларда бекітілген функциялардың ең жоғары моральдық принциптер мен стандарттарға қатаң сәйкес орындалатынына сендіреді.
Моральдық тұрғыдан кәсіби этика кодекстері екі негізгі функцияны атқарады:
- қоғам үшін сапа кепілі ретінде әрекет ету;
- белгілі бір саладағы мамандардың қызметі аясында белгіленген стандарттар және осы кодтар әзірленген кәсіптерге арналған шектеулер туралы ақпаратпен танысуға мүмкіндік береді.
Сәтті этикалық кодекстің белгілері
Әйгілі американдықАвторы Джеймс Боуман, «Мемлекеттік басқарудағы этиканың шектері» кітабының шығарушысы, табысты кәсіби этика кодексінің үш сипатын анықтады:
- код белгілі бір саладағы кәсіпқойлардың мінез-құлқы бойынша қажетті нұсқаулықты бере алады;
- бұл құжат кәсіпке кіретін көптеген мамандықтарға (оның ішіндегі салалардың түрлері) қатысты сияқты;
- Этикалық кодекс онда көрсетілген нормалардың орындалуын қамтамасыз ету үшін шынымен тиімді құралдарды ұсына алады.
Алайда, кәсіби этиканы реттейтін құжаттардың басым көпшілігінде олардың мазмұнында санкциялар жоқ екенін бөлек атап өткен жөн. Егер мәжбүрлеу стандарттары соған қарамастан этикалық кодекстердің ішінде болса, онда мұндай нұсқалар әлдеқайда нақты және идеалға әлдеқайда жақынырақ болады. Өйткені, олар бұдан былай қалаған дұрыс мінез-құлықтың нормативтік сипаттамасы ретінде қабылданбайды, бірақ мемлекет реттейтін және бекітетін нақты құқықтық актілерге ұқсас нәрсеге айналады (кодекстер, федералды заңдар және т.б.). Олар арнайы анықталған және заңмен бекітілген талаптардың шектеулі жиынтығын қамтитын сияқты. Шын мәнінде, әдеп кодексі бірден-бір дұрыс мінез-құлық стандарттарының сипаттамасына айналған сәтте, оны сақтамау заң бойынша санкцияларға әкеледі, ол этикалық кодекс болуды тоқтатады, бірақ ол этикаға айналады. мінез-құлық кодексі.
Қонақ үй этикасымамандықтар
Бүгінгі таңда белгілі бір салаларда кәсіби этиканы қалыптастырудың ең танымал кешендері туралы толығырақ сөйлесейік.
Бухгалтерлік этика
Кәсіби бухгалтерлердің этикалық кодексі бірнеше бөлімдерді қамтиды. Мәселен, мысалы, «Мақсат» деп аталатын бөлімде бухгалтерлік кәсіптің негізгі міндеттері бухгалтерлік кәсібиліктің жоғары стандарттарына сәйкес жұмысты орындау, сонымен қатар кәсіби қызметтің ең жақсы нәтижелерін толық қамтамасыз ету және максималды құрмет көрсету болып табылады. әлеуметтік мүдделер үшін. Бұл мақсаттарды орындау үшін төрт талап бар:
- сенім;
- кәсібилік;
- сенімділік;
- көрсетілетін қызметтердің жоғары сапасы.
Кәсіби бухгалтерлердің этикалық кодексінің «Негізгі қағидалар» деп аталатын басқа бөлімі мамандарға келесі міндеттемелерді береді:
- объективтілік;
- әдептілік;
- құпиялылық;
- қажетті тиянақтылық пен кәсіби құзыреттілік;
- кәсіби мінез-құлық;
- техникалық стандарттар.
Адвокат этикасы
Заңгердің кәсіби этикасының бірқатар ерекшеліктері бар. Кодекске сәйкес адвокат өзіне жүктелген міндеттерді негізді, адал, адал, принцип бойынша, білікті және уақтылы орындауға, сондай-ақ бостандықтарды, құқықтарды,заңмен тыйым салынбаған барлық тәсілдермен сенім білдірушінің мүдделері. Адвокат заң көмегіне жүгінген адамдардың, әріптестері мен клиенттерінің құқықтарын, абыройы мен ар-намысын міндетті түрде құрметтеуге міндетті. Заңгер қарым-қатынастың іскерлік үлгісін және ресми іскерлік киім үлгісін ұстануы керек. Кәсіби мәдениет пен этика адвокаттық қызмет аясында тығыз байланысты.
Кәсіби этикада заңгер кез келген жағдайда өзін дұрыс ұстауға, жеке қадір-қасиетін, ар-намысын сақтауға міндетті. Егер этикалық мәселелер ресми құжаттармен реттелмейтін жағдай туындаса, адвокат кәсіпте қалыптасқан, жалпы моральдық принциптерді бұзбайтын дәстүрлі мінез-құлық үлгілері мен әдет-ғұрыптарды ұстануға тиіс. Әрбір адвокат өз бетінше жауап бере алмаған этикалық мәселе бойынша түсіндірме алу үшін Заңгерлер палатасының кеңесіне жүгінуге құқылы. Палата адвокатқа мұндай түсініктеме беруден бас тарта алмайды. Палата Кеңесінің негізінде шешім қабылдаған маман тәртіптік жазаға тартылмауы маңызды.
Адвокаттың кәсіби жеке егемендігі клиенттің оған деген сенімінің қажетті шарты болып табылады. Яғни, адвокат ешбір жағдайда клиенттің өз тұлғасына да, жалпы заң мамандығына деген сеніміне нұқсан келтіретіндей әрекет жасамауы керек. Адвокат этикасындағы бірінші және ең маңыздысы – кәсіби құпияны сақтау. Ол Ресей Федерациясының Конституциясымен тұлғаға ресми түрде берілген сенім білдірушінің иммунитетін тікелей қамтамасыз етеді.
Сонымен қатар, заңгер мүмкінСіздің клиентіңіздің ақпаратын тек осы клиентке қатысты және оның мүддесі үшін пайдаланыңыз, ал директордың өзі бәрі дәл осылай болатынына барынша сенімді болуы керек. Сондықтан біз адвокаттың кәсіби маман ретінде клиентпен өзара әрекеттесу барысында өзіне хабарланған фактілерді ешкіммен (соның ішінде туыстарымен) бөлісуге құқығы жоқ екенін жақсы білеміз. Оның үстіне бұл ереже уақытпен шектелмейді, яғни адвокат өзінің тікелей кәсіби міндеттерін орындау кезінде оны орындауы керек.
Кәсіби құпияны сақтау – адвокат қызметінің сөзсіз басымдығы және оның негізгі этикалық элементі. Ресей Федерациясының Қылмыстық іс жүргізу кодексіне сәйкес, айыпталушының қорғаушысы, күдіктінің немесе іске қатысушы кез келген басқа тұлғаны куәгер ретінде куәландыру үшін полицияға шақыруға болмайды. Билік қызметкерлерінің адвокаттан өз қызметі немесе тәуелсіз тергеу барысында белгілі болған жайттар туралы сұрауға құқығы жоқ.
Әрбір заңгер үшін басты құндылық – өз клиентінің мүддесі, олар тараптар арасындағы кәсіби ынтымақтастықтың бүкіл жолын анықтауы керек. Дегенмен, біз Ресей Федерациясының аумағында заңның үстемдікке ие екенін жақсы білеміз. Ал мұндай жағдайда заңгердің кәсіби қызметіндегі заңнама мен өзгермейтін моральдық қағидалар директордың еркінен жоғары тұруы керек. Егер клиенттің тілектері, өтініштері немесе тіпті нұсқаулары қолданыстағы заңнаманың шегінен шығып кетсе, адвокаттың оларды орындауға құқығы жоқ.
Мемлекеттік қызметші этикасы
Қызметкердің кәсіби этикасы сегіз негізгі қағидамен анықталады:
- Мемлекет пен қоғамға мінсіз және риясыз қызмет.
- Қолданыстағы заңға қатаң сәйкестік.
- Азаматтардың құқықтары мен бостандықтарын қорғау, адам мен қадір-қасиетті құрметтеу (басқаша гуманизм принципі деп аталады).
- Шешіміңіз үшін заңды және моральдық жауапкершілікте болыңыз.
- Барлығына әділ қарау және қызметкердің «ақылды» өкілеттіктерін пайдалану.
- Мемлекеттік қызметшілердің белгіленген тәртіп ережелерін өз еркімен сақтауы.
- "Саясаттан тыс" деген атаққа ие болу.
- Адалдық пен адалдық талаптарын сақтай отырып, барлық сыбайлас жемқорлық пен бюрократиялық көріністерден мүлде бас тарту.
Журналистикалық этика
Журналистің кәсіби этикасы жалпыға бірдей құбылыс емес. Әрине, жалпы медиа ортаның жұмысын реттейтін біркелкі құжаттар бар. Сонымен қатар, әрбір жеке басылым, әдетте, кәсіби этика талаптарын әзірлейді. Және бұл логикалық. Дегенмен, біз журналистің кәсіби этикасының кейбір жалпы белгілерін қарастыруға тырысамыз.
- Фактілерге сүйену және фактчекинг. Бұл ретте фактілерді ұстану олардың көпшілікке ешқандай әсер етпей, аудиторияға бейтарап хабарлауы деп те түсініледі.сана.
- Осы мерзімді басылымның аудиториясының сұранысын қанағаттандыратын және қоғамға қандай да бір пайда әкелетін мазмұн жасаңыз.
- Деректерді талдап, шындықты іздеу ретінде мақала жазу.
- Журналист тек оқиғаларды жазады, бірақ оның өзі оларға себепші бола алмайды (мысалы, жұлдызды адаммен жанжал шығару).
- Ақпаратты тек адал және ашық жолмен алу.
- Қателік жасалған болса, оны өзі түзету (жалған ақпаратты жоққа шығару).
- Ешқандай фактілердің қайнар көзімен келісім бұзылмайды.
- Өз жағдайын қысым көрсету құралы немесе оның үстіне қару ретінде пайдалануға тыйым салынады.
- Ақпаратты растайтын бұлтартпас фактілер болған жағдайда ғана біреуге зиян келтіруі мүмкін материалдарды жариялау.
- Мазмұн толық және абсолютті шындық.
- Кез келген пайда үшін шындықты иілуге тыйым салынады.
Өкінішке орай, бүгінгі күні көптеген журналистер ғана емес, бүкіл редакциялар жоғарыдағы этикалық талаптарға немқұрайлы қарайды.
