Дағды – бұл тапсырманы белгілі бір нәтижеге, көбінесе белгілі бір уақытқа, энергияға немесе екеуіне де орындау мүмкіндігі. Дағдыларды көбінесе жалпы және арнайы дағдыларға бөлуге болады.
Мысалы, жұмыс саласында кейбір жалпы дағдылар уақытты басқару, топтық жұмыс және көшбасшылық, өзін-өзі ынталандыру және т.б. Ал нақтылары тек белгілі бір жұмыс үшін пайдаланылады. Дағдыны көрсету және пайдалану үшін оның деңгейін бағалау үшін әдетте белгілі бір экологиялық ынталандырулар мен жағдайлар қажет. Арнайы білім түрлері осы мақалада сипатталады.
Жалпы анықтама
Қазіргі экономикаға үлес қосу үшін адамдарға кең ауқымды дағдылар қажет. ASTD және АҚШ еңбек департаментінің бірлескен зерттеуі технологияның жұмыс орнын өзгертетінін анықтады. Ғалымдар оларды өзгерту үшін қызметкерлерде болуы керек 16 негізгі дағдыны анықтады.
Техникалық дағдылар деп те аталатын қиын дағдылар белгілі бір нәрсеге қатысты кез келген дағдылар болып табыладытапсырма немесе жағдай. Тұлғамен байланысты жұмсақтарға қарағанда, оларды оңай анықтауға болады.
Шеберлік – қызметкердің кәсіпқойлығын, мамандығын, жалақысын және көшбасшылық әлеуетін көрсететін өлшем. Білікті жұмысшылар, әдетте, біліктілігі жоқ жұмысшыларға қарағанда көбірек оқытылады, жоғары жалақы алады және көп жауапкершілікке ие болады. Арнайы білім кәсіби өсу тұрғысынан өте қажет және маңызды.
Білікті жұмысшылар тас қалаушы, ағаш ұстасы, темір ұстасы, наубайшы, сыра қайнатушы, кооператор, принтер және басқа да экономикалық тиімді кәсіптер ретінде тарихи маңызы бар. Білікті жұмысшылар көбінесе қолөнер гильдиялары арқылы саяси белсенділік танытты.
Факторлар
Білікті жұмыс күшіне деген салыстырмалы сұранысты арттыратын факторлардың бірі компьютерлерді енгізу болып табылады. Компьютерлерді басқару үшін жұмысшылар мұндай машинаның қалай жұмыс істейтінін білу үшін өздерінің психикалық капиталын құруы керек. Осылайша, білікті жұмыс күшіне сұраныстың артуы байқалады. Компьютерлердегі технологиялық өзгерістерден басқа, электр қуатын енгізу сонымен қатар жұмыс күшін (білікті емес жұмыс) ауыстырады, бұл еңбек дағдыларына сұранысты өзгертеді.
Технология
Бірақ технология жалғыз фактор емес. Сауда мен жаһандану салдары білікті жұмыс күшіне деген салыстырмалы сұранысқа да әсер етеді. Мысалы, дамыған ел пайдаланатын дамушы елден импортты сатып аладытөмен білікті жұмыс күші. Бұл өз кезегінде дамыған елде біліктілігі төмен жұмысшыларға сұранысты азайтады. Бұл екі фактор дамыған елдегі жоғары білікті жұмысшылардың жалақысын арттыруы мүмкін.
2012 жылғы EFA жаһандық мониторинг есебі жұмыс әлемімен байланысты дағдылардың әртүрлі түрлеріне пайдалы тәсілді ұсынады. Ол барлық жастарға қажет дағдылардың бірнеше негізгі түрлерін анықтайды: негізгі, ауыспалы, техникалық және кәсіптік. Оларды сатып алуға болатын контекст өте маңызды.
Негізгі білім
Олар негізделген негізгі дағдылар - күнделікті қажеттіліктерді қанағаттандыру үшін жеткілікті ақы төленетін жұмысқа тұру үшін қажетті сауаттылық пен есептеу дағдылары. Бұл қаражат сонымен қатар үздіксіз білім беру мен оқытудың, сондай-ақ ауыспалы дағдыларды, техникалық және кәсіптік дағдыларды алудың міндетті шарты болып табылады.
Тасымалдау дағдылары
Жұмыс табу және сақтау әртүрлі қажеттіліктер мен параметрлерге тасымалданатын және бейімделетін кең ауқымды дағдыларды қажет етеді. Ауыстырылатын дағдыларға проблемаларды талдау және сәйкес шешімдерді табу, идеялар мен ақпаратты тиімді жеткізу, шығармашылық, көшбасшылық пен адалдық көрсету және кәсіпкерлік қабілетті көрсету кіреді. Мұндай дағдылар белгілі бір дәрежеде мектеп ортасынан тыс қалыптасады. Дегенмен, оларды білім мен оқыту арқылы одан әрі дамытуға болады. Арнайы білім мен дағдылар ұқсас ұғымдар.
Техникалық және кәсіби
Көкөніс өсіру, тігін машинасын пайдалану, кірпіш қалау немесе ағаш ұстасы, кеңседе компьютерде жұмыс істеу және т.б. сияқты көптеген жұмыстар нақты техникалық ноу-хауды қажет етеді. Техникалық және кәсіптік дағдыларды орта және ресми техникалық және кәсіптік біліммен байланысты жұмыспен қамту бағдарламалары арқылы немесе жұмыс орнында оқыту арқылы, соның ішінде дәстүрлі шәкірттер мен ауыл шаруашылығы кооперативтері арқылы алуға болады.
Білікті жұмысшылар
Білікті жұмысшы – бұл арнайы дағдылары мен арнайы білімі бар кез келген жұмысшы. Ол колледжде, университетте немесе техникумда оқи алады. Немесе мұндай маман өз дағдыларын жұмыста алған шығар. Білікті жұмыс күшінің мысалдары инженерлер, бағдарламалық жасақтаманы әзірлеушілер, фельдшерлер, полиция қызметкерлері, сарбаздар, дәрігерлер, кран машинистері, жүк көлігінің машинистері, машинистер, сызбашылар, сантехниктер, шеберлер, аспаздар және есепшілер. Бұл жұмысшылар әр түрлі дайындық немесе білім деңгейіндегі жұмысшылар. Қарапайым тілмен айтқанда, мұндай қызметкер арнайы білімі бар адам.
Барлық жұмыс белгілі бір біліктілікті талап етеді, білікті жұмысшылар жұмысқа белгілі бір білім деңгейін әкеледі. Мысалы, жаңа теледидарларды қосу немесе өшіру үшін тексеретін зауыт жұмысшысы ішкі жұмыстарды аз немесе мүлдем білмей жұмыс істеп жатқан болуы мүмкін.теледидарлар. Дегенмен, теледидарларды жөндейтін адам білікті жұмысшы болып саналады, өйткені ол адамның теледидардағы ақауларды анықтап, жөндеуге білімі болады. Арнайы білімнің болуы әлеуметтену үшін өте маңызды.
Терминнің жалпы қолданылуына қоса, федералды және жергілікті әртүрлі агенттіктер немесе үкіметтер білікті жұмысшылардан қосымша мамандықтарға сай болуын талап етуі мүмкін. Бұл анықтамалар иммиграция, лицензиялау және саяхаттау немесе тұру құқығы сияқты мәселелерді қамтуы мүмкін. Мамандық лауазымдар маусымдық немесе уақытша емес және кемінде екі жылдық тәжірибе немесе дайындықты талап етеді.
Білікті жұмыс
Білікті жұмыс түрлері (қызмет пен жұмыс күші), білім беру талаптары (шәкірттік немесе колледж түлегі) және қолжетімділігі (шақыру бойынша штаттан тыс жұмыс) бойынша өзгереді. Көптеген айырмашылықтар көбінесе лауазымда, мүмкіндікте, жауапкершілікте және (ең бастысы) жалақыда көрінеді.
Білікті және біліктілігі жоқ жұмысшылар еркін нарықтың және/немесе капиталистік қоғамның үздіксіз жұмыс істеуі үшін өте маңызды және маңызды.
Әдетте, кейбір білікті жұмысшылар кейбір біліктілігі жоқ жұмысшыларға қарағанда белгілі бір компания үшін қымбатырақ, өйткені білікті жұмысшыларды ауыстыру қиынырақ болады. Нәтижесінде мұндай қызметкерлер көбірек талап етеді (қаржылық өтемақы тұрғысынанолардың күш-жігері). Корпоративтік менеджерлер білікті жұмысшыларды алу үшін жалақыны көтеруге дайын, өйткені олар мұндай жұмыс күшінің тапшылығын бүгінгі күннің ең үлкен қиындықтарының бірі деп санайды.
Көші-қон және мидың ағылуы
Барлық елдерде білікті жұмысшылардың мүмкіндіктері төмен жерлерден еңбек жағдайлары жақсырақ жерлерге көшуіне мүмкіндік беретін өзгерістер мен ауысулар жүріп жатыр. Материалистік марапаттар білікті жұмысшылардың көшуінде маңызды рөл атқарса да, адамдардың дамуы нашар жерлерден бай қоғамдарға жаппай көшуін мүмкін ететін елде қауіпсіздіктің, мүмкіндіктердің және лайықты сыйақылардың жоқтығы.
Білім беру браконьерлігі дамушы елдерде алаңдаушылық тудырады, өйткені ең бай елдер өздерінің жоғары білікті мамандар мансабының ең өнімді жылдарын жоғалтуға мүмкіндігі жоқ елдердің білім беру ресурстарын пайдаланады. Бұл фактор дамушы елдерде де, дамыған елдерде де білімге инвестицияларды шектейді, өйткені шетелдік студенттер мен шетелдік жұмысшылар қабылдаушы елдердегі азаматтардың мүмкіндіктерін шектейді. Кейбір дамушы елдер отандық мамандардың шетелге көшіп кетуін ағызу емес, пайдасы, бағасын алатын «ми банкі» ретінде қарастырады, өйткені бұл мамандар жинақталған біліктілікпен оралған соң Отанымыздың өсуіне үлес қосады. (мәдени факторлар бұл мамандардың қысқа мерзімге оралуына ықпал етеді немесеұзақ уақыт бойы).
Өмірлік білім мен дағдылар
Бұл адамдарға өмірдің талаптары мен қиындықтарымен тиімді күресуге мүмкіндік беретін бейімделгіш және оң мінез-құлық қабілеттері. Бұл ұғымды психоәлеуметтік құзыреттілік деп те атайды. Тұжырымдама әлеуметтік нормалар мен қауымдастықтың күтулеріне байланысты айтарлықтай өзгереді, бірақ әл-ауқат үшін қызмет ететін және адамдарға өз қауымдастықтарының белсенді және өнімді мүшелері болып қалыптасуына көмектесетін дағдылар өмірлік дағдылар болып саналады.
ЮНИСЕФ-тің бағалау кеңсесі психоәлеуметтік дағдылардың «нақты тізімі» жоқ екенін болжайды, дегенмен қор сауаттылық пен есептеу дағдыларымен қатар қажетті жалпы әл-ауқатқа бағытталған психоәлеуметтік және тұлғааралық дағдылардың тізімін береді. Олар өз мағынасын мәдениеттен мәдениетке және өмір салтына өзгертетіндіктен, олар икемді ұғым болып саналады. Өмірлік дағдылар синтездің өнімі болып табылады: олардың көпшілігі әзіл сияқты тәжірибе арқылы бір уақытта дамып отырады, бұл адамға жағдайды бақылауда сезінуге мүмкіндік береді және болашақта оны басқара алады. Бұл адамға қорқыныштан, ашуланудан және күйзелістен арылып, сапалы өмірге қол жеткізуге мүмкіндік береді. Арнайы білімді қолданудың түрлері олардың түріне байланысты.
Мысалы, шешім қабылдау жиі сыни ойлауды («менің нұсқаларым қандай?») және құндылықтарды нақтылауды («Мен үшін не маңызды?», «Мен оған қалай қараймын?») қамтиды. Сыни тұрғыдан ойлаумен байланыстыарнайы ғылыми білім. Сайып келгенде, дағдылар арасындағы өзара әрекеттестік күшті мінез-құлық нәтижелеріне әкеледі, әсіресе бұл тәсіл басқа стратегиялармен қолдау тапқанда.
Өмірлік дағдылар қаржылық сауаттылықтан нашақорлықтың алдын алу арқылы аутизм сияқты бұзылулар үшін терапевтік араласуға дейін болуы мүмкін. Бұл сұрақтар арнайы ғылыми білімге қатысты.
Өмірлік дағдылар көбінесе бала тәрбиелеу процесінде баланың бақылауы мен тәжірибесі арқылы жанама түрде немесе тікелей белгілі бір дағдыға үйрету мақсатында оқытылады. Ата-ана тәрбиесінің өзін үйретуге болатын немесе адамға табиғи болатын өмірлік дағдылардың жиынтығы ретінде қарастыруға болады. Адамға жүктілік пен ата-ана тәрбиесіне байланысты дағдыларды үйрету балада қосымша өмірлік дағдыларды дамытумен сәйкес келуі мүмкін және ата-аналарға балаларын ересек жаста бағыттауға мүмкіндік береді. Арнайы білімді қолдану дағдыларға тікелей байланысты.
Ата-ананың немқұрайлылығына, ажырасуына, психологиялық күйзеліске немесе балалармен проблемаларға (мысалы, нашақорлық немесе басқа қауіпті мінез-құлық) байланысты дәстүрлі отбасы құрылымдары мен салауатты қарым-қатынастар бұзылған кезде көптеген өмірлік дағдылар бағдарламалары ұсынылады. Мысалы, Халықаралық еңбек ұйымы Индонезиядағы бұрынғы жұмыс істейтін және қауіп тобындағы балаларға зорлық-зомбылықтың ең нашар түрлерін болдырмауға және қалпына келтіруге көмектесу үшін өмірлік дағдыларды үйретеді. Арнайы білім, дағды жәнеосыған байланысты дағдылар өте маңызды. Олар бұл жігіттердің өмірін жақсартып, қоғамға пайдасын тигізу үшін үйреншікті дүниетанымнан арылуға көмектеседі. Мамандық білімнің мақсаты жұмысшылардың біліктілігін арттыру болып табылады.
Кейбір өмірлік дағдылар бағдарламалары белгілі бір мінез-құлықтардың алдын алуға үйретуге бағытталғанымен, олар салыстырмалы түрде тиімсіз болуы мүмкін. Дүниежүзілік денсаулық сақтау және халыққа қызмет көрсету департаменті өз зерттеулеріне сүйене отырып, тиімділігі аз профилактикалық бағдарламалардың орнына жастардың оң дамуын (PYD) жақтайды. PYD әлі көрсетілмеген «әлеуетті» әлсіз жақтарға назар аударатын ескірген үлгілерге қарағанда, жеке тұлғаның күшті жақтарына назар аударады. Мамандық білімнің мақсаты – жұмысшылардың біліктілігін және лайықты жұмысқа тұруын қамтамасыз ету. Отбасы және жастар істері бюросы Позитивті даму моделі арқылы өмірлік дағдыларға үйретілген адамдар өздерін сенімділік, көмек көрсету, сезімталдық және ашықтық сезімдерімен сипаттайтынын анықтады.
Адамға ортақ білім, дағдылар мен дағдылар
Бұл туралы не айтуға болады? Жалпы адамның арнайы білімдері мен дағдылары мінез-құлық және мінез-құлық әрекетінің үлгілері болып табылады. Адамдар арасында бұл қабілеттердің үш байланысты жиынтығына қатысты дағдылардың жалпы термині: жеке тиімділік, өзара әрекеттесу дағдылары және арашалау дағдылары. Бұл зерттеу саласыадамның ойлауы мен сезіміне қарамастан өзін қалай ұстайды және оны қалай қабылдайды. Жеке тұлға одан әрі жеке экология (когнитивтік, аффективті, физикалық және рухани өлшемдер) мен оның көптеген орталарда (өмірлік оқиғалар, институттар, өмірлік қиындықтар және т. Бұл адамдармен достық қарым-қатынаста, әсіресе іскерлік немесе жеке тиімділік дағдыларында тиімді қарым-қатынас жасау қабілеті. Бизнесте бұл адамдардың өз мақсаттарына жету үшін гуманистік деңгейдегі байланысы. Көріп отырғаныңыздай, арнайы білімді пайдалану тиімділік үшін маңызды.
Әлеуметтік
Әлеуметтік дағды – бұл басқа адамдармен қарым-қатынас пен қарым-қатынасты жеңілдететін, әлеуметтік ережелер мен қарым-қатынастар вербалды және вербалды емес түрде құрылатын, хабарланатын және өзгертілетін кез келген құзырет. Бұл дағдыларды меңгеру процесі әлеуметтену деп аталады. Әлеуметтену үшін бір-бірімен байланысу үшін тұлғааралық дағдылар қажет. Тұлға аралық дағдылар - бұл адамның басқа адамдармен қарым-қатынас жасау үшін қолданатын тұлғааралық әрекеттері, олар үстемдік пен бағынумен, сүйіспеншілікпен және жеккөрушілікпен, агрессияға жататындығымен, бақылау мен автономия категорияларымен байланысты. Позитивті тұлға аралық дағдыларға басқалармен қатар сендіру, белсенді тыңдау, өкілдік беру және көшбасшылық жатады. Жақсы әлеуметтік дағдылар үшін топта болуды ғана қамтитын салауатты әлеуметтік қызығушылық өте маңызды. Әлеуметтік психология - бұл байланысты зерттеулермен айналысатын академиялық пәнәлеуметтік дағдылар және адамның көзқарасы, ойлауы және мінез-құлқындағы өзгерістер арқылы оларды қалай меңгеретінін зерттейді.
Жалпы білім
Жалпы білім мен дағдылар адамдарға қоршаған ортаны шарлауға, басқалармен жақсы жұмыс істеуге мүмкіндік беретін адамдардың дағдыларының, әлеуметтік және коммуникациялық дағдылардың, тұлғалық қасиеттердің, көзқарастардың, мансаптық қасиеттердің, әлеуметтік интеллект коэффициенттерінің және эмоционалдық интеллекттің жиынтығы. жұмысты дұрыс орындаңыз және қосымша дағдылармен мақсаттарыңызға жетіңіз. Жалпы және арнайы білім – алған біліміне тәуелді емес еңбектің белгілі бір түрлері үшін қажет қасиеттер: оларға парасаттылық, адамдармен тіл табыса білу және оң икемді көзқарас жатады.
Зерттеу
Арнайы білім – адамның қоршаған ортадағы қарым-қатынасын сипаттайтын өнімді жеке қасиеттердің жиынтығы. Бұл дағдыларға әлеуметтік рақымдылық, қарым-қатынас дағдылары, тіл дағдылары, жеке әдеттер, когнитивтік немесе эмоционалдық эмпатия, уақытты басқару, топтық жұмыс және көшбасшылық қасиеттер кіруі мүмкін. Шолу әдебиеттеріне негізделген анықтама жұмсақ дағдыларды үш негізгі функционалдық элементте: адамдар дағдылары, әлеуметтік әдеттер және жеке мансап сипаттамаларында осы дағдылардың жалпы термині ретінде түсіндіреді. Ұлттық бизнес білім беру қауымдастығы заманауи жұмыс орнындағы өнімділік үшін маңызды жұмсақ дағдыларды қарастырады. Жұмсақ дағдылар жұмыс орнындағы өнімділік үшін техникалық дағдылар деп те аталатын қиын дағдыларды толықтырадыкүнделікті өмірді меңгеру.
Арнайы білімді қолдану формаларын психологтар бірнеше рет зерттеген. Қатты дағдылар мансаптық жұмысқа орналасу үшін қажет болатын және әдетте білімге, жұмыс тәжірибесіне немесе өмір сүру жағдайларына байланысты өлшенетін. Бір университеттің зерттеуі мансаптық жетістіктің 80% жұмсақ дағдылармен және тек 20% қатты дағдылармен анықталатынын көрсетті. Мамандардың айтуынша, адам өзінің академиялық ортасымен қатар, болашақ жұмысында да нәтижелі жұмыс істеуі үшін алғашқы дағдыларды меңгеру студент кезінде басталуы керек. Қоғамдық қызығушылықты зерттеу 2020 жылға қарай салыстырмалы түрде көп адамдар сараптама тұжырымдамасының болмауына байланысты жұмыстан шеттетілетінін болжады.
Дағдылар
Арнайы білім мен дағдылар ұйымның табысты болуына олардың жеке үлесінің маңызды бөлігі болып табылады. Тұтынушылармен бетпе-бет жұмыс жасайтын ұйымдар, егер олар қызметкерлердің қарым-қатынас дағдыларын дамыту үшін арнайы бағдарламаларды насихаттаса, табыстырақ болады. Сенімділік пен адалдық сияқты жеке әдеттерді немесе қасиеттерді марапаттау жұмысшыларға айтарлықтай табыс әкелуі мүмкін. Осы себепті жұмыс берушілер стандартты біліктілікке қосымша жұмсақ дағдыларды көбірек іздейді. Кейбір зерттеулер ұзақ мерзімді жұмыстағы табыстың 75% жұмсақ дағдылардан және тек 25% техникалық дағдылардан болатынын көрсетті. Сондықтан арнайы білім ұғымы дакогнитивтік/техникалық дағдылар сияқты маңызды.
Рәсімдік
Процессуалдық немесе императивті білім – бұл тапсырманы орындау үшін қолданылатын білім. Бұл арнайы білімнің бір түрі.
Кейбір құқықтық жүйелерде олар компанияның зияткерлік меншігі болып саналады және сол компанияны сатып алған кезде оны беруге болады.
Процессуалдық білімнің шектеулерінің бірі оның жұмысқа тәуелді сипаты. Нәтижесінде, ол декларативті білімге қарағанда жалпылама сипатта болады. Мысалы, компьютерлік сарапшы бірнеше тілде немесе псевдокодта компьютерлік алгоритмді білуі мүмкін, бірақ Visual Basic бағдарламашысы сол алгоритмнің арнайы Visual Basic іске асыруларын ғана білуі мүмкін. Осылайша, Visual Basic бағдарламашысының практикалық білімі мен тәжірибесі коммерциялық құндылыққа ие болуы мүмкін, мысалы, тек Microsoft жұмыс орындары үшін. Мұндай компанияларда маман білімін пайдалану өте маңызды.
Процедуралық білімнің артықшылықтарының бірі оның практикалық тәжірибе, проблеманы шешу тәжірибесі, белгілі бір шешімнің шектеулерін түсіну және т.б. сияқты көбірек сезімдерді қамтуы мүмкін. Осылайша, олар көбінесе теорияға көлеңке түсіруі мүмкін. Арнайы білім, дағдылар мен дағдылар көбінесе бір-бірімен синоним болып келеді.
