Әр бизнес тәуекелмен жұмыс істейді. Өндіріске кәсіпорынның жұмысына кері әсерін тигізетін ішкі және сыртқы факторлар әсер етеді. Менеджерлердің міндеті - қауіпті жағдайларды анықтау және олардың пайда болу ықтималдығын азайту. Өндірістік тәуекелдер – бұл әртүрлі күтпеген немесе болжанған қолайсыз жағдайлар. Олар не, талдау және басқару қалай жүзеге асады, әрі қарай талқыланады.
Жалпы анықтама
Өндірістік тәуекелдер – компанияның жұмысына кері әсер етуі мүмкін күтпеген жағдайлар. Олар өндірістік процестің өзін жүзеге асыру кезінде де, зертханалық өңдеу, сынау, өнімді өткізу процесінде де пайда болуы мүмкін. Сондай-ақ, тасымалдау және техникалық қызмет көрсету кезінде тәуекелдер туындауы мүмкін.әртүрлі өндіріс орындары.
Өндірістік тәуекелдер – бұл компанияның шығындарына немесе қосымша шығындарына әкелетін келеңсіз оқиғалар. Олар өндіріс процесін тоқтату, сәтсіздіктермен байланысты болуы мүмкін. Ұқсас жағдайлар өндіріс технологиясын сақтамау, төмен сапалы шикізатты пайдалану немесе персоналдың дұрыс жұмыс істемеуінен де туындауы мүмкін.
Өндірістік тәуекелдер ұйым қызметінің байланысты салалары контекстінде қарастырылуы тиіс кең ұғым. Мұндай жағдайлардың туындауының негізгі себептерінің тізімі бар:
- Жоспарланған көрсеткішке сәйкес келмейтін өндіріс көлемінің төмендеуі, сондай-ақ еңбек өнімділігінің нашарлауынан, жұмыс уақытының жоғалуынан немесе жабдықтың тұрып қалуынан туындаған дайын өнімді өткізу қарқынының төмендеуі. Мұндай келеңсіз салдарлар бастапқы материалдардың жеткілікті мөлшерінің болмауынан, өндірілген тауарлардың жалпы санындағы ақаулар пайызының жоғарылауынан да туындауы мүмкін.
- Нысандарға сәйкес келмейтін бағаның төмендеуі. Мұндай тәуекелдер дайын өнім сапасының төмендеуіне, сұраныстың төмендеуіне байланысты туындайды. Бұған қоса, мұндай тәуекелдер нарықтық жағдайлар өзгерген кезде пайда болады.
- Материалдардың, отынның, шикізаттың, энергияның артық жұмсалуынан материалдық шығындардың өсуі. Оған көлік шығындары, тарату шығындары, үстеме шығындар және басқа да қосымша шығындар әсер етуі мүмкін.
- Төлем қорын ұлғайтужоспарлы көрсеткішпен салыстырғанда штат санының ұлғаюынан немесе кейбір қызметкерлерге жоғары жалақы төлеуден туындайтын жұмыс.
- Салық жүктемесінің өсуі, компанияның басқа да міндетті шегерімдері.
- Жабдықтауды дұрыс ұйымдастырмау, электр энергиясының, бензиннің немесе басқа отынның үзілуі, энергия бағасының өсуі.
- Жабдықтың тозуы, оның физикалық немесе моральдық тозуы.
Тәуекел түрлері
Анықтау бойынша операциялық тәуекелдер ұйымның негізгі қызметінің әртүрлі деңгейлерінде орын алуы мүмкін қолайсыз факторлар болып табылады. Олар әртүрлі критерийлер бойынша жіктеледі. Мүмкін болса, өндіріске қатысты шағымдар бар:
- Болған. Олар экономикалық практикадан немесе экономикалық теориядан белгілі. Мұндай тәуекелдер компанияның қызметін, оның сыртқы ортасын кешенді талдау барысында анықталады. Бұл тәуекелдерді дұрыс басқару арқылы болдырмауға болады.
- Күтпеген. Бұл ең қауіпті өндірістік тәуекелдер. Талдау кезінде оларды анықтау мүмкін емес. Бұл олардың кәсіпорынға кері әсерін азайтуға немесе толығымен болдырмауға мүмкіндік бермейді.
Басқа классификация бар. Бұл жағдайда тәуекелдер олардың пайда болу аймағының принципі бойынша бөлінеді:
- Сыртқы. Кәсіпорын қызметіне қатысы жоқ себептермен туындаған. Бұл кәсіпорын жұмыс істейтін сыртқы нарықтық ортаның тәуекелдері. Бұл категорияға саяси, ғылыми-техникалық, экологиялық және әлеуметтік-экономикалықтәуекелдер.
- Отандық. Тәуекелдердің пайда болуы кәсіпорынның қызметіне байланысты. Олар басқару немесе айналыс саласында, ұдайы өндіріс немесе өндірістік қызмет барысында пайда болуы мүмкін. Соңғы жағдайда тәуекелдер ұйым жұмысының негізгі, көмекші немесе қосалқы саласымен байланысты болуы мүмкін.
Өндірістік тәуекел факторларын сәл басқаша жіктеуге болады. Олар мыналар болуы мүмкін:
- жабдықтау;
- стратегиялық;
- жоспарлардың немесе мерзімдердің бұзылуына байланысты.
Қауіп факторларының сипаттамасы
Өндірістік тәуекелдерді бағалау кезінде олардың барлық құрамдас бөліктері қарастырылады. Сонымен, олардың бірі стратегияны әзірлеу кезінде туындайтын тәуекел болуы мүмкін. Кәсіпорын қызметінің экономикалық және нарықтық жағдайды есепке алмайтын басым бағыттарын негізсіз анықтаудан туындайды. Бұл тәуекел сатып алу және жеткізу нарықтарындағы жағдайды дұрыс емес болжаудан немесе өз өнімін тұтыну көлемін дұрыс бағаламаудан туындауы мүмкін.
Жабдықтау тәуекелдері компанияның белгілі бір бизнес бағыты үшін дұрыс жеткізушілерді таба алмауын немесе олардың қызметтерінің құны болжанғаннан жоғары болатынын білдіреді. Жабдықтаушылардың келісім-шарт жасасудан немесе қолайсыз шарттарда келісім жасаудан бас тартуы тағы бір тәуекел болуы мүмкін. Жабдықтаушылар материалдарды жеткізуді кешіктіруі немесе кәсіпорынды толық емес қамтамасыз етуі мүмкін.
Егер жоспарланған мерзімдер бұзылса, тәуекелдер кестені сақтамаумен байланысты болуы мүмкінкомпания жоспарлаған немесе кіріс жеткілікті жылдам алынбаған шығындар.
Көлік тәуекелдері бөлек санатқа бөлінген. Олар өндірістің барлық дерлік кезеңдерінде кездеседі. Бағалау кезінде көліктік тәуекелдер жауапкершілік дәрежесі бойынша ерекшеленетін 4 санатқа бөлінеді. Олар өндіріс ішіндегі өнімдердің қозғалысымен, сондай-ақ тұтынушыға сатумен байланысты.
Ең қауіпті тәуекелдер
Кәсіпорынның ең қауіпті өндірістік тәуекелдері – күтпеген оқиғалар немесе алдын алу мүмкін емес жағдайлардың қосылуы. Олар компанияға оның толық жойылуына дейін елеулі зиян келтіруі мүмкін. Кәсіпорынның ең қауіпті өндірістік тәуекелдері:
- Табиғи апаттар. Бұл жер сілкінісі, су тасқыны немесе дауыл сияқты әртүрлі табиғи апаттар болуы мүмкін. Бұл санатқа найзағай кезіндегі найзағай да кіреді. Бұл компанияға үлкен зиян келтіруі мүмкін күтпеген жағдайлар.
- Адам қолымен жасалған. Олар өндірістік объектілердің апатты жағдайына, құрал-жабдықтардың тозуына, сондай-ақ зиянкестердің әрекетіне байланысты туындайды. Техногендік тәуекелдер жұмысшылардың өз міндеттеріне немқұрайлы қарауынан немесе қателіктер жіберген кезде де туындайды. Жөндеу кезінде немесе құрылыс жұмыстары кезінде жабдықтың бұзылуы да осы санатқа кіреді.
- Аралас. Олар өндірістік қызметке байланысты табиғи тепе-теңдіктің бұзылуын білдіреді.
Мысалы
Қауіпті өндірістік объектілердегі бар тәуекелдер тек шығынға ғана емес, ұйымның банкротқа ұшырауына да әкелуі мүмкін. Сондықтан менеджерлер оларды жоспарлау кезеңінде анықтай алуы керек. Осыдан кейін анықталған тәуекелдерді төмендету бойынша іс-шаралар жоспары әзірленеді. Оларды мысалмен қарастырған жөн.
Осылайша, бизнесте тауарларды қайтару немесе қабылдамау қаупі бар. Бұл құбылыстың себебі өнім сапасының жеткіліксіздігі болуы мүмкін. Осы себепті өнімді пайдалану мүмкін емес. Нәтижесінде тұтынушылар басқа өнім түріне ауысады, бәсекелестерден тауар сатып алады.
Бұл тәуекелге ағымдағы нарықтық жағдай қатты әсер етеді. Экономикалық жағдай тұрақсыз болса, тауардың артық ұсынысы байқалады. Сонымен қатар, бұл өнімдерді сатып алғысы келетін тұтынушылар саны азайып келеді. Сондықтан кәсіпорын өз қызметін жоспарлау барысында сыртқы экономикалық жағдайларды есепке алуға, ағымдағы жағдайға сәйкес өнім шығаруды ұйымдастыруға міндетті.
Бұл тәуекелге әсер ететін екінші маңызды фактор – дайын өнім сапасын төмендету үшін басшының және барлық басшылардың жеке жауапкершілігі. Мотивация жүйесі дұрыс ұйымдастырылса, өнім сапасы төмендемейді. Сапалы жұмыс үшін марапаттауды да, өз міндеттеріне немқұрайлылық танытқаны үшін айыппұлды да енгізу қажет болады.
Басқару принциптері
Қолайсыз сыртқы және ішкі әсерлердің алдын алудағы маңызды рөл өндірістік тәуекелдерді басқару болып табылады. Ол … жөн боларжүйелі және күрделі болуы. Олай болмаған жағдайда ұйымның тиімділігіне қол жеткізу мүмкін емес. Ағымдағы жағдай туралы жан-жақты ақпарат алу және болашаққа болжам жасау үшін өндірістік нысандардың тәуекелдік талдауы жүргізіледі.
Бұл процесс барысында объектінің қасиеттері, оның құрылымдары туралы ақпарат жиналады. Бұл олардың болашақта қандай қауіп-қатерге ұшырайтынын көрсетеді. Талдау кезінде барлық ықтимал тәуекелдер анықталады. Ол сондай-ақ олардың келтіретін зиянын есептейді. Нәтиже болуы мүмкін:
- теріс (компания шығынға ұшырауда);
- позитивті (пайда табуға болады);
- нөл (өзгеріссіз).
Тәуекелдерді басқара отырып, пайда табу және қосымша шығындардың алдын алу үшін зерттелетін объект туралы сенімді ақпарат жинау керек. Бұл болашақта ықтимал қауіпті жағдайлардың туындауы туралы сенімді болжам жасауға мүмкіндік береді.
Ақпарат көздері
Өндірістік тәуекелді талдауды орындау үшін зерттеу объектісі туралы толық, сенімді ақпаратты жинау маңызды. Бұл әдетте кәсіпорын. Ақпаратты ішкі немесе сыртқы көздерден алуға болады. Бірінші жағдайда қажетті мәліметтерді зерттеу объектісінің барлық құрылымдық бөлімшелері береді. Мұндай ақпарат құрылымдалған және жинақталған. Бұл ағымдағы өндірістік жағдайды сырттан қарауға мүмкіндік береді.
Сыртқы ақпарат көздері өте әртүрлі болуы мүмкін. Олар нарық жағдайын, бәсекелестердің сипаттамаларын, сондай-ақ белгілі бір саладағы өз ұстанымыңызды бағалауға мүмкіндік береді.
Қажетті ақпаратты алуға арналған арналар
Ішкі ақпарат көздері мыналар болуы мүмкін:
- Өндіріс процесінің ерекшеліктері, өнімдерді өндіру әдістері мен технологиялары және т.б. туралы ақпарат.
- Бухгалтерлік есеп деректері.
- Қаржылық және экономикалық есеп.
- Тексеру, қайта қарау, аудит кезінде алынған деректер.
- Нарықты зерттеу.
- Менеджерлердің тәжірибесі.
- Өткен кезеңдерде орын алған қауіп факторлары.
Сыртқы ақпарат көздеріне мыналар жатады:
- Ресми статистика.
- Аналитикалық болжамдар.
- Экономикалық, демографиялық, саяси факторлар.
- Бәсекелестердің жұмысы туралы деректер.
- Нақты және әлеуетті серіктестер туралы ақпарат.
- Ресми сұранысты зерттеу.
- Жабдықтаушы ақпараты.
Тәуекелді азайту әдістері
Өндірістік тәуекелдерді, келеңсіз жағдайлардың пайда болу ықтималдығын, сондай-ақ ықтимал залалды бағалау барысында кәсіпорын зақымдануды болдырмау бойынша шаралар кешенін әзірлейді. Бұл мұндай жағдайлардың пайда болу ықтималдығын азайтады. Кәсіпорында тәуекелді азайтудың әртүрлі әдістері мен тәсілдері бар:
- Мүмкіндігінше жағымсыз оқиғалардың алдын алыңыз.
- Қауіпті жағдай орын алса, оның толық алдын алу мүмкін болмаса, азырақ зиян келтіретіндей жағдай жасаңыз.
- Белгілі факторлар мен көріністерге жауап беретін инженерлік басқару жүйесін енгізу.
- Персонал үшін жеке қорғаныс құралдарын пайдалану.
- Әкімшілік басқару жүйесін енгізу.
- Тиісті белгілерді, дыбыстық дабылдарды орнату.
Біріншіден, менеджерлер қауіпті азайту туралы қамқорлық жасауы керек. Осыдан кейін ғана жеке қорғаныс құралдары бар жабдық. Мүмкін болатын қауіптердің алдын алу кешенді түрде жүргізілуі керек. Басқаша айтқанда, жұмысшылардың өмірі мен денсаулығына қауіпті, қолайсыз факторлардың әсерін толығымен жою мүмкін болмайтын өндірістік жағдайларда жұмыс киіміне күтім жасау қажет.
Ықтимал қауіп
Қауіпті және қауіпті өндірістік факторларды талдағанда олардың қайсысы ықтимал екенін ескеру керек. Бұл жағдайда жағымсыз оқиғаның ықтималдығы жоғары. Ықтимал қауіптерге мыналар жатады:
- Қоршаудың болмауы немесе оның қанағаттанарлықсыз жағдайы. Бірақ олар қызметкердің температура, кернеу және т.б. сияқты зиянды өндірістік факторлармен кездейсоқ байланысын болдырмайды.
- Қауіпсіздік жүйелері дұрыс емес немесе жоқ.
- Қорғаныс механизмдері тым баяу жұмыс істейді.
- Қате түсті немесе ыңғайсызорналасқан төтенше жағдай түймелері.
- Жарықтандыру жеткіліксіз немесе тым ашық.
- Бөлмедегі санитарлық-гигиеналық температураның жеткіліксіздігі.
- Ауадағы шаңның, химиялық заттардың концентрациясының жоғарылауы, нормадан жоғары.
- Ықтимал қауіпті жабдық жұмысшыларға жақын жерде орналасқан, бұл олардың жанасуын болдырмайды.
- Жеке қорғаныс құралдары жұмыс жағдайына сәйкес келмейді.
Әр кәсіпорынның өзіне тән әлеуетті қауіптері болуы мүмкін. Оларды дер кезінде анықтау және жою өте маңызды.
